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NinjaOne Backup: Avvisi di scrittura VSS instabili

Argomento

Questo articolo tratta degli avvisi di scrittura VSS sui lavori di backup riusciti in NinjaOne Backup.

Ambiente

NinjaOne Backup

Descrizione

NinjaOne Backup avvisa gli utenti se il sistema rileva problemi di scrittura VSS durante un processo di backup riuscito. 

Informazioni sugli errori del writer VSS

Quando NinjaOne Backup tenta di eseguire il backup di un disco Microsoft Windows, crea un'istantanea Volume Shadow Copy (VSS) per il volume. Se uno dei writer VSS associati a questo backup incontra un errore, il processo di backup può essere completato, ma l'instabilità potrebbe causare problemi di coerenza del ripristino in futuro. La Figura 1 mostra un esempio di come l'errore "Un writer VSS è in uno stato non sano". (327)" appare nell'interfaccia utente di NinjaOne.

VSSAlerts_AlertBox.png
Immagine 1: L'avviso di scrittura VSS (fare clic per ingrandire)

Risoluzione dei problemi dei writer VSS instabili

Poiché VSS fa parte del sistema operativo Windows, questi problemi riguardano il computer di cui si esegue il backup e non sono inerenti alla piattaforma NinjaOne. La risoluzione dei problemi avanzati, oltre a questa procedura, deve concentrarsi sul sistema operativo Windows del computer. 

Il riavvio del sistema può risolvere molti errori di scrittura instabili. Se non è possibile eseguire un riavvio o il writer rimane instabile, riavviare il servizio Windows seguendo questa procedura:

  1. Aprite un prompt dei comandi amministrativi e digitate il seguente comando: 

    vssadmin elenco scrittori

    Questo comando mostra tutti i writer VSS del sistema, il loro stato attuale (stabile o fallito) e gli eventuali codici di errore generati da uno stato fallito. È possibile consultare i codici di errore e le soluzioni nel nostro sito NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore articolo. 

SSAlerts_NewVSSListWriters.png
Immagine 2: L'elenco degli scrittori VSS (fare clic per ingrandire)
  1. Fare riferimento allo scrittore VSS nella tabella seguente e annotare il servizio corrispondente.
Scrittore WSS Nome servizio Servizio correlato
Scrittore ASR VSS Copia shadow del volume
Scrittore BITS BITS Servizio di trasferimento intelligente di sfondo
Autorità di certificazione CertSvc Servizi di certificato di Active Directory
Scrittore COM+ REGDB VSS Copia shadow del volume
Writer del servizio di replica DFS DFSR Replica DFS
Scrittore di getti DHCP Server DHC Server DHCP
Scrittore FRS NtFrs Replica dei file
Scrittore FSRM srmsvc Gestore delle risorse del file server
Scrittrice di configurazione IIS AppHostSvc Servizio Application Host Helper
Scrittore metabase IIS IISADMIN Servizio amministrativo IIS
Microsoft Exchange Replica Writer MSExchangeRepl Servizio di replica di Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Writer MSExchangeIS Archivio informazioni di Microsoft Exchange
Scrittore VSS di Microsoft Hyper-V vmms Gestione della macchina virtuale Hyper-V
Scrittore MSMQ (MSMQ) MSMQ Accodamento dei messaggi
Scrittrice di servizi MSSearch Ricerca WS Ricerca in Windows
Scrittore VSS NPS Sistema di eventi Sistema di eventi COM+
NTDS NTDS Servizi di dominio di Active Directory
(riavvia anche DFS Replication)
Scrittore OSearch VSS Ricerca OS Ricerca in Office SharePoint Server
Scrittore VSS OSearch14 Ricerca OS14 Ricerca su SharePoint Server 14
Scrittore del registro VSS Copia shadow del volume
Scrittore di ottimizzazione della copia ombra VSS Copia shadow del volume
Scrittore di SMS SMS_SITE_VSS_WRITER SMS_SITE_VSS_WRITER
Scrittore SPSearch VSS Ricerca SPS Servizi di Windows SharePoint Ricerca
Scrittore SPSearch4 VSS SPSearch4 Ricerca della Fondazione SharePoint V4
SqlServerWriter SQLWriter Scrittore VSS di SQL Server
Scrittore di sistema CryptSvc Servizi crittografici
TermServLicensing TermServLicensing Licenze per desktop remoto
Scrittore WDS VSS WDSServer Server dei servizi di distribuzione di Windows
WIDWriter WIDWriter Scrittore VSS del database interno di Windows
Scrittore WINS Jet VINCE Servizio nomi Internet di Windows (WINS)
Scrittore WMI Winmgmt Strumentazione di gestione di Windows
  1. Premere Ctrl + Alt + Canc, selezionare Gestione attività, quindi fare clic sulla scheda Servizi .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio corrispondente al writer VSS instabile e selezionare Riavvia.
VSS_RestartService2.png
Figura 3: Servizi Windows (fare clic per ingrandire)
  1. Dopo aver riparato i writer VSS, eseguire un altro backup e verificare che venga completato senza instabilità dei writer VSS. Se il problema persiste, è necessario risolvere il problema del computer Windows. 

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli:

Domande frequenti

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