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NinjaOne Backup: Avvisi di scrittura VSS instabili

Argomento

Questo articolo illustra gli avvisi dello scrittore VSS relativi alle operazioni di backup riuscite in NinjaOne Backup.

Ambiente

NinjaOne Device Backup

Descrizione

NinjaOne Backup avvisa gli utenti se il sistema rileva problemi relativi al VSS Writer durante un'operazione di backup completata con successo.

Informazioni sugli errori dello scrittore VSS

Quando NinjaOne Backup tenta di eseguire il backup di un disco Microsoft Windows, crea un'istantanea Volume Shadow Copy (VSS) per il volume. Se uno qualsiasi degli scrittori VSS associati a questo backup riscontra un errore, il processo di backup potrebbe comunque completarsi, ma l'instabilità potrebbe causare problemi di coerenza del ripristino in futuro. La Figura 1 mostra un esempio di come l'errore "Uno scrittore VSS è in uno stato non corretto. (327)" apparirebbe nell'interfaccia utente di NinjaOne.

Figura 1: L'avviso relativo al writer VSS (clicca per ingrandire)

Risoluzione dei problemi relativi agli scrittori VSS instabili

Poiché VSS fa parte del sistema operativo Windows, questi problemi risiedono sul computer di cui si sta eseguendo il backup e non sono inerenti alla piattaforma NinjaOne. La risoluzione dei problemi avanzata oltre questa procedura dovrebbe concentrarsi sul sistema operativo Windows del computer.

Il riavvio del sistema può risolvere molti errori di writer instabili. Se non è possibile eseguire un riavvio o il writer rimane instabile, riavviare il relativo servizio Windows seguendo questa procedura:

  1. Aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore e digitare il seguente comando:

    vssadmin list writers

    Questo comando mostra tutti gli scrittori VSS del sistema, il loro stato attuale (Stabile o Errato) ed eventuali codici di errore generati da uno stato di errore. È possibile cercare i codici di errore e le soluzioni nel nostro articolo NinjaOne Backup: Risoluzione dei problemi relativi ai codici di errore.

Figura 2: L'elenco degli writer VSS (clicca per ingrandire)
  1. Fare riferimento allo scrittore VSS nella tabella seguente e prendere nota del servizio corrispondente.
Writer VSSNome del servizioServizio correlato
Writer ASRVSSCopia shadow del volume
Scrittore BITSBITSServizio di trasferimento intelligente in background
Autorità di certificazioneCertSvcServizi certificati Active Directory
COM+ REGDB WriterVSSCopia shadow del volume
Scrittore del servizio di replica DFSDFSRScrittore DFS Replication
Scrittore Jet DHCPDHCPServerScrittore server DHCP
Scrittore FRSNtFrsReplica file
Scrittore FSRMsrmsvcFile Server Resource Manager
Writer configurazione IISAppHostSvcServizio di supporto host applicazioni
Scrittore metabase IISIISADMINServizio di amministrazione IIS
Scrittore replica Microsoft ExchangeMSExchangeReplServizio di replica di Microsoft Exchange
Scrittore di Microsoft ExchangeMSExchangeISArchivio informazioni di Microsoft Exchange
Scrittore VSS di Microsoft Hyper-VvmmsGestione macchine virtuali Hyper-V
Writer MSMQ (MSMQ)MSMQCoda messaggi
Servizio MSSearch WriterWSearchWindows Search
NPS VSS WriterEventSystemSistema eventi COM+
NTDSNTDSServizi di dominio Active Directory
(riavvia anche la replica DFS)
OSearch Scrittore VSSOSearchRicerca di Office SharePoint Server
OSearch14 VSS WriterOSearch14Ricerca di SharePoint Server 14
Scrittore del RegistroVSSCopia shadow del volume
Writer per l'ottimizzazione delle copie shadowVSSScrittura di copie shadow del volume
Scrittore SMSSMS_SITE_VSS_WRITERSMS_SITE_VSS_WRITER
SPSearch Scrittore VSSSPSearchRicerca di Windows SharePoint Services
SPSearch4 VSS WriterSPSearch4Ricerca SharePoint Foundation V4
SQLWriterSQLWriterSQL Server VSS Writer
System WriterCryptSvcServizi crittografici
TermServLicensingTermServLicensingLicenze Desktop remoto
Scrittore VSS WDSWDSServerServer dei servizi di distribuzione Windows
WIDWriterWIDWriterScrittore VSS del database interno di Windows
WINS Jet WriterWINSServizio nomi Internet di Windows (WINS)
Scrittore WMIWinmgmtWindows Management Instrumentation
  1. Premere Ctrl + Alt + Canc, selezionare Gestione attività, quindi fare clic sulla scheda Servizi .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio corrispondente al writer VSS instabile e selezionare Riavvia.
Figura 3: Servizi di Windows (clicca per ingrandire)
  1. Dopo aver riparato i writer VSS, esegui un altro backup e verifica se viene completato senza instabilità del writer VSS. Se il problema persiste, dovrai risolvere i problemi del tuo computer Windows.

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti articoli:

Domande frequenti

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