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Ninja Remote: l’app per dispositivi mobili Ninja Remote

Argomento

Questo articolo spiega come utilizzare l'applicazione mobile NinjaOne Remote.

Ambiente

NinjaOne Remote

Descrizione

L'applicazione mobile NinjaOne Remote, che potrebbe apparire nel vostro app store come NinjaRMM Screenshare Utility, è lo strumento di controllo remoto integrato di NinjaOne. Questa app vi consente di assumere il controllo dei vostri endpoint gestiti in modo rapido e sicuro direttamente dal vostro dispositivo mobile.

Le funzionalità includono:

  • Accesso con un solo clic dall’applicazione mobile
  • Comandi rapidi e intuitivi
  • Funzionalità completa della tastiera
  • Supporto multi-monitor

Indice

Seleziona una categoria per saperne di più:

Assistenza

È possibile scaricare l'applicazione mobile sul proprio dispositivo Apple iOS, Apple iPadOS o Android.

  • È supportata la versione 8 o successive di Android.
  • Apple iOS 6 è attualmente compatibile, mentre è supportato iOS 12 o versioni successive.
    • Al momento, l'app mobile di NinjaOne non è compatibile con l'iPhone XS.

L'applicazione mobile NinjaOne Remote supporta i seguenti server e workstation:

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Linux
Si consiglia vivamente di scaricare l'applicazione mobile NinjaOne Assist come strumento complementare. Se si abilita NinjaOne Remote per Apple iOS o Android, è necessario installare anche l'app mobile NinjaOne Assist su tutti i dispositivi mobili di proprietà dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare la guida
Figura 1: Riquadro dell’applicazione mobile NinjaOne Remote

Utilizzo dell’applicazione mobile

L’applicazione NinjaOne Remote è considerata un’applicazione “di supporto”. Ciò significa che l’applicazione non esegue alcuna operazione autonomamente e, aprendo l’app, sullo schermo verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo.

remote mobile app_error message.png
Figura 2: Notifica dell’applicazione mobile NinjaOne Remote

L’applicazione NinjaOne Remote si avvale dell’applicazione NinjaOne Mobile, di cui potete trovare ulteriori informazioni alla pagina

Figura 3: Impostazioni dell’applicazione mobile NinjaOne Remote

Sessione

In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:

Risoluzione

È possibile regolare queste impostazioni solo durante una sessione remota.

Interfaccia

In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:

Sistema

In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:

Informazioni

In questa sezione è possibile visualizzare i seguenti dati:

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni su NinjaOne Remote e sulle nostre applicazioni mobili, consultare le seguenti risorse:

Domande frequenti

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