Problema
L'installazione non viene completata a causa del software di sicurezza già installato.
Ambiente
- Fornitori integrati in NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Causa
L'installazione è stata bloccata perché l'agente NinjaRMM ha rilevato un altro antivirus sul dispositivo di destinazione. Queste informazioni vengono raccolte dal centro sicurezza del sistema operativo Windows e rappresentano un comportamento previsto e corretto a seconda delle impostazioni dei criteri.
Risoluzione
Modificare le impostazioni dell'antivirus a livello di criteri per i dispositivi interessati. Selezionare l'opzione "Procedi comunque con l'installazione".
Risorse aggiuntive
I seguenti contenuti formativi ti aiuteranno a sfruttare appieno le funzionalità di Bitdefender GravityZone.