Argomento
Questo articolo fornisce esempi di casi d'uso e modelli comunemente utilizzati per la gestione degli utenti in NinjaOne.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
Modelli di ruolo tecnico
Utilizza i ruoli dei tecnici per creare livelli di accesso personalizzati che possono essere applicati a più account tecnici. Per ulteriori informazioni sui ruoli degli utenti, consulta Ruoli e autorizzazioni degli utenti.
Esistono due tipi di modelli che è possibile utilizzare per i ruoli: modelli vuoti e modelli con autorizzazioni complete. In un modello vuoto, tutte le autorizzazioni sono disattivate per impostazione predefinita, consentendo di personalizzare le autorizzazioni a livello granulare. Un modello con autorizzazioni complete abilita tutte le autorizzazioni per impostazione predefinita al livello di accesso più elevato. È possibile personalizzare entrambi i tipi di modelli.
Seleziona un caso d'uso per ulteriori informazioni:
- Accesso a una singola organizzazione (gestione)
- Accesso a singola organizzazione (solo visualizzazione)
Accesso a una singola organizzazione (gestione)
Consentire a un tecnico o a un fornitore di configurare le impostazioni per una singola organizzazione. Utilizzare un modello vuoto per questo caso d'uso.
Gestisci l'accesso all'organizzazione per i ruoli dei tecnici nella sezione Autorizzazioni → Organizzazioni. Utilizza la tabella seguente per compilare i campi applicabili.
| Campo o autorizzazione | Livello di accesso |
|---|---|
| Organizzazioni | Fare clic sull'interruttore per abilitare le autorizzazioni. |
| Crea nuove organizzazioni | Nessun accesso |
| Accesso predefinito | Nessun accesso |
| Risultati | Selezionare la casella di controllo relativa all'organizzazione a cui si desidera che il tecnico abbia accesso, quindi fare clic su Modifica autorizzazioni. Selezionare "Visualizza, aggiorna, elimina" o un'opzione simile dal menu a discesa. |
Criteri dell'organizzazione
Le organizzazioni utilizzano criteri per ogni tipo di dispositivo. NinjaOne assegna automaticamente un criterio predefinito alle nuove organizzazioni, ma è possibile modificare questi valori predefiniti o creare nuovi criteri in base alle proprie esigenze.
Si consiglia di creare criteri specifici per ciascuna organizzazione. Per informazioni su come creare un nuovo criterio, consultare Criteri NinjaOne: Creare e gestire un criterio. Per informazioni su come configurare un'organizzazione, consultare NinjaOne Endpoint Management: Creare e modificare organizzazioni.
Se si dispone di politiche specifiche per l'organizzazione e si desidera che il tecnico acceda alle politiche dell'organizzazione, aprire la sezione Autorizzazioni → Politiche e utilizzare la tabella seguente per configurare le autorizzazioni.
| Campo o autorizzazione | Livello di accesso |
|---|---|
| Politiche | Fare clic sull'interruttore per abilitare le autorizzazioni. |
| Crea nuove politiche | Nessun accesso |
| Accesso predefinito | Nessun accesso |
| Risultati | Selezionare la casella di controllo relativa alla politica a cui si desidera che il tecnico abbia accesso, quindi fare clic su Modifica autorizzazioni. Selezionare "Visualizza, aggiorna, elimina" o un'opzione simile dal menu a discesa. |
Accesso a una singola organizzazione (solo visualizzazione)
Lo scopo di questo caso d'uso è quello di concedere l'accesso in sola lettura per scopi di auditing o visibilità del cliente. Utilizza un modello vuoto per questo processo.
Gestisci l'accesso all'organizzazione per i ruoli dei tecnici nella sezione Autorizzazioni → Organizzazioni. Utilizza la tabella seguente per compilare i campi applicabili.
| Campo o autorizzazione | Livello di accesso |
|---|---|
| Organizzazioni | Fare clic sull'interruttore per abilitare le autorizzazioni. |
| Crea nuove organizzazioni | Nessun accesso |
| Accesso predefinito | Nessun accesso |
| Risultati | Selezionare la casella di controllo relativa all'organizzazione a cui si desidera che il tecnico abbia accesso, quindi fare clic su Modifica autorizzazioni. Selezionare "Visualizza" dal menu a discesa. |
Dispositivi dell'organizzazione
È necessario registrare i dispositivi con un'organizzazione quando li si aggiunge a NinjaOne. Qualsiasi tecnico o ruolo con autorizzazioni di aggiornamento per un'organizzazione può aggiungere dispositivi e gestire l'approvazione. Quando il tecnico o il ruolo ha solo accesso in Visualizza , è necessario concedere autorizzazioni aggiuntive tramite Autorizzazioni → Dispositivi in modo che possano visualizzare le informazioni sul dispositivo.
I ruoli dei dispositivi determinano l'accessibilità, il che significa che quando un tecnico ha accesso a un ruolo di dispositivo, ha anche accesso a tutti i dispositivi in quel ruolo. Se si desidera limitare ulteriormente i dispositivi, è possibile creare ruoli personalizzati e quindi modificare il ruolo di un dispositivo dalla pagina Dashboard dispositivo → Impostazioni → Generale → Informazioni sul dispositivo . Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: Ruoli dei dispositivi.
Utilizza la tabella seguente per completare i campi applicabili.
| Campo o autorizzazione | Livello di accesso |
|---|---|
| Dispositivi | Fare clic sull'interruttore per abilitare le autorizzazioni. |
| Campi protetti | Nessun accesso |
| Strumenti remoti | Nessun accesso |
| Crea nuovi dispositivi | Nessun accesso |
| Accesso predefinito | Nessun accesso |
| Dispositivi gestiti o non gestiti | Espandi i ruoli dei dispositivi fino a trovare quello specifico e assegnagli l'accesso "Visualizza". |
Risorse aggiuntive
Per ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti e dei tecnici in NinjaOne, consultare Gestione utenti: Catalogo risorse.