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monitoraggio delle macchine virtuali

Argomento

Questo articolo spiega come creare criteri e monitorare le macchine virtuali (VM) in NinjaOne.

Ambiente

NinjaOne Endpoint management

Descrizione

In NinjaOne, le condizioni di monitoraggio sono regole che definiscono cosa la piattaforma deve monitorare su un dispositivo gestito e cosa succede quando viene superata una soglia. Ogni condizione specifica:

  • Cosa monitorare: una metrica o uno stato specifico, come l’utilizzo della CPU, lo spazio su disco, lo stato di un servizio o la connettività del dispositivo.
  • La soglia: il valore o lo stato che costituisce un problema, come un utilizzo della CPU superiore al 90% o l’arresto imprevisto di un servizio.
  • La gravità: quanto è critica la condizione quando viene attivata, il che in genere influenza la sua priorità.
  • La risposta: cosa succede quando la condizione viene soddisfatta, ad esempio la generazione di un avviso, la creazione di un ticket o l’invio di una notifica a un tecnico o a un canale.

Per le macchine virtuali, NinjaOne raggruppa le condizioni in politiche per VM, che consentono di definire un insieme standard di regole di monitoraggio e di applicarle a una o più VM, anziché configurare ogni dispositivo singolarmente.

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Creazione di criteri per il monitoraggio delle macchine virtuali

Esistono due tipi di criteri VM per il monitoraggio:

  • Criterio host di Hyper-V: l'host è il dispositivo fisico (o virtuale) su cui è in esecuzione l'hypervisor. Per Hyper-V, l'host è un dispositivo Windows Server con il ruolo Hyper-V installato. Per VMWare ESXi, l'host è il server ESXi stesso. L'host rappresenta il livello hardware e del sistema operativo sottostante che alloca le risorse alle macchine virtuali.
  • Criteri per gli ospiti: un ospite è una macchina virtuale in esecuzione sull’host. Un singolo host può eseguire contemporaneamente più ospiti.

Per configurare uno dei due tipi di politica per le macchine virtuali, procedere come segue:

  1. In NinjaOne, accedere a Amministrazione → Criteri → Criteri VM e fare clic su Aggiungi criterio VM.
VMMonitoring_AddNewPolicy.png
Figura 1: Amministrazione → Criteri → Criteri VM → Aggiungi criterio VM (clicca per ingrandire)
  1. Si apre la finestra Crea un criterio. Inserire le seguenti informazioni, quindi fare clic su Crea. La nuova politica viene visualizzata nell’elenco Politiche nella pagina Politiche VM. Per ulteriori informazioni sulla creazione delle politiche, consultare Politiche NinjaOne: Creazione e gestione di una politica.
Campo Descrizione
Nome Assegnare alla politica un nome descrittivo in modo da poterla identificare nell’elenco Criteri.
Descrizione Utilizza questo campo di testo per documentare lo scopo della politica o a quali dispositivi si applica.
Ruolo

Determina a quale tipo di dispositivo si applica la politica. Il tipo di politica selezionato determina quali condizioni e opzioni di monitoraggio sono disponibili nella politica.

  • Hyper-V: selezionare " Criterio host di Hyper-V " o " Criterio VM guest di Hyper-V".
  • VMware ESXi: selezionare " Policy Host VMWare " o " Policy VM guest VMware".
Criterio genitore Consenti al nuovo criterio di ereditare le impostazioni da un criterio esistente. Se si seleziona un criterio padre, il nuovo criterio parte dalle condizioni e dalla configurazione del criterio padre, che è poi possibile estendere o sovrascrivere.
Criterio abilitato Attiva o disattiva la politica. Questa impostazione è attivata per impostazione predefinita, ma è possibile disattivare la politica se si desidera configurarla prima che diventi operativa.

Modifica e aggiunta di condizioni di monitoraggio

Le nuove politiche per le VM includono di default diverse condizioni preconfigurate. È possibile modificare queste condizioni in base alle proprie esigenze o aggiungerne di nuove.

  • Fare clic su una condizione per modificarne le impostazioni. È possibile modificare le soglie delle condizioni, la gravità e la priorità, definire i parametri di ripristino, impostare notifiche per i canali o gli account dei tecnici e creare ticket a seguito dell’attivazione delle condizioni.
  • Fare clic su “Aggiungi una condizione” per aggiungere ulteriori condizioni alla politica. Per altre informazioni, consultare Politiche NinjaOne: Configurazione delle condizioni.
vm policy_add condition.png
Figura 2: Aggiungi una condizione a un criterio VM in NinjaOne (clicca per ingrandire)

Navigazione nelle dashboard delle VM in NinjaOne

Un host aggiunto con successo viene elencato come dispositivo in NinjaOne. Tuttavia, la normale workstation Windows o l’istanza server del dispositivo in NinjaOne è elencata come entità separata e dispone di una propria dashboard. Per ulteriori informazioni sulle dashboard, consultare Dashboard di NinjaOne: Catalogo delle risorse.

Il dashboard del dispositivo host presenta sei schede principali:

  • Panoramica
  • Dettagli
  • Risorse
  • Impostazioni
  • Elenco VM
  • Attività

Panoramica

La scheda Panoramica contiene tre sezioni principali: Prestazioni, Generale e Attività. A seconda che il dispositivo presenti o meno condizioni attivate, nella parte inferiore della pagina potrebbe essere presente anche una sezione Stato.

Sezioni Descrizione
Prestazioni Fornisce grafici che indicano le prestazioni recenti della CPU, della memoria, del Datastore e delle schede di rete del dispositivo.
Generali

Fornisce le seguenti informazioni sul dispositivo:

  • Nome del dominio completo (FQDN)
  • Sistema operativo (OS)
  • Codice di licenza
  • Tag servizio
  • Produttore
  • Indirizzo IP privato
  • Tempo di funzionamento
  • Memoria totale
  • Datastore
  • VM totali
  • Client
  • Criterio
  • Delegato

I valori relativi a organizzazione, politica e delegato forniscono un collegamento ipertestuale a ciascuna voce corrispondente in NinjaOne.

Attività Fornisce il feed delle attività relative al dispositivo. Selezionare " Note " per visualizzare qualsiasi nota attuale relativa al dispositivo.
Integrità Questa sezione viene visualizzata se sul dispositivo sono attualmente attive delle condizioni. NinjaOne nasconde questa sezione se il dispositivo è funzionante.

Dettagli

La scheda " Dettagli " presenta quattro sezioni principali: Processore, Memoria, Datastore e Rete.

VM dashboard details.png
Figura 3: Dashboard dell’host VM → Dettagli (clicca per ingrandire)
Sezioni Descrizione
Processore Fornisce informazioni sul processore e sull'utilizzo della CPU sul dispositivo, quali il numero di core, thread e velocità della CPU.
Memoria Fornisce informazioni sull'utilizzo della memoria sul dispositivo, quali la quantità di memoria in uso, la quantità totale e quella disponibile.
Datastore Fornisce informazioni sul datastore del dispositivo, quali le velocità di lettura e scrittura.
Rete Fornisce grafici relativi alla velocità di trasmissione per ciascuna scheda di rete.

Risorse

Da questa scheda è possibile visualizzare e aggiornare le informazioni relative alle risorse. Fare clic sull'icona a forma di matita per modificare i dati. Queste informazioni sono disponibili nella pagina di ricerca Dispositivi .

device dashboard_asset_edit.png
Figura 4: Dashboard dell’host VM → Risorse (clicca per ingrandire)

Impostazioni

Da scheda Impostazioni è possibile:

VM dashboard settings.png
Figura 5: Dashboard dell’host VM → Impostazioni (clicca per ingrandire)

Elenco VM

In questa scheda, NinjaOne mostra un elenco di tutte le macchine virtuali monitorate dall’host.

  • Filtra l'elenco utilizzando il campo di ricerca e i menu a discesa nella parte superiore dell'elenco.
  • Fare clic sul nome della macchina virtuale per accedere alla relativa dashboard del dispositivo in NinjaOne.

Per eseguire azioni su una macchina virtuale, selezionare la casella di controllo accanto al nome e quindi fare clic su una delle opzioni visualizzate sopra l’elenco.

VM dashboard VM list actions.png
Figura 6: Dashboard dell'host delle macchine virtuali → Elenco delle macchine virtuali → Azioni per un dispositivo offline (clicca per ingrandire)

Le azioni disponibili dipendono dallo stato attuale della macchina.

Azioni disponibili Stato obbligatorio
Avvia Non attivo
Arresta Attivo
Disattiva Attivo
Reimposta Attivo
Salva Attivo
Elimina

Non attivo

Metti in pausa Attivo
  • È possibile eseguire azioni in blocco su più macchine, ma le macchine selezionate devono trovarsi attualmente nello stesso stato (ad esempio, tutte le macchine devono essere attualmente non attive).
  • "Disattiva" equivale a scollegare una macchina, mentre "Arresta" invia un messaggio di arresto al sistema guest.
  • La funzione "Salva " scrive il contenuto della RAM della VM sul disco rigido. Altre VM possono quindi utilizzare la RAM liberata.
  • La funzione "Pausa " mette in pausa solo la CPU e ne impedisce l’esecuzione di qualsiasi istruzione.
  • Se si sceglie di eliminare, NinjaOne elimina la VM dal server Hyper-V oltre che dall’interfaccia utente di NinjaOne e visualizza una richiesta di conferma. NinjaOne esegue questa azione anche se si elimina una VM direttamente dal sistema Guest Hyper-V all’interno di NinjaOne.

Attività

Questa scheda mostra tutte le attività eseguite per il dispositivo in questione. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint management: Feed di notifica dell'attività del dispositivo e del sistema.

Risorse aggiuntive

Domande frequenti

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