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Glossario dei termini

Argomento

Questo articolo definisce la terminologia comunemente utilizzata quando si parla del prodotto NinjaOne SaaS Backup e dei suoi vari componenti.

Ambiente

  • NinjaOne
  • NinjaOne SaaS Backup

Descrizione

NinjaOne SaaS Backup è una piattaforma di backup su cloud che aiuta le aziende a eseguire in modo sicuro il backup, la gestione, il ripristino e la protezione delle proprie informazioni aziendali. I backup su cloud automatizzati e incrementali semplificano le operazioni di backup, ripristino e conformità. SaaS Backup funziona con Microsoft 365 (Hosted Exchange, Groups e Teams, SharePoint e OneDrive), Gmail (compresi Calendari, Contatti e Attività) e altri server di posta elettronica IMAP.

Data la ricchezza di caratteristiche e funzionalità integrate in NinjaOne SaaS Backup, la terminologia può talvolta risultare di difficile comprensione per chi non ha familiarità con il sistema. Consulta l’elenco in ordine alfabetico riportato di seguito per i termini associati a NinjaOne SaaS Backup che potrebbero risultare utili ai nuovi utenti.

A B CD E FGHIJ KLMNOPQRSTUVWXYZ

A

Amazon Web Services (AWS): una piattaforma di cloud computing che fornisce capacità di archiviazione dati e infrastruttura a NinjaOne SaaS Backup.

Applicazione (App): software specializzato progettato per dispositivi mobili, computer desktop o server per eseguire attività specifiche. Sia NinjaOne che NinjaOne SaaS Backup sono considerati applicazioni.

Interfaccia di programmazione dell’applicazione (API): un insieme di regole e protocolli che consente a diverse applicazioni software di comunicare, scambiare dati e condividere funzionalità. NinjaOne utilizza le API per creare integrazioni e dispone di un riferimento API pubblico che i programmatori possono utilizzare per creare funzionalità personalizzate.

B

Backup: dati che NinjaOne SaaS Backup copia e archivia nel cloud, da dove è possibile accedervi e ripristinarli all’occorrenza.

Larghezza di banda: la quantità di dati che un dispositivo è in grado di trasferire. La larghezza di banda viene misurata in base alla velocità e al tempo.

Bring Your Own Dropsuite (BYOD): Termine interno utilizzato per descrivere la possibilità di aggiungere un account Dropsuite in NinjaOne in modo da poterlo gestire direttamente nell’applicazione senza la necessità di gestirlo separatamente nella console Dropsuite. La console Dropsuite è ora denominata NinjaOne SaaS Backup Partner Portal.

C

Cloud: archiviazione remota dei dati accessibile tramite Internet. NinjaOne SaaS Backup utilizza Amazon Web Services (AWS) per l’archiviazione nel cloud.

Console: Interfaccia di visualizzazione. Denominata anche interfaccia utente (UI) o interfaccia utente grafica (GUI).

D

Dashboard: una dashboard è un’interfaccia utente grafica che raggruppa e visualizza i dati critici in un formato di facile lettura. NinjaOne utilizza diverse dashboard per raggruppare le informazioni correlate. La dashboard da utilizzare dipenderà dall’attività che si deve svolgere. Esiste una dashboard di SaaS Backup all’interno dello stesso NinjaOne, oltre a una dashboard separata nel NinjaOne SaaS Backup Partner Portal. Nella nostra documentazione facciamo sempre riferimento al nome specifico della dashboard per evitare confusione. È fondamentale sapere a quale dashboard è necessario accedere quando si esegue un’attività.

Finestra di dialogo: una finestra che appare nella console per richiedere l’input dell’utente, visualizzare informazioni o richiedere decisioni prima di procedere con un’attività. Talvolta indicata come “pop-up” o “modale”.

Dojo: il sito web della knowledge base e del centro assistenza di NinjaOne.

Dropsuite: il nome precedente del prodotto NinjaOne SaaS Backup. Sebbene tecnicamente non corretto, il portale dei partner di NinjaOne SaaS Backup viene talvolta ancora indicato genericamente come “Dropsuite”.

E

Portale e-mail: Vedi Portale per l’utente finale.

Portale per l’utente finale: il portale a cui gli utenti finali possono accedere per gestire i backup della propria organizzazione. L’accesso e le funzionalità sono controllati in base ai ruoli utente. In alcuni documenti questo portale può essere indicato anche come “portale e-mail”, sebbene da lì sia possibile accedere anche ad altri tipi di backup.

Entra: Microsoft Entra è una famiglia di prodotti basati sul cloud per la gestione delle identità e l’accesso alla rete. Comprende Microsoft Entra ID (precedentemente Azure Active Directory), che gestisce l’autenticazione degli utenti, il Single Sign-On (SSO) e l’autenticazione a più fattori (MFA) per le applicazioni.

Entra ID ( precedentemente Azure Active Directory): il componente di identità e accesso di Microsoft Entra.

Portale Entra: un portale che i partner e gli utenti finali utilizzano per accedere ai backup Microsoft Entra delle loro organizzazioni. È possibile accedere al portale Entra direttamente da NinjaOne.

F

G

GMail: un servizio di posta elettronica basato sul web fornito da Google che consente agli utenti di inviare, ricevere e gestire le e-mail.

Google Groups: un servizio di Google che mette a disposizione gruppi di discussione per persone con interessi comuni. 

Google Workspace (GWS): una suite di produttività e collaborazione basata sul cloud sviluppata da Google, progettata per aziende, team e organizzazioni.

Interfaccia grafica utente (GUI): un'interfaccia visiva che consente alle persone di interagire con dispositivi elettronici, quali computer, smartphone e tablet. È nota anche come interfaccia utente (UI) o console.

H

Centro assistenza: termine generico che di solito si riferisce al NinjaOne Dojo o al Centro assistenza di NinjaOne SaaS Backup.

Hosted Exchange: Microsoft Hosted Exchange è una versione gestita e basata sul cloud del servizio di posta elettronica Microsoft Exchange.

I

Internet Message Access Protocol (IMAP): un protocollo di posta elettronica standard che consente agli utenti di accedere e sincronizzare i messaggi di posta elettronica su più dispositivi, memorizzandoli su un server centrale remoto anziché scaricarli localmente.

Integrazione: un’integrazione utilizza le API per collegare diverse applicazioni e sistemi al fine di creare processi e flussi di lavoro senza soluzione di continuità e un unico sistema unificato. L’integrazione di NinjaOne SaaS Backup in NinjaOne consente a NinjaOne di incorporare i componenti di NinjaOne SaaS Backup (precedentemente Dropsuite) nelle sue funzionalità e nell’interfaccia principali.

J

K

L

M

Microsoft 365 (M365): un servizio in abbonamento basato sul cloud che combina diverse applicazioni di produttività e servizi cloud, tra cui Hosted Exchange, OneDrive, Teams, SharePoint e altri.

N

NinjaOne: la nostra piattaforma di gestione IT unificata e nativa per il cloud, utilizzata per monitorare, gestire e proteggere tutti gli endpoint.

NinjaOne Backup: termine generico che indica l’offerta di prodotti NinjaOne relativi al backup, composta da NinjaOne Device Backup e NinjaOne SaaS Backup.

NinjaOne Device Backup: l’applicazione di NinjaOne per il backup diretto dei dispositivi endpoint.

NinjaOne SaaS Backup: precedentemente noto come Dropsuite, NinjaOne SaaS Backup è un’applicazione che automatizza i backup su cloud, semplificando le operazioni di backup, ripristino e conformità.

Portale per l’utente finale di NinjaOne SaaS Backup: un sito web in cui gli utenti con le autorizzazioni appropriate possono accedere direttamente ai backup della propria organizzazione per scaricarli o ripristinarli. I partner possono accedere al portale per l’utente finale direttamente da NinjaOne.

Portale Entra di NinjaOne SaaS Backup: un sito web in cui gli utenti con le autorizzazioni appropriate possono accedere direttamente ai backup Microsoft Entra ID della propria organizzazione per scaricarli o ripristinarli. I partner possono accedere al portale Entra direttamente da NinjaOne.

Portale partner di NinjaOne SaaS Backup: un sito web precedentemente noto come console Dropsuite, in cui i partner possono gestire le proprie organizzazioni, i tenant e i backup di SaaS Backup. Ora è possibile accedere ed eseguire molte delle funzioni del portale partner di SaaS Backup direttamente in NinjaOne senza la necessità di effettuare l’accesso a un portale separato.

O

OneDrive: un servizio di archiviazione basato sul cloud di Microsoft che consente agli utenti di archiviare, sincronizzare e condividere file, foto e documenti su vari dispositivi, inclusi computer, tablet e telefoni. 

Organizzazione: un’azienda, un cliente o un insieme di utenti finali che condividono caratteristiche comuni. Le organizzazioni vengono utilizzate sia in NinjaOne che in NinjaOne SaaS Backup per classificare clienti e dati in gruppi logici e di facile gestione.

P

Pagina: termine generico utilizzato per descrivere una schermata o una finestra di dialogo in un’interfaccia utente.

Partner: un cliente NinjaOne che fornisce servizi a organizzazioni terze e utenti finali.

Portale partner: si veda la definizione di " Portale partner di NinjaOne SaaS Backup " riportata sopra.

Piano: il gruppo di servizi di backup NinjaOne acquistati, come Backup o Backup +Archiver.

Portale: un sito web sicuro e specializzato utilizzato per gestire un’applicazione. NinjaOne SaaS Backup utilizza diversi portali per gestire vari aspetti dell’applicazione. È possibile accedere a ciascun portale direttamente dalla console NinjaOne oppure, in alcuni casi, gli utenti possono accedere ai singoli portali per gestire vari aspetti del servizio. I portali a cui si accede più comunemente sono l’applicazione NinjaOne stessa, il Portale partner di NinjaOne SaaS Backup (precedentemente denominato Dropsuite), che è possibile utilizzare per gestire le organizzazioni, e il Portale per gli utenti finali di NinjaOne SaaS Backup, dove i clienti finali possono gestire direttamente i propri backup in base alle autorizzazioni impostate dal proprio fornitore di servizi.

Q

QuickBooks Online (QBO): un software di contabilità basato su cloud realizzato da Intuit. Le piccole e medie imprese utilizzano QBO per gestire le proprie finanze da qualsiasi dispositivo dotato di connessione a Internet. Alcune versioni di SaaS Backup, acquistate tramite determinati rivenditori, potrebbero disporre della funzionalità di backup per QBO. 

R

Report: I report in NinjaOne SaaS Backup forniscono dettagli approfonditi su vari aspetti dei backup e del loro stato. A seconda del tipo di report, è possibile eseguirlo ad hoc, pianificarne l’esecuzione a una frequenza specifica, oppure entrambe le cose.

Rivenditore: un venditore di terze parti di NinjaOne SaaS Backup.

Conservazione: il periodo di tempo durante il quale NinjaOne SaaS Backup conserva i dati di backup e il momento in cui il sistema li elimina in modo sicuro.

S

SaaS Backup: Termine abbreviato per indicare NinjaOne SaaS Backup.

Dashboard SaaS: le dashboard di NinjaOne SaaS Backup consentono di visualizzare e gestire vari aspetti dei backup SaaS da un'unica posizione centrale. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Dashboard .

Postazione: le postazioni rappresentano i singoli utenti per i quali è stata acquistata una licenza in NinjaOne SaaS Backup. 

SharePoint: Microsoft SharePoint è un’applicazione basata su cloud per la collaborazione e la gestione dei documenti, spesso utilizzata per creare e gestire siti intranet aziendali interni.

Pannello unico di controllo: una dashboard o una piattaforma che offre una visibilità centralizzata su varie fonti di informazioni e dati. Progettiamo le dashboard in NinjaOne proprio per svolgere questa funzione.

Single Sign-On (SSO): un metodo di autenticazione che consente agli utenti di accedere in modo sicuro a più applicazioni indipendenti utilizzando un unico set di credenziali.

Software as a Service (SaaS): un modello di distribuzione e concessione di licenze software in cui si accede al software online tramite un abbonamento, anziché acquistarlo e installarlo sui singoli computer.

T

Teams: un’applicazione di collaborazione basata sul cloud di Microsoft, parte della suite Microsoft 365 (M365); Teams consente alle organizzazioni di collaborare, condividere file e tenere riunioni in tempo reale.

Tenant: un tenant è un’istanza isolata di un account Microsoft 365 o Google Workspace dedicata a un singolo cliente, organizzazione o gruppo di utenti. Funge da contenitore sicuro per dati, utenti e configurazioni, garantendo che i dati di un cliente rimangano separati da quelli degli altri in ambienti multi-tenant.

Limitazione della velocità: la possibilità di regolare la velocità di trasferimento dei dati. Utile per preservare la larghezza di banda quando le risorse potrebbero essere limitate.

U

Utente: termine generico che indica chiunque abbia accesso a NinjaOne SaaS Backup o a uno dei suoi componenti. Agli utenti vengono assegnati vari ruoli e livelli di autorizzazione in base al loro caso d’uso. Il termine “utente” si riferisce spesso ai clienti finali.

Interfaccia utente (UI): Vedi Interfaccia grafica utente (GUI)

V

Macchina virtuale (VM): emulazione software di un computer fisico che esegue un sistema operativo e delle applicazioni, funzionando come un computer separato e isolato su una macchina host.

W

Windows: terminegenerico che indica il sistema operativo (OS) Microsoft Windows.

X

Y

Z

Zendesk: l'applicazione che NinjaOne utilizza, tra le altre cose, per il nostro sistema di ticket e la Knowledge Base. Il nostro team di redazione tecnica ha creato questo documento in Zendesk.

Domande frequenti

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