Argomento
Questo articolo spiega come eseguire scansioni antivirus, sincronizzare l'installazione e richiedere messaggi dal backend Webroot su qualsiasi dispositivo gestito in NinjaOne quando Webroot è distribuito come antivirus.
Se è necessario abilitare Webroot in NinjaOne, fare riferimento a Guida introduttiva a Webroot in NinjaOne.
Ambiente
Fornitori integrati di NinjaOne
Webroot o OpenText
Descrizione
L'integrazione di Webroot con NinjaOne consente di distribuire, analizzare e correggere le minacce direttamente in NinjaOne utilizzando la suite di cybersecurity di Webroot, facile da gestire.
Selezionate un argomento per saperne di più:
- Eseguire manualmente una scansione Webroot in NinjaOne
- Eseguire una sincronizzazione o un polling di Webroot sui dispositivi Windows
- Risorse aggiuntive:
Note importanti
- Le minacce attive, bloccate o messe in quarantena vengono gestite dalla dashboard del dispositivo NinjaOne.
-
Sui dispositivi macOS, è necessario gestire le azioni di "sincronizzazione" e "polling" tramite Webroot GSM. Fare riferimento a Webroot: Opzioni di installazione su macOS 10.13.4 e versioni più recenti.
Eseguire manualmente una scansione Webroot in NinjaOne
È possibile eseguire una scansione antivirus sui dispositivi gestiti direttamente dalla console NinjaOne. Esistono due punti in cui è possibile attivare una scansione Webroot:
- Dashboard del dispositivo
- Dashboard dell'organizzazione
- Pagina di ricerca dei dispositivi
Eseguire una scansione dalla dashboard del dispositivo
Spostare il cursore sul pulsante di azione a destra del nome del dispositivo. Selezionare Antivirus e scegliere un'opzione.
Immagine 1: Eseguire una scansione Webroot dalla dashboard del dispositivo NinjaOne
Eseguire una scansione dal cruscotto dell'organizzazione
Spostare il cursore sul pulsante di azione a destra del nome del dispositivo. Selezionare Antivirus e scegliere un'opzione.
Figura 2: Eseguire una scansione Webroot dalla dashboard dell'organizzazione NinjaOne (fare clic per ingrandire)
Eseguire una scansione dalla pagina di ricerca dei dispositivi
- Fare clic su Dispositivi nel riquadro di navigazione sinistro e selezionare uno o più dispositivi dello stesso tipo con Webroot distribuito come antivirus.
- Fare clic su Esegui nella parte superiore della pagina e selezionare Antivirus.
- Selezionare il tipo di scansione che si desidera eseguire.
Immagine 3: Eseguire una scansione Webroot dalla pagina di ricerca di NinjaOne Devices
Eseguire una sincronizzazione o un polling di Webroot sui dispositivi Windows
In NinjaOne sono disponibili altre due azioni Webroot da eseguire sui dispositivi Windows:
- Sincronizza Indica all'agente NinjaOne di tentare nuovamente la sincronizzazione di una nuova installazione Webroot con il backend Webroot.
- Sondaggio: Indica all'agente Webroot sul dispositivo di chiamare il backend Webroot e di ricevere tutti i messaggi o le istruzioni che lo attendono. Se non si emette manualmente questo comando, i dispositivi eseguiranno il polling secondo una pianificazione determinata dalle impostazioni della console Webroot GSM.
Analogamente all'attivazione delle scansioni, è possibile attivare queste azioni sui dispositivi Windows dalla dashboard del dispositivo, dalla dashboard dell'organizzazione o dalla pagina di ricerca Dispositivi. Ai fini di queste istruzioni, mostreremo l'aspetto del comando dalla dashboard del dispositivo.
- Passare alla dashboard del dispositivo in questione e spostare il cursore sul pulsante di azione.
- Selezionare Azioni Webroot, quindi fare clic su Sincronizza o Polling ora.
Immagine 4: Eseguire una sincronizzazione o un polling Webroot dalla dashboard del dispositivo NinjaOne
Risorse aggiuntive:
- Webroot: domande frequenti
- Webroot: Risoluzione dei problemi
- Per ulteriori informazioni sulla navigazione nella console Webroot GSM, consultare la Guida amministratore Webroot GSM.