Sei già un cliente NinjaOne? Effettua il login per visualizzare le altre guide e gli ultimi aggiornamenti.

Stati di integrità

Argomento

Questo articolo spiega come personalizzare gli stati di integrità che identificano le azioni che si verificano sui dispositivi. 

Ambiente

NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

NinjaOne offre la possibilità di personalizzare gli stati di integrità associati a una serie di eventi dei dispositivi. Ciò influisce sul modo in cui i dispositivi con questi eventi vengono visualizzati nelle dashboard.

Seleziona una categoria per saperne di più: 

Opzioni dello stato di integrità

Il widget Riepilogo stato dei dispositivi nella dashboard di sistema e dell'organizzazione mostra il numero di dispositivi interessati da un determinato indicatore di stato quando si sposta il cursore sulla barra dei colori. 

device health summary widget.png
Figura 1: Riepilogo dello stato di integrità dei dispositivi nella dashboard di sistema

In NinjaOne sono disponibili quattro opzioni per gli indicatori di stato di integrità. L'indicatore di stato di integrità ha significati diversi per i dispositivi mobili (MDM) e per tutte le altre macchine (laptop, macchine virtuali, server, ecc.).

Per impostazione predefinita, la definizione di ciascun indicatore è:

Colore Definizione per i dispositivi MDM Definizione per tutti gli altri dispositivi
RossoScreen_Shot_2020-10-22_at_4.04.34_PM.png Dati del dispositivo: offline o non ha inviato alcun rapporto all'MDM dopo 3 giorni.
Certificato App e Libri: è disponibilealmeno una risorsa con zero licenze. Il token dei contenuti App e Libri scadrà tra 7 giorni o meno. Il token dei contenuti di Apps and Books è scaduto.
Profilo ABM ADE: il token ADE sta per scadere o è scaduto. Se scaduto, i dispositivi non riusciranno a sincronizzarsi da ABM/ASM e non potranno registrarsi tramite ADE.
Offline o non funzionante
GialloScreen_Shot_2020-10-22_at_4.05.17_PM.png Dati del dispositivo: richiede attenzione.
Certificato Apps and Books: sono presenti risorse con meno del 10% delle licenze totali disponibili per l'uso. Il token dei contenuti Apps and Books scadrà tra 30 giorni o meno.
Profilo ABM ADE: il token ADE scadrà tra meno di 90 giorni. Una volta scaduto, i dispositivi non riusciranno a sincronizzarsi da ABM/ASM e non potranno registrarsi tramite ADE.
Da tenere sotto controllo
Grigio Screen_Shot_2020-10-22_at_4.05.51_PM.png Dati del dispositivo: cancellati. Sconosciuto
Verde Screen_Shot_2020-10-22_at_4.07.06_PM.png Dati del dispositivo: Gestiti.
Certificato App e Libri: Tutte le risorse hanno più del 10% delle licenze totali disponibili per l'uso.
Profilo ABM ADE: Il token ADE è in regola e ha più di 90 giorni prima della scadenza.
In buono stato

Personalizza gli stati di integrità

Gli amministratori di sistema e i tecnici con autorizzazione di accesso a SistemaAmministrazione dispositivi possono modificare lo stato di integrità visualizzato per ogni avviso di integrità. 

È possibile regolare il livello di gravità CVSS della vulnerabilità dei dispositivi per indicare se lo stato di integrità del dispositivo dovrebbe essere compromesso.

Note importanti: 

  • Quando si imposta un dispositivo su "In manutenzione attiva", lo stato di integrità impostato per questo evento ha la precedenza sugli stati di qualsiasi altro evento attivo su quel dispositivo. Ad esempio, se un dispositivo viene messo in modalità di manutenzione (e "In manutenzione attiva" è impostato su giallo/richiede attenzione), ma è anche un server offline (e "Server inattivo" è impostato su rosso o non integro), il dispositivo verrà visualizzato in giallo nella dashboard.
  • Per i dispositivi mobili (MDM), è possibile modificare solo l'indicatore di integrità per "Dispositivo mobile non disponibile" (impostato di default su Non integro). 
  1. Accedere a Amministrazione > Dispositivi > Stato di integrità.
  2. Posizionare il cursore sull'evento di cui si desidera personalizzare lo stato, quindi fare clic su Modifica.

edit health status.png
Figura 2: Modifica dello stato di integrità di un dispositivo in NinjaOne

  1. Scegliere il nuovo stato dal menu a discesa, quindi fare clic su Salva.
    Tutti gli eventi il cui stato di integrità è stato personalizzato vengono elencati come Sovrascritti.

overriden health status.png
Figura 3: Esempio di uno stato di integrità sovrascritto in NinjaOne

Stati predefiniti

Gli stati di integrità predefiniti per gli eventi personalizzabili sono i seguenti.

Evento Stato predefinito
Minacce attive Non in buona salute
Minacce bloccate Non corretto
Patch non riuscite Non in buono stato
Patch software non riuscite Non in regola
Guest Hyper-V offline Sconosciuto
Host Hyper-V offline Non funzionante
Problemi di installazione Richiede attenzione
Dispositivo mobile non disponibile Non funzionante
Server NMS offline Non funzionante
Destinazione NMS offline Non funzionante
Richiede riavvio Richiede attenzione
Sincronizzazione Ninja Backup Cloud non riuscita Non funzionante
Errore di Ninja Backup Non funzionante
Errore nel controllo di integrità di Ninja Backup Non corretto
Ripristino del backup Ninja non riuscito Non corretto
Patch in sospeso Richiede attenzione
Patch software in sospeso Richiede attenzione
Minacce in quarantena Richiede attenzione
Server inattivo Non in buono stato
Condizioni attivate Richiede attenzione
In fase di manutenzione attiva Richiede attenzione
Guest VMWare offline Sconosciuto
Host VMWare offline Non funzionante

Per riportare tutti gli stati ai valori predefiniti, fare clic su Ripristina impostazioni predefinitenell'angolo in alto a destra della pagina di configurazione dello stato di integrità del dispositivo.

restore health status defaults.png
Figura 4: Ripristino degli stati di integrità sovrascritti in NinjaOne

Risorse aggiuntive

Per un elenco delle domande frequenti sugli stati di integrità, consultare Stati di integrità: Domande frequenti.

Navigazione nella dashboard di sistema/organizzazione V2

Domande frequenti

Passi successivi