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Integrazioni NinjaOne: Come iniziare con l’integrazione di Microsoft Intune

Argomento

Questo articolo spiega come integrare Microsoft Intune con NinjaOne per importare i dispositivi. 

Ambiente

  • Integrazioni NinjaOne
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Windows

Descrizione

Utilizzate l'integrazione di Microsoft Intune in NinjaOne per identificare i dispositivi sulla rete ed esaminare i lavori salvati e la loro cronologia. 

Il processo di rilevamento dei dispositivi Microsoft Intune in NinjaOne supporta diversi tipi di appartenenza che è possibile mantenere in Microsoft Entra, tra cui regole statiche (assegnate) e dinamiche. NinjaOne deduplica i dispositivi esistenti in più gruppi Entra selezionati per evitare la creazione di dispositivi non gestiti duplicati nella console. Per ulteriori informazioni sui campi di dati importati e visualizzati per i dispositivi non gestiti sincronizzati da Microsoft Intune, consultare NinjaOne Platform: Trovare i dispositivi scoperti.

Selezionate una categoria per saperne di più: 

Considerazioni importanti

È possibile che si verifichi un ritardo nella distribuzione delle applicazioni da parte di Microsoft Intune. Alcuni dispositivi possono effettuare il "check-in" solo una volta ogni 24 ore, anche se si esegue una sincronizzazione manuale. 

Se si elimina l'applicazione di distribuzione dell'agente NinjaOne da Microsoft Intune, NinjaOne non rileverà questa modifica e continuerà a sincronizzarsi con Microsoft Intune. 

È necessario eseguire un processo di rilevamento manuale per sincronizzare i dispositivi aggiunti dopo l'esecuzione del rilevamento iniziale. Stiamo lavorando per migliorare questo processo in una versione futura. 

Concedere ai tecnici l'accesso alla configurazione di Microsoft Intune

Gli amministratori di sistema hanno accesso all'integrazione Microsoft Intune per impostazione predefinita. Per concedere l'accesso a un tecnico, è necessario selezionare "Consenti" per Sistema Configura Microsoft Intune nella pagina di configurazione dell'account o del ruolo. 

Fare riferimento a Autorizzazioni utente: Opzioni di autorizzazione per ulteriori informazioni. 

Abilitare Microsoft Intune in NinjaOne

Per iniziare, è necessario abilitare l'applicazione di terze parti: 

  1. Andare in Amministrazione App Installate e fare clic su Aggiungi app. 
admin_apps_add app.png
Immagine 1: Aggiungere l'applicazione Microsoft Intune in NinjaOne
  1. Individuare e selezionare Microsoft Intune.
  2. Nella pagina dell'applicazione, fare clic su Abilita

Microsoft Intune Device Discovery

Per iniziare ad aggiungere dispositivi, fare clic su Visualizza lavori di rilevamento Microsoft Intune per passare alla pagina Amministrazione Dispositivi Rilevamento ed eseguire i passaggi seguenti. 

intune_view microsoft discovery jobs.png
Immagine 2: Utilizzare Microsoft Intune per trovare i dispositivi
  1. Fare clic su Rilevamento dispositivi Intune
discovery_intune device discovery.png
Immagine 3: Individuazione dei dispositivi Intune
  1. Inserire un identificativo univoco per il nome del lavoro.
  2. Selezionare l'organizzazione a cui verranno assegnati i dispositivi. Il menu a discesa dell' organizzazione di destinazione mostrerà tutte le organizzazioni di NinjaOne.
  3. Selezionare la sede dell'organizzazione dal menu a discesa Sede di destinazione.
  4. Per impostazione predefinita, il processo di rilevamento installa automaticamente l'agente NinjaRMM sul dispositivo. Se non si desidera che ciò avvenga o se l'agente è già stato distribuito tramite Microsoft Intune admin center, deselezionare la casella di controllo Distribuisci l'agente ai dispositivi rilevati. Per ulteriori informazioni sulla distribuzione dell'agente NinjaRMM in Microsoft Intune, consultare Installazione dell'agente NinjaOne: Distribuzione tramite Microsoft Intune. Se NinjaOne non può distribuire automaticamente l'agente sul dispositivo, il sistema creerà un account del dispositivo non gestito nella console. Per ulteriori informazioni sui dispositivi non gestiti, consultare la sezione Lavorare con i dispositivi non gestiti in NinjaOne (ITAM).
  5. Fate clic su Accedi con Microsoft e seguite le richieste per autorizzare NinjaOne con il vostro account Microsoft 365. Accettare la richiesta di concedere le autorizzazioni a NinjaOne. 
È necessario accedere con il ruolo di amministratore di sistema. 
rilevamento e assegnazione dei dispositivi intune.png
Immagine 4: Impostare Microsoft Intune per la sincronizzazione dei dati

Dopo aver fatto clic su Accetta, si tornerà alla modale di individuazione del dispositivo NinjaOne Intune & assegnare la configurazione. A questo punto, i campi Nome tenant Microsoft e ID tenant Microsoft dovrebbero essere popolati di dati. 

  1. Fare clic su Esegui rilevamento

La finestra di dialogo si aggiorna per mostrare la scheda Run discovery, che elenca tutti i gruppi Entra dell'account Microsoft collegato. 

  1. Selezionare la casella di controllo per ogni gruppo di dispositivi che si desidera assegnare all'organizzazione e alla sede. È possibile utilizzare il campo di ricerca per trovare il gruppo in base al nome. 
  2. Fare clic su Assegna per impostare la connessione ed eseguire il rilevamento. 
intune rilevamento del dispositivo e assegnazione_esecuzione della selezione del rilevamento.png
Immagine 5: Assegnazione del gruppo selezionato

In Microsoft 365, è possibile andare in ApplicazioniWindows per trovare l'applicazione "NinjaOne RMM". Potrebbe essere necessario attendere qualche istante e aggiornare la pagina per aggiornare le modifiche. 

Applicazione N1 in M365 ex.png
Immagine 6: Esempio dell'applicazione NinjaOne RMM in Microsoft (fare clic per ingrandire)

Risolvere lo stato di "In sospeso" del conto 

Se si verificano errori durante il tentativo di accesso a Microsoft durante il processo di individuazione, è possibile che nella colonna Stato venga visualizzato "In attesa". 

intune discovery pending.png
Immagine 7: Connessione a Microsoft Intune in sospeso

Per correggere questo problema, eseguire le seguenti operazioni: 

  1. Selezionare la casella di controllo accanto al nome del lavoro e fare clic su Modifica
modifica del lavoro di scoperta di intune.png
Immagine 8: Modifica del lavoro di ricerca
  1. Fare clic su Riautentica con Microsoft
MI_intune device discovery_edit_reauthenticate.png
Immagine 9: Riaccedere all'account Microsoft

Eseguire un rilevamento manuale per sincronizzare nuovi dispositivi

Per eseguire un lavoro di rilevamento manuale e sincronizzare i dispositivi aggiunti dopo l'esecuzione del rilevamento iniziale, spostare il cursore sul lavoro e fare clic sul pulsante ellisse. Quindi, selezionare Esegui

Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Platform: Trovare i dispositivi scoperti.

admin_eseguire un lavoro di scoperta.png
Figura 10: Eseguire un lavoro di ricerca ad hoc

Risorse aggiuntive:

Per saperne di più sul rilevamento dei dispositivi con Microsoft Intune, consultate queste guide: 

Domande frequenti

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