Informativa sulla privacy di NinjaOne

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2022

In qualità di azienda globale che vanta clienti in quasi ogni paese del mondo, la protezione dei dati personali dei clienti e dei rispettivi utenti finali è, ed è sempre stata, la massima priorità per NinjaOne. La presente Informativa sulla privacy definisce le pratiche di NinjaOne, LLC e delle sue consociate ("NinjaOne", "NinjaRMM GmbH", "noi" o "ci") in merito alle informazioni personali gestite nel contesto dell'offerta o della fornitura dei suoi servizi, incluse eventuali informazioni che potremmo raccogliere dal cliente o che lo stesso potrebbe fornire in caso di visita dei siti Web NinjaOne.com o di uno qualsiasi degli altri siti Web che rinviano alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente, il "Sito Web"). La presente informativa non rappresenta un contratto tra NinjaOne e i suoi utenti, ma è semplicemente una descrizione delle attuali politiche implementate da NinjaOne. Si prega di leggere attentamente la presente informativa al fine di comprendere le nostre politiche e procedure che riguardano le informazioni personali e le modalità con cui verranno trattate. La presente informativa può subire modifiche di tanto in tanto, pertanto invitiamo a consultarla periodicamente per conoscere eventuali aggiornamenti.

Nota relativa ai dati elaborati dai nostri software e servizi:

Il software e i servizi NinjaOne consentono ai clienti NinjaOne di raccogliere, distribuire, visualizzare e gestire in altro modo i propri dati. In molti casi d'uso, tali dati rimangono interamente all'interno della rete del cliente senza che NinjaOne vi abbia accesso. In determinate situazioni e configurazioni in base alle quali NinjaOne ha accesso a una parte dei dati di un cliente, NinjaOne li elabora esclusivamente per fornire il proprio servizio a un particolare cliente. NinjaOne gestisce tali dati esclusivamente ai sensi del contratto in essere con il cliente, non conformemente all'Informativa sulla privacy di NinjaOne. Pertanto, ad esempio, il riferimento nella presente Informativa sulla privacy all'utilizzo dei dati personali per l'invio di comunicazioni di marketing e promozionali non si applica a tali dati del cliente.

Nella misura in cui i dati ricevuti attraverso i nostri servizi si riferiscono a un individuo identificato o identificabile, NinjaOne tratta tali dati esclusivamente in qualità di "responsabile del trattamento" ai sensi del Regolamento generale in materia di protezione dei dati ("GDPR") e leggi simili ed esclusivamente in qualità di "fornitore di servizi" del cliente ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Eventuali richieste o domande relative a tali dati devono essere rivolte al cliente interessato, non a NinjaOne.

La presente Informativa sulla privacy contiene le seguenti sezioni:

Informazioni raccolte
Utilizzo delle informazioni
Condivisione delle informazioni
Trasferimento internazionale dei dati
Base giuridica per l'elaborazione delle informazioni
Diritti e opzioni a disposizione del cliente
Protezione delle informazioni
Conservazione delle informazioni
Ulteriori dettagli per i residenti californiani
Aggiornamenti e modifiche alla presente informativa
Informazioni di contatto
Garante della protezione dei dati
Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati

a. Informazioni fornite dal cliente

Il cliente può fornire le seguenti informazioni:

Informazioni di contatto, quali nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale;
Nome utente e/o password per il nostro sito Web e i nostri prodotti;
Informazioni relative ad acquisti e altre interazioni commerciali che ci riguardano;
Dati di utilizzo e impostazioni di configurazione relative all'uso dei nostri prodotti da parte del cliente;
Informazioni su interessi e preferenze del cliente;
Contenuto dei ticket inviati;
Informazioni fornite durante la compilazione di moduli e sondaggi, la registrazione al nostro sito Web, l'utilizzo di promozioni da noi sponsorizzate e la pubblicazione di contenuti sui nostri forum online;
Query di ricerca eseguite sul nostro sito Web.

b. Cookie e altre tecnologie di raccolta delle informazioni

Attraverso le nostre proprietà online, noi e terze parti possiamo raccogliere informazioni dal computer o altri dispositivi del cliente con mezzi automatizzati quali cookie, web beacon, archiviazione locale, JavaScript, funzionalità per dispositivi mobili e altri codici informatici. Tali informazioni possono includere identificatori univoci del browser, indirizzo IP, informazioni sul browser e sul sistema operativo, identificatori del dispositivo (quali identificatori pubblicitari), dati sulla posizione, altre informazioni sul dispositivo, informazioni sulla connessione a Internet, nonché dettagli sulle interazioni del cliente con il sito Web pertinente, e-mail o altra proprietà online (ad esempio, l'URL del sito Web di terze parti da cui proviene il cliente, le pagine del nostro sito Web che il cliente visita e i collegamenti su cui fa clic in un sito Web). In alcuni casi (ad esempio con i cookie), gli strumenti qui descritti implicano la memorizzazione di identificatori univoci o altre informazioni sul dispositivo del cliente per un uso successivo. Tali tecnologie aiutano a:

Mostrare contenuti personalizzati;
Archiviare informazioni relative alle preferenze del cliente, che ci permettono di personalizzare il nostro sito Web in base ai suoi interessi personali;
Eseguire analisi, stimare le dimensioni del pubblico e i modelli di utilizzo e comprendere meglio i dati demografici degli utenti;
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici;
Pianificare e ottimizzare la nostra attività;
Facilitare gli altri usi e condivisioni descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Per disattivare Google Analytics, è possibile visitare la pagina Impostazioni annunci di Google del proprio browser. Google permette inoltre di installare un componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics su ogni browser. Non gestiamo né monitoriamo i segnali "Do Not Track" basati su browser, ma offriamo la possibilità di controllare determinati cookie e tecnologie di tracciamento simili. È possibile impostare il browser in modo che rifiuti determinati tipi di cookie o invii un avviso quando vengono utilizzati determinati tipi di cookie. Alcuni browser offrono impostazioni simili per l'archiviazione locale HTML5 e altre tecnologie. Tuttavia, in caso di disabilitazione o rifiuto dei cookie, dell'archiviazione locale, di JavaScript o altre tecnologie, alcuni siti Web (incluse alcune parti del nostro sito Web) potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni su come NinjaOne utilizza e gestisce i cookie e altre tecnologie di tracciamento, consultare la nostra Politica sui cookie.

c. Informazioni provenienti da terze parti

Possiamo anche ricevere informazioni personali da terzi, compresi i nostri fornitori di servizi, affiliati e partner, come le organizzazioni con cui collaboriamo per eventi e concorsi, rivenditori, clienti, fornitori di tecnologia, fornitori di informazioni commerciali e broker di elenchi, nonché da fonti pubblicamente disponibili come LinkedIn e i siti web aziendali. Possiamo combinare alcune di queste informazioni con altre informazioni che abbiamo su di voi.

Utilizzo delle informazioni

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo le informazioni sopra descritte per le seguenti finalità:

Amministrare l'account dei clienti, anche al fine di elaborare la registrazione e verificare le informazioni dei clienti;
Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi
Condurre operazioni commerciali a supporto dei nostri servizi, quali auditing, sicurezza, prevenzione delle frodi, fatturazione e contabilità, vendite e marketing, analisi e ricerca e sviluppo;
Inviare messaggi relativi ai servizi (ad es. messaggi di benvenuto, avvisi di conferma), correlati all'attività dei clienti sul sito o ad aggiornamenti e modifiche al sito o ai servizi, coerentemente con le eventuali opzioni di comunicazione applicabili da noi offerte;
Contattare i clienti in merito a prodotti, servizi, sondaggi, studi di ricerca, promozioni, eventi speciali e altri argomenti relativi a NinjaOne e terze parti che riteniamo possano interessare i clienti, coerentemente con le eventuali opzioni di comunicazione applicabili da noi offerte;
Inviare ai clienti comunicazioni di marketing e promozionali, coerentemente con le eventuali opzioni di comunicazione applicabili offerte;
Personalizzare contenuti, preferenze e pubblicità sui servizi, su Internet e altrove;
Creare informazioni aggregate, de-identificate, pseudonimizzate o anonime;
Rispettare leggi, normative e altri procedimenti e procedure legali;
Determinare, esercitare o difendere i nostri diritti legali.

Possiamo inoltre utilizzare e divulgare informazioni opportunamente aggregate, de-identificate o anonime per qualsiasi finalità.

Condivisione delle informazioni

NinjaOne condivide informazioni personali come segue:

Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere informazioni personali con società che forniscono servizi a noi o al cliente, quali fornitori di servizi di archiviazione dati, marketing, web hosting, sicurezza, analisi e prevenzione delle frodi.
Con le consociate: Possiamo condividere informazioni personali con altri membri del nostro gruppo aziendale per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Per transazioni aziendali: Possiamo divulgare informazioni personali come parte di, o per prendere provvedimenti in previsione di, una vendita di tutta o parte della nostra attività, una cessione, una fusione, un consolidamento, una vendita di asset, un fallimento o un altro evento aziendale significativo.
Con altri utenti: In caso di condivisione di informazioni personali tramite pubblicazione di contenuti in aree pubbliche del sito Web come bacheche, tali informazioni personali possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente a tempo indeterminato.
Con partner commerciali: Possiamo condividere informazioni con partner commerciali, quali organizzazioni con cui NinjaOne collabora per organizzare eventi e concorsi.
Con l'ufficio legale: Possiamo condividere le informazioni laddove riteniamo tale divulgazione appropriata in virtù di un mandato di comparizione o richiesta di indagine simile, un'ingiunzione del tribunale o altra richiesta da parte di forze dell'ordine o agenzie governative, o come altrimenti previsto dalla legge.
Per la protezione di NinjaOne e di altri: Possiamo condividere le informazioni laddove riteniamo tale divulgazione appropriata in relazione all'impegno atto a indagare, prevenire o intraprendere altre azioni riguardanti attività illecite, presunte frodi o altre irregolarità, per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra azienda, dei nostri dipendenti, dei nostri clienti o di altri, nonché per far rispettare le nostre condizioni e altri contratti.
In base al consenso del cliente: Se il cliente ha acconsentito alla condivisione aggiuntiva di determinate informazioni personali, possiamo condividere tali informazioni personali in base al suo consenso.

In altre circostanze, possiamo divulgare informazioni opportunamente aggregate, de-identificate o anonime.

Trasferimento internazionale dei dati

NinjaOne è un'azienda globale e, sebbene ci sforziamo di garantire che i dati personali siano archiviati ed elaborati nella stessa regione in cui vengono raccolti, tali dati possono occasionalmente essere trasferiti oltre i confini internazionali in regioni come gli Stati Uniti e l'UE. Nella misura in cui si verificano tali trasferimenti transfrontalieri, i dati personali saranno protetti in base a meccanismi approvati per garantire un'adeguata protezione dei dati personali, come ad esempio (per i dati regolamentati dal GDPR) le Clausole contrattuali standard approvate dall'UE. Se il cliente desidera esercitare il diritto a visionare copie dei meccanismi implementati da NinjaOne per il trasferimento di dati a terze parti, lo invitiamo a contattarci come descritto alla fine della presente Informativa sulla privacy.

1. Base giuridica per l'elaborazione delle informazioni

Il Regolamento generale in materia di protezione dei dati ("GDPR") e leggi simili richiedono ai titolari del trattamento di chiarire le basi giuridiche che giustificano il trattamento dei dati personali. Nella misura di applicazione di tali regole, le nostre basi giuridiche sono le seguenti:

- In molti casi, il trattamento delle informazioni personali è necessario per i nostri interessi legittimi o per gli interessi legittimi di terzi. Ad esempio, potremmo elaborare le informazioni personali su questa base giuridica al fine di:
- - Gestire e migliorare i nostri servizi;
  - Condurre operazioni commerciali a supporto dei nostri servizi, quali auditing, sicurezza, prevenzione delle frodi, fatturazione e contabilità, determinate operazioni di vendita e marketing, determinate attività di analisi e ricerca e sviluppo;
  - Contattare i clienti usando determinati canali in merito a prodotti, servizi, sondaggi, studi di ricerca, promozioni, eventi speciali e altri argomenti relativi a NinjaOne e terze parti che riteniamo possano interessare i clienti;
  - Creare informazioni aggregate o anonime;
  - Determinare, esercitare o difendere i nostri diritti legali.
- In alcuni casi, il trattamento delle informazioni personali è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali.
- In altre situazioni, trattiamo le informazioni personali in base al consenso prestato dal cliente. Ad esempio, in determinate circostanze verranno svolte le seguenti attività sulla base del consenso (che può essere esplicito o implicito, a seconda della situazione e delle leggi applicabili):
- - Contattare i clienti usando determinati canali in merito a prodotti, servizi, sondaggi, studi di ricerca, promozioni, eventi speciali e altri argomenti relativi a NinjaOne e terze parti che riteniamo possano interessare i clienti;
  - Condurre altre attività di vendita, marketing e analisi.

Diritti e opzioni a disposizione del cliente

Talvolta, NinjaOne invierà ai clienti messaggi relativi ai servizi (ad es. messaggi di benvenuto, avvisi di conferma), correlati all'attività dei clienti sul sito o ad aggiornamenti e modifiche al sito o ai servizi. Di norma, tali messaggi saranno inviati tramite e-mail, sebbene il cliente possa scegliere di ricevere determinati avvisi sotto forma di messaggi di testo o tramite posta. È possibile disattivare la ricezione di determinati messaggi contattando il servizio clienti. NinjaOne offre inoltre newsletter via e-mail opzionali a cui è possibile iscriversi o cancellarsi dalle impostazioni dell'account, seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail della newsletter o fornendo un indirizzo e-mail. È possibile effettuare determinate scelte in merito all'uso dei cookie e di tecnologie simili, come descritto nella precedente sezione 1. A seconda delle leggi applicabili a situazioni particolari, lo Spazio economico europeo, il Regno Unito e alcune altre giurisdizioni offrono determinati diritti legali aggiuntivi che consentono le seguenti operazioni relative alle informazioni personali da noi gestite:

richiedere conferma della conservazione delle proprie informazioni personali e ricevere informazioni sulle modalità di utilizzo e divulgazione;
ottenere una copia delle informazioni personali e, in alcuni casi, riceverle in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure farle trasmettere a terze parti in tale forma;
aggiornare, correggere o eliminare le informazioni;
opporsi all'uso o alla divulgazione delle informazioni;
revocare il consenso precedentemente prestato per il trattamento dei dati (ferma restando la liceità del precedente utilizzo e divulgazione dei dati);
ottenere una limitazione all'uso delle informazioni.

Ad esempio, coloro le cui informazioni personali sono soggette al GDPR hanno diritto di opporsi al trattamento delle proprie informazioni personali per finalità di marketing diretto, così come chi risiede in Canada e in molte altre giurisdizioni. Molti dei diritti sopra descritti sono soggetti a limitazioni o eccezioni ai sensi della legge applicabile. Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di contattarci come descritto alla fine della presente Informativa sulla privacy. La richiesta dovrà includere nome, ragione sociale, indirizzo e-mail e indirizzo fisico. NinjaOne si adopererà per rispondere a ogni richiesta il più rapidamente possibile e comunque entro trenta giorni. Il cliente ha inoltre diritto di presentare un reclamo in merito alle nostre procedure sulla privacy all'autorità di controllo competente, ma, con tutto il dovuto rispetto, lo invitiamo a contattarci prima, poiché è nostro interesse risolvere qualsiasi dubbio del cliente. I reclami devono essere inviati via e-mail a I nostri team di privacy e/o legali esamineranno il reclamo, comunicheranno con il team aziendale e/o con la parte che ha presentato il reclamo, a seconda dei casi, e cercheranno di raggiungere una soluzione. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, è possibile presentare il vostro reclamo all'autorità di regolamentazione della privacy competente. È possibile consultare e modificare le proprie informazioni personali accedendo al sito Web e visitando la pagina del profilo dell'account. Occorre tenere presente che, in alcuni casi, non possiamo eliminare determinate informazioni personali se non eliminando anche l'account utente. Chiediamo di comprendere che, senza l'accesso ai dati personali del cliente, NinjaOne potrebbe non essere in grado di fornire determinati servizi. Ad esempio, NinjaOne non potrà inviare comunicazioni, sconti, offerte o newsletter. Inoltre, potrebbe essere impossibile per NinjaOne completare acquisti o vendite senza l'accesso alle informazioni personali.

Protezione delle informazioni

Per proteggere le informazioni personali, abbiamo messo in atto misure di protezione fisiche, tecniche e amministrative. NinjaOne segue le best practice e gli standard di settore accettati per proteggere le informazioni personali che riceve, sia in fase di trasmissione sia di conservazione. Sfortunatamente, la trasmissione delle informazioni via Internet non è completamente sicura. Non possiamo assicurare che i dati raccolti ai sensi della presente Informativa sulla privacy non verranno mai utilizzati o divulgati in modo non coerente con la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi trasmissione di informazioni personali avviene a rischio del cliente e non siamo responsabili dell'eventuale elusione delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza contenute nel sito Web. La sicurezza e la protezione delle informazioni personali dipendono anche dal cliente. Il cliente è infatti responsabile di mantenere riservata la sua password. Invitiamo a prestare attenzione quando si condividono informazioni nelle aree pubbliche del sito Web, come le bacheche dei messaggi, poiché possono essere visualizzate da qualsiasi utente del sito Web.

Conservazione delle informazioni

NinjaOne conserverà le informazioni personali del cliente per tutto il tempo in cui l'account risulta attivo o per il periodo di tempo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non ci richieda di conservarle per un periodo di tempo più lungo. Per garantire sicurezza e continuità operativa delle attività descritte nella presente Informativa sulla privacy, eseguiamo il backup di alcuni dati, che potremmo conservare per un periodo più lungo rispetto a quello richiesto per i dati originali.

Ulteriori dettagli per i residenti californiani

La presente sezione 9 si applica esclusivamente alle "informazioni personali" dei clienti residenti in California, come definito dal California Consumer Privacy Act ("CCPA"), e integra le informazioni della nostra Informativa sulla privacy di cui sopra. I dati relativi a chi non risiede in California sono gestiti in modo diverso e non sono soggetti agli stessi diritti descritti nella presente sezione. La presente sezione non si applica ai dati che NinjaOne tratta in qualità di responsabile del trattamento per i propri clienti, anche laddove tali dati riguardano un residente della California, o ad altri dati o attività che non sono soggetti alle pertinenti disposizioni del CCPA.

a. Raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni personali dei residenti in California

Durante i 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, NinjaOne ha raccolto tutte le informazioni descritte nella sezione 1 dell'Informativa sulla privacy da e sui residenti californiani. Fare riferimento a tali rimandi per maggiori dettagli. Generalmente, queste informazioni rientrano nelle categorie elencate nella tabella seguente, nella misura in cui sono identificabili personalmente. La tabella riporta inoltre le categorie di terze parti a cui abbiamo comunicato i dati nei 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy.

Classificazione CCPA e spiegazione delle informazioni personali raccolte nello stato della California	Categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni
Identificatori (quali nome, nome utente, indirizzo fisico, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto)	- I nostri affiliati. - I nostri clienti. - Terze parti che ci assistono, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad esempio, fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori. - Partner di marketing congiunto, comprese le organizzazioni con cui NinjaOne collabora per organizzare eventi e concorsi. - Entità coinvolte nella risoluzione di controversie (come un arbitro o una parte avversa). - Entità coinvolte in transazioni o eventi aziendali significativi, potenziali o effettivi, che coinvolgono NinjaOne o le sue affiliate. - Enti governativi.
Informazioni commerciali (dati forniti nelle comunicazioni del cliente, dati sulle transazioni, informazioni sulle interazioni con NinjaOne o i nostri partner);	Come da prima riga della tabella.
Dati professionali o relativi al lavoro (come il nome dell'azienda)	· Consociate. · Terze parti con cui collaboriamo, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad es. fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori.
Dati finanziari (come le informazioni di pagamento)	Consociate e terze parti con cui collaboriamo, come i processori di pagamento.
Dati relativi a Internet o altra rete o attività del dispositivo (come indirizzi IP, identificatori del dispositivo, dati relativi ai cookie, attributi del dispositivo, informazioni sull'utilizzo del dispositivo, informazioni di navigazione, metadati e altre informazioni)	· Consociate. · Terze parti con cui collaboriamo, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad es. fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori.
Dati professionali o relativi al lavoro (come il nome dell'azienda)	· Consociate. · Terze parti con cui collaboriamo, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad es. fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori.
Altre informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente associate a un individuo	· Consociate. · Terze parti con cui collaboriamo, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad es. fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori.
Deduzioni ricavate da una delle precedenti	· Consociate. · Terze parti con cui collaboriamo, come i nostri fornitori di servizi tecnici (ad es. fornitori di archiviazione dati, web hosting, sicurezza), fornitori di marketing, fornitori di analisi, processori di pagamento e altri subappaltatori.

b. Diritto di accedere alle informazioni personali o eliminarle ai sensi del CCPA

La legge californiana potrebbe inoltre consentire a chi risiede in California di richiederci di:

Fornire le categorie di informazioni personali relative al cliente che abbiamo raccolto o divulgato negli ultimi dodici mesi, le categorie delle fonti di tali informazioni, la finalità aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali e le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso tali informazioni;
Fornire l'accesso e/o una copia di determinate informazioni in nostro possesso e che riguardano il cliente
Eliminare determinate informazioni in nostro possesso e che riguardano il cliente.

Alcune informazioni sono esenti da tali richieste ai sensi della legge applicabile. Per esercitare uno qualsiasi di tali diritti e ricevere una risposta tempestiva, invitiamo a contattarci via e-mail come descritto alla fine della presente Informativa sulla privacy. Adotteremo misure per verificare l'identità del cliente in modo soddisfacente prima di rispondere a ogni richiesta. A seconda del tipo di richiesta presentata, della sensibilità dei dati richiesti e della natura del rapporto con il cliente, tali misure possono includere: verifica del nome, richiesta di fare clic su un link inviato all'indirizzo e-mail, richiesta di accedere a un account esistente o richiesta di fornirci informazioni sulla nostra relazione che solo il cliente può conoscere. Il cliente può inoltre avere diritto di ricevere informazioni su determinati "incentivi finanziari" (come definiti dal CCPA) da noi offerti (se presenti). Ai sensi del CCPA, il cliente vanta inoltre alcuni diritti secondo cui non è soggetto a determinate conseguenze negative in caso di esercizio dei diritti spettanti ai sensi del CCPA.

c. Richieste presentate da agenti

Per motivi legali e di sicurezza, non accettiamo richieste di dati personali che richiedano l'utilizzo di un servizio di terze parti (come quello gestito da un agente) per visualizzare o rispondere alle richieste. Se un agente effettua una richiesta per conto di un utente, ci riserviamo il diritto di adottare misure per verificare che sia autorizzato a presentare tale richiesta, che potrebbe includere la presentazione di una prova scritta come una lettera di autenticazione autenticata o una procura. Potremmo inoltre richiedere all'utente di verificare la propria identità in modo diretto. Poiché le richieste di esclusione per le vendite effettuate tramite i cookie e la relativa tecnologia devono essere eseguite da ciascun browser utilizzato per accedere ai nostri Servizi, è più facile per l'utente eseguire l'esclusione personalmente. Tuttavia, se un utente desiderasse far eseguire a un agente delle richieste basate su browser per suo conto, l'utente può fare in modo che l'agente utilizzi il browser dell'utente per tali richieste. Non siamo responsabili dei rischi per la sicurezza di tale operazione né di altri accordi che un utente potrebbe aver concluso con un agente. Per maggiore chiarezza, ciò non autorizza nessun utente a condividere le proprie credenziali di accesso con un agente o terze parti. Tale condivisione è vietata e non è richiesta per far eseguire a un agente delle richieste ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Aggiornamenti e modifiche alla presente informativa

NinjaOne può aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere eventuali modifiche nelle nostre procedure o per motivi legali. Pubblicheremo tali modifiche qui o su una pagina accessibile in modo simile.

Informazioni di contatto

In caso di domande, dubbi o suggerimenti, invitiamo a contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo oppure scrivendo a:

NinjaOne, LLC 816 Congress Ave, Suite 1670 Austin, TX 78701

NinjaOne GmbH Alexanderstraße 1 10178 Berlino

Garante della protezione dei dati

Il Garante della protezione dei dati per NinjaOne è:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Behördlicher Datenschutzbeauftragter Friedrichstr. 219, 10969 Berlin +49 30 13889-406

È possibile presentare al Garante della protezione dei dati qualsiasi reclamo relativo al trattamento dei dati da parte di NinjaOne ai sensi del GDPR, ma, con tutto il rispetto, invitiamo a contattarci prima, poiché è nostro interesse risolvere qualsiasi dubbio del cliente.

Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati NinjaOne per e-mail all'indirizzo .

Informativa sulla privacy di NinjaOne

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2022

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