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Bitdefender GravityZone Risoluzione dei problemi: Errore durante la rimozione dell’installazione SDK

Problema

Installazione di Bitdefender non riuscita, oppure NinjaOne non è riuscito a installare GravityZone. 

Ambiente

  • Fornitori integrati in NinjaOne
  • Bitdefender GravityZone

Causa

Questo errore indica che il dispositivo è stato installato con la precedente variante di integrazione denominata "Bitdefender SDK" e che GravityZone non può essere installato se sul dispositivo è presente l'installazione precedente.

Risoluzione

Riavviare il dispositivo per rimuovere l'installazione precedente e avviare il processo di installazione di GravityZone.

Risorse aggiuntive

I seguenti contenuti formativi ti aiuteranno a utilizzare appieno le funzionalità di Bitdefender GravityZone.

Domande frequenti

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