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Stati di integrità

Argomento

Questo articolo spiega come personalizzare gli stati di integrità che identificano le azioni che si verificano sui dispositivi. 

Ambiente

NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

NinjaOne offre la possibilità di personalizzare gli stati di integrità associati a una serie di eventi dei dispositivi. Ciò influisce sul modo in cui i dispositivi con questi eventi vengono visualizzati nelle dashboard.

Seleziona una categoria per saperne di più: 

Opzioni dello stato di integrità

Il widget Riepilogo stato dei dispositivi nella dashboard di sistema e dell'organizzazione mostra il numero di dispositivi interessati da un determinato indicatore di stato quando si sposta il cursore sulla barra dei colori. 

device health summary widget.png
Figura 1: Riepilogo dello stato di integrità dei dispositivi nella dashboard di sistema

In NinjaOne sono disponibili quattro opzioni per gli indicatori di stato di integrità. L'indicatore di stato di integrità ha significati diversi per i dispositivi mobili (MDM) e per tutte le altre macchine (laptop, macchine virtuali, server, ecc.).

Per impostazione predefinita, la definizione di ciascun indicatore è:

ColoreDefinizione per i dispositivi MDMDefinizione per tutti gli altri dispositivi
RossoScreen_Shot_2020-10-22_at_4.04.34_PM.pngDati del dispositivo: offline o non ha inviato alcun rapporto all'MDM dopo 3 giorni.
Certificato App e Libri: è disponibilealmeno una risorsa con zero licenze. Il token dei contenuti App e Libri scadrà tra 7 giorni o meno. Il token dei contenuti di Apps and Books è scaduto.
Profilo ABM ADE: il token ADE sta per scadere o è scaduto. Se scaduto, i dispositivi non riusciranno a sincronizzarsi da ABM/ASM e non potranno registrarsi tramite ADE.
Offline o non funzionante
GialloScreen_Shot_2020-10-22_at_4.05.17_PM.pngDati del dispositivo: richiede attenzione.
Certificato Apps and Books: sono presenti risorse con meno del 10% delle licenze totali disponibili per l'uso. Il token dei contenuti Apps and Books scadrà tra 30 giorni o meno.
Profilo ABM ADE: il token ADE scadrà tra meno di 90 giorni. Una volta scaduto, i dispositivi non riusciranno a sincronizzarsi da ABM/ASM e non potranno registrarsi tramite ADE.
Da tenere sotto controllo
Grigio Screen_Shot_2020-10-22_at_4.05.51_PM.pngDati del dispositivo: cancellati.Sconosciuto
Verde Screen_Shot_2020-10-22_at_4.07.06_PM.pngDati del dispositivo: Gestiti.
Certificato App e Libri: Tutte le risorse hanno più del 10% delle licenze totali disponibili per l'uso.
Profilo ABM ADE: Il token ADE è in regola e ha più di 90 giorni prima della scadenza.
In buono stato

Personalizza gli stati di integrità

Gli amministratori di sistema e i tecnici con autorizzazione di accesso a SistemaAmministrazione dispositivi possono modificare lo stato di integrità visualizzato per ogni avviso di integrità. 

È possibile regolare il livello di gravità CVSS della vulnerabilità dei dispositivi per indicare se lo stato di integrità del dispositivo dovrebbe essere compromesso.

Note importanti: 

  • Quando si imposta un dispositivo su "In manutenzione attiva", lo stato di integrità impostato per questo evento ha la precedenza sugli stati di qualsiasi altro evento attivo su quel dispositivo. Ad esempio, se un dispositivo viene messo in modalità di manutenzione (e "In manutenzione attiva" è impostato su giallo/richiede attenzione), ma è anche un server offline (e "Server inattivo" è impostato su rosso o non integro), il dispositivo verrà visualizzato in giallo nella dashboard.
  • Per i dispositivi mobili (MDM), è possibile modificare solo l'indicatore di integrità per "Dispositivo mobile non disponibile" (impostato di default su Non integro). 
  1. Accedere a Amministrazione > Dispositivi > Stato di integrità.
  2. Posizionare il cursore sull'evento di cui si desidera personalizzare lo stato, quindi fare clic su Modifica.

edit health status.png
Figura 2: Modifica dello stato di integrità di un dispositivo in NinjaOne

  1. Scegliere il nuovo stato dal menu a discesa, quindi fare clic su Salva.
    Tutti gli eventi il cui stato di integrità è stato personalizzato vengono elencati come Sovrascritti.

overriden health status.png
Figura 3: Esempio di uno stato di integrità sovrascritto in NinjaOne

Stati predefiniti

Gli stati di integrità predefiniti per gli eventi personalizzabili sono i seguenti.

EventoStato predefinito
Minacce attiveNon in buona salute
Minacce bloccateNon corretto
Patch non riusciteNon in buono stato
Patch software non riusciteNon in regola
Guest Hyper-V offlineSconosciuto
Host Hyper-V offlineNon funzionante
Problemi di installazioneRichiede attenzione
Dispositivo mobile non disponibileNon funzionante
Server NMS offlineNon funzionante
Destinazione NMS offlineNon funzionante
Richiede riavvioRichiede attenzione
Sincronizzazione Ninja Backup Cloud non riuscitaNon funzionante
Errore di Ninja BackupNon funzionante
Errore nel controllo di integrità di Ninja BackupNon corretto
Ripristino del backup Ninja non riuscitoNon corretto
Patch in sospesoRichiede attenzione
Patch software in sospesoRichiede attenzione
Minacce in quarantenaRichiede attenzione
Server inattivoNon in buono stato
Condizioni attivateRichiede attenzione
In fase di manutenzione attivaRichiede attenzione
Guest VMWare offlineSconosciuto
Host VMWare offlineNon funzionante

Per riportare tutti gli stati ai valori predefiniti, fare clic su Ripristina impostazioni predefinitenell'angolo in alto a destra della pagina di configurazione dello stato di integrità del dispositivo.

restore health status defaults.png
Figura 4: Ripristino degli stati di integrità sovrascritti in NinjaOne

Risorse aggiuntive

Per un elenco delle domande frequenti sugli stati di integrità, consultare Stati di integrità: Domande frequenti.

Navigazione nella dashboard di sistema/organizzazione V2

Domande frequenti

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