Argomento
Questo articolo spiega come utilizzare l'applicazione mobile NinjaOne Remote.
Ambiente
NinjaOne Remote
Descrizione
L'applicazione mobile NinjaOne Remote, che potrebbe apparire nel vostro app store come NinjaRMM Screenshare Utility, è lo strumento di controllo remoto integrato di NinjaOne. Questa app vi consente di assumere il controllo dei vostri endpoint gestiti in modo rapido e sicuro direttamente dal vostro dispositivo mobile.
Le funzionalità includono:
- Accesso con un solo clic dall’applicazione mobile
- Comandi rapidi e intuitivi
- Funzionalità completa della tastiera
- Supporto multi-monitor
Indice
Seleziona una categoria per saperne di più:
- Assistenza
- Scarica l'applicazione mobile
- Utilizzo dell'app mobile
- Gestire le impostazioni dell'app
- Risorse aggiuntive
Assistenza
È possibile scaricare l'applicazione mobile sul proprio dispositivo Apple iOS, Apple iPadOS o Android.
- È supportata la versione 8 o successive di Android.
- Apple iOS 6 è attualmente compatibile, mentre è supportato iOS 12 o versioni successive.
- Al momento, l'app mobile di NinjaOne non è compatibile con l'iPhone XS.
L'applicazione mobile NinjaOne Remote supporta i seguenti server e workstation:
- Microsoft Windows
- Apple macOS
- Linux
Utilizzo dell’applicazione mobile
L’applicazione NinjaOne Remote è considerata un’applicazione “di supporto”. Ciò significa che l’applicazione non esegue alcuna operazione autonomamente e, aprendo l’app, sullo schermo verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo.

L’applicazione NinjaOne Remote si avvale dell’applicazione NinjaOne Mobile, di cui potete trovare ulteriori informazioni alla pagina
Sessione
In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:
Risoluzione
È possibile regolare queste impostazioni solo durante una sessione remota.
Interfaccia
In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:
Sistema
In questa sezione è possibile configurare le seguenti impostazioni:
Informazioni
In questa sezione è possibile visualizzare i seguenti dati: