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monitoraggio delle macchine virtuali

Argomento

Questo articolo spiega come creare policy e monitorare le macchine virtuali (VM) in NinjaOne.

Ambiente

NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

In NinjaOne, le condizioni di monitoraggio sono regole che definiscono cosa la piattaforma controlla su un dispositivo gestito e cosa succede quando viene superata una soglia. Ogni condizione specifica:

  • Cosa monitorare: una metrica o uno stato specifico, come l'utilizzo della CPU, lo spazio su disco, lo stato del servizio o la connettività del dispositivo.
  • La soglia: il valore o lo stato che costituisce un problema, come un utilizzo della CPU superiore al 90% o l'arresto imprevisto di un servizio.
  • La gravità: quanto è critica la condizione quando viene attivata, il che in genere influenza la sua priorità.
  • La risposta: cosa succede quando la condizione viene soddisfatta, come generare un avviso, creare un ticket o inviare una notifica a un tecnico o a un canale.

Per le macchine virtuali, NinjaOne raggruppa le condizioni in politiche VM, che consentono di definire un insieme standard di regole di monitoraggio e di applicarle a singole o più VM, anziché configurare ogni dispositivo singolarmente.

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Creazione di criteri per il monitoraggio delle VM

Esistono due tipi di criteri VM per il monitoraggio:

  • Criteri host: l'host è il dispositivo fisico (o virtuale) su cui è in esecuzione l'hypervisor. Per Hyper-V, l'host è un dispositivo Windows Server con il ruolo Hyper-V installato. Per VMware ESXi, l'host è il server ESXi stesso. L'host è il livello hardware e del sistema operativo sottostante che alloca le risorse alle macchine virtuali.
  • Criteri guest: un guest è una macchina virtuale in esecuzione sull'host. Un host può eseguire più guest contemporaneamente.

Per configurare uno dei due tipi di policy per VM, procedere come segue:

  1. In NinjaOne, andare su AmministrazioneCriteriCriteri VM e fare clic su Aggiungi criterio VM.
Figura 1: Amministrazione → Politiche → Politiche VM → Aggiungi politica VM (clicca per ingrandire)
  1. Si apre la finestra Crea una politica. Inserire le seguenti informazioni, quindi fare clic su Crea. La nuova politica appare nell'elenco Politiche nella pagina Politiche VM. Per ulteriori informazioni sulla creazione di politiche, consultare Politiche NinjaOne: Creazione e gestione di una politica.
Campo Descrizione
Nome Assegnare alla politica un nome descrittivo in modo da poterla identificare nell'elenco Politiche.
Descrizione Utilizza questo campo di testo per documentare a cosa serve la politica o a quali dispositivi si applica.
Ruolo

Determina a quale tipo di dispositivo si applica la politica. Il tipo di politica selezionato determina quali condizioni e opzioni di monitoraggio sono disponibili nella politica.

  • Hyper-V: seleziona Politica host Hyper-V o Politica VM guest Hyper-V.
  • VMware ESXi: selezionare Criterio host VMware o Criterio VM guest VMware.
Policy principale Consentire alla nuova politica di ereditare le impostazioni da una politica esistente. Se si seleziona una politica principale, la nuova politica parte dalle condizioni e dalla configurazione della politica principale, che è poi possibile estendere o sovrascrivere.
Policy abilitata Attiva o disattiva la politica. Questa impostazione è attivata per impostazione predefinita, ma è possibile disattivare la politica se si desidera configurarla prima che diventi operativa.

Modifica e aggiunta di condizioni di monitoraggio

Le nuove politiche VM includono di default diverse condizioni preconfigurate. È possibile modificare queste condizioni in base alle proprie esigenze o aggiungerne di nuove.

  • Fare clic su una condizione per modificarne le impostazioni. È possibile modificare le soglie, la gravità e la priorità delle condizioni, definire i parametri di ripristino, impostare notifiche per canali o account di tecnici e creare ticket dalle condizioni attivate.
  • Fare clic su Aggiungi una condizione per aggiungere ulteriori condizioni alla politica. Per ulteriori informazioni, consultare Politiche NinjaOne: Configurazione delle condizioni.
Figura 2: Aggiungi una condizione a una politica VM in NinjaOne (clicca per ingrandire)

Navigazione nelle dashboard delle VM in NinjaOne

Un host aggiunto correttamente viene elencato come dispositivo in NinjaOne. Tuttavia, la normale workstation Windows o l'istanza server del dispositivo in NinjaOne è elencata come entità separata e dispone di una propria dashboard. Per ulteriori informazioni sulle dashboard, consultare Dashboard NinjaOne: Catalogo delle risorse.

Il dashboard del dispositivo host presenta sei schede principali:

  • Panoramica
  • Dettagli
  • Risorse
  • Impostazioni
  • Elenco VM
  • Attività

Panoramica

La scheda Panoramica contiene tre sezioni principali: Prestazioni, Generale e Attività. A seconda che il dispositivo presenti condizioni attivate, potrebbe esserci anche una sezione Stato nella parte inferiore della pagina.

Sezione Descrizione
Prestazioni Fornisce grafici che indicano le prestazioni recenti della CPU, della memoria, del datastore e delle schede di rete del dispositivo.
Generale

Fornisce le seguenti informazioni sul dispositivo:

  • Nome di dominio completo (FQDN)
  • Sistema operativo (OS)
  • Chiave di licenza
  • Codice di servizio
  • Produttore
  • Indirizzo IP privato
  • Tempo di attività
  • Memoria totale
  • Datastore
  • VM totali
  • Organizzazione
  • Policy
  • Delegato

I valori relativi a organizzazione, politica e delegato forniscono un collegamento ipertestuale a ciascuna voce corrispondente in NinjaOne.

Attività Fornisce il feed delle attività del dispositivo. Selezionare Note per visualizzare le note attuali relative al dispositivo.
Stato Questa sezione appare se sul dispositivo sono attualmente attive delle condizioni. NinjaOne nasconde questa sezione se il dispositivo è in buono stato.

Dettagli

La scheda Dettagli presenta quattro sezioni principali: Processore, Memoria, Archiviazione dati e Rete.

Figura 3: Dashboard host VM → Dettagli (clicca per ingrandire)
Sezione Descrizione
Processore Fornisce informazioni sul processore e sull'utilizzo della CPU sul dispositivo, come il numero di core, thread e velocità della CPU.
Memoria Fornisce informazioni sull'utilizzo della memoria sul dispositivo, come la quantità di memoria in uso, la quantità totale e quella disponibile.
Datastore Fornisce informazioni sul datastore del dispositivo, come le velocità di lettura e scrittura.
Rete Fornisce grafici della velocità effettiva per ciascuna scheda di rete.

Risorse

Visualizza e aggiorna le informazioni sui campi delle risorse da questa scheda. Fai clic sull'icona a forma di matita per modificare i dati. Puoi trovare queste informazioni nella pagina di ricerca Dispositivi .

Figura 4: Pannello di controllo host VM → Risorse (clicca per ingrandire)

Impostazioni

Dalla scheda Impostazioni è possibile:

Figura 5: Pannello di controllo host VM → Impostazioni (clicca per ingrandire)

Elenco VM

In questa scheda, NinjaOne visualizza un elenco di tutte le macchine virtuali monitorate dall'host.

  • Filtra l'elenco utilizzando il campo di ricerca e i menu a discesa nella parte superiore dell'elenco.
  • Fare clic sul nome della macchina virtuale per accedere alla relativa dashboard del dispositivo in NinjaOne.

Per eseguire azioni su una macchina virtuale, seleziona la casella di controllo accanto al nome e poi clicca su una delle opzioni che appaiono sopra l'elenco.

Figura 6: Dashboard host VM → Elenco VM → Azioni per un dispositivo offline (clicca per ingrandire)

Le azioni disponibili dipendono dallo stato attuale della macchina.

Azioni disponibili Stato richiesto
Avvia Spento
Spegnimento On
Spegnere On
Ripristina On
Salva On
Elimina

Disattivato

Pausa On
  • È possibile eseguire azioni in blocco su più macchine, ma le macchine selezionate devono trovarsi attualmente nello stesso stato (ad esempio, tutte le macchine devono essere attualmente spente).
  • Spegnere equivale a scollegare una macchina, mentre Spegnere invia un messaggio di spegnimento al guest.
  • La funzione Salva scrive il contenuto della RAM della VM sul disco rigido. Altre VM possono quindi utilizzare la RAM liberata.
  • La funzione Pausa mette in pausa solo la CPU e le impedisce di eseguire qualsiasi istruzione.
  • Se si sceglie di eliminare, NinjaOne elimina la VM dal server Hyper-V oltre che dall'interfaccia utente di NinjaOne e visualizza una richiesta di conferma. NinjaOne esegue questa azione anche se si elimina una VM dall'ospite Hyper-V stesso in NinjaOne.

Attività

Questa scheda mostra tutte le attività eseguite per il dispositivo in questione. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: Feed di notifica delle attività del dispositivo e del sistema.

Risorse aggiuntive

Domande frequenti

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