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NinjaOne Backup: Archiviazione di rete

Argomento

In questo articolo viene illustrato l'utilizzo dell'archiviazione NAS (Network-Attached Storage) 

Ambiente

NinjaOne Backup

Descrizione

È possibile configurare l'archiviazione di rete (NAS) per archiviare i backup locali di immagini e file/cartelle.

Indice

Migliori pratiche

  • L'accesso al NAS deve essere protetto da un proprio account di servizio che non viene utilizzato per altro che per la credenziale di archiviazione di rete per NinjaOne Backup.
  • La condivisione NAS deve essere configurata solo per questo account di servizio e non deve avere accesso ad altri account utente.
  • Considerare la possibilità di isolare il NAS dietro VLAN o regole di accesso del firewall.
  • Assicurarsi di disabilitare il Cestino sul NAS (non è un problema di sicurezza, ma di spazio di archiviazione).
  • Non rendere la condivisione visibile alla rete (come ad esempio la funzione di ricerca di scoperta; questo può aggiungere un po' di sicurezza per oscurità).
  • Mantenete il vostro NAS aggiornato.
  • Non tenere il NAS aperto a Internet.

Impostazione e gestione dello storage di rete

Configurazione dell'archiviazione di rete

Quando si utilizza un NAS, prima che NinjaOne esegua un backup, il sistema esegue un controllo "pre-volo" per verificare che il NAS sia disponibile, che i file siano presenti e che siano quelli corretti.

  1. Selezionare un'organizzazione (AmministrazioneOrganizzazioni) e aprire la scheda BackupPosizione di archiviazione. Fare clic su Aggiungi archiviazione di rete nell 'angolo in alto a destra.
    org_backup_storage.png
  2. Assegnare un nome allo storage di rete, fornire il percorso dello storage e selezionare le credenziali dall' archivio credenziali dell'organizzazione o crearne uno nuovo. Per rendere l'archiviazione di rete predefinita per l'organizzazione, selezionare la casella di controllo in fondo alla finestra. Se si tratta della prima impostazione, questa casella verrà selezionata automaticamente. 
    org_backup_storage_add modal.png
  3. Per verificare l'accessibilità all'archiviazione di rete, fare clic su Verifica. Il sistema chiederà quindi di selezionare un dispositivo Windows online nell'ambito dell'organizzazione da testare. Fare clic su Avvia per iniziare il test. 
    • Se la verifica va a buon fine, apparirà una spunta verde accanto all'elenco con tutti i passaggi di verifica.
    • Se il test fallisce, una X indicherà la fase fallita.
      org
      Nota importante: i dispositivi di verifica devono trovarsi nella stessa rete dell'archiviazione di rete.
  4. Per completare l'aggiunta della posizione del nuovo archiviazione di rete, fare clic su Salva.
    L'archiviazione di rete sarà ora visibile nell'editor dell'organizzazione.

Modifica o eliminazione dell'archiviazione di rete

Utilizzare le caselle di controllo accanto alla posizione di memorizzazione o posizionare il cursore sulla riga per visualizzare il menu di azione ellissi. 
org_backup_storage_edit.png

È possibile eliminare i dispositivi di archiviazione di rete se non vengono utilizzati come predefiniti per l'organizzazione o per una sede. Se si elimina un dispositivo di archiviazione di rete utilizzato come predefinito, il sistema mostrerà i dispositivi che attualmente lo utilizzano come predefinito (con un elenco per i dispositivi attivi e un altro per i dispositivi eliminati).


Screen_Shot_2022-07-25_at_1.32.24_PM.png

Assegnazione dell'archiviazione di rete predefinito da utilizzare con i backup

Impostazioni predefinite dell'organizzazione

Quando si aggiunge per la prima volta un nuovo archivio di rete nell'editor dell'organizzazione, viene selezionata automaticamente una casella di controllo per impostare l'archivio di rete come predefinito per l'organizzazione. Tuttavia, è possibile modificarla seguendo i seguenti passaggi:

  1. Per modificare una delle posizioni di memorizzazione, procedere come sopra. 
  2. Fare clic sulla casella di controllo per modificare l'impostazione predefinita della posizione di archiviazione di rete organizzativa.
    org_backup_storage_edit modal.png

Impostazioni predefinite per posizione

Per regolare l'archiviazione di rete predefinita per posizione: 

  1. Aprire la scheda Posizioni nell'editor dell'organizzazione; hirare il puntatore del mouse sulla posizione di cui si desidera modificare la memorizzazione di rete, quindi fare clic su Modifica.
    org
    La pagina di configurazione Modifica posizione viene visualizzata in una finestra a comparsa.
  2. Aprire la scheda Backup e selezionare un'opzione di archiviazione di rete predefinita dall'elenco a discesa. Fare clic su Salva.
    org

Impostazioni predefinite del dispositivo

Per impostare l'archiviazione di rete predefinita per dispositivo:

  1. Accedere alla dashboard del dispositivo e aprire la scheda Impostazioni.
  2. Nel modulo NinjaOne Backup sul lato destro della pagina, selezionare Modifica accanto a Archiviazione di rete.
    device_settings_edit
    L'editor della posizione di rete viene visualizzato in una finestra pop-up.
  3. Scegliere una posizione di archiviazione di rete configurata dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Salva.
  4. È possibile ripristinare le impostazioni dell'organizzazione/posizione configurate in qualsiasi momento passando il cursore sull'etichetta Sovrascritto e facendo clic su Ripristina.
    device_settings_network

Errori di sincronizzazione del cloud

Quando si utilizza un piano di backup ibrido, i dati vengono prima archiviati sul NAS e poi sincronizzati con il cloud. Tuttavia, se i dati non riescono a sincronizzarsi con il cloud, viene generata una voce sullo stato di salute del dispositivo nella dashboard del dispositivo.

device_overview_health_sync

Da questa voce sullo stato del dispositivo, è possibile fare clic sulla freccia a discesa per riprovare la sincronizzazione del cloud.

device_overview_health_sync

Gli errori di sincronizzazione con il cloud si verificano in genere se il dispositivo diventa offline (viene avviato o scollegato da Internet) durante la sincronizzazione dei dati dal NAS al cloud. Per questo motivo, spesso il problema si risolve ritentando la sincronizzazione quando il dispositivo è confermato in linea. Se si continuano a riscontrare problemi di errori persistenti di sincronizzazione con il cloud, aprire un ticket con l'assistenza.

non è possibile cancellare manualmente gli errori di sincronizzazione cloud. Verranno cancellati dai dispositivi solo quando i dati saranno sincronizzati correttamente con il cloud. È possibile utilizzare gli stati di salute per modificare lo stato che risulta da un evento di fallimento della sincronizzazione del cloud. Per ulteriori informazioni, leggete Personalizzare gli stati di salute

Controlli di coerenza

Quando si utilizzano i NAS per archiviare i dati di backup, NinjaOne Backup esegue due diversi tipi di controlli di coerenza.

  1. Controlli preliminari: prima di eseguire un backup incrementale, l'agente di backup controlla se sul NAS è presente un backup completo.
  2. Controlli di integrità: controlli eseguiti su richiesta per confermare che i dati sul NAS corrispondano a quelli del database.

Entrambi i controlli di coerenza vengono eseguiti utilizzando un controllo hash, in cui una versione codificata del file viene confrontata con la versione del file nel database.

Per informazioni sui diversi errori che possono essere riscontrati durante un controllo di coerenza, consultare NinjaOne Backup: Codici di errore per la risoluzione dei problemi.

Controlli preliminari

I controlli pre-volo vengono eseguiti ogni volta che viene avviato un processo di backup su un dispositivo. Se il controllo pre-volo fallisce, il lavoro di backup non viene eseguito e il sistema visualizza un errore che indica il fallimento del lavoro a causa del controllo pre-volo fallito.

Controlli di integrità

È possibile eseguire controlli di integrità su richiesta dalla pagina del dispositivo o dalla scheda Ricerca.

Dalla pagina del dispositivo, passare il cursore sull'icona di backup e selezionare Esegui controllo di integrità. Questa opzione è disponibile solo se il dispositivo è online.

device_run

Dalla scheda Cerca, selezionare il dispositivo in questione, quindi Backup > Esegui controllo di integrità. Questa opzione è disponibile solo se il dispositivo è online.

device grid_run_integrity check.png

Una volta attivato il controllo di integrità su un dispositivo, viene visualizzato come azione in corso sullo stesso. Un controllo di integrità in esecuzione può essere annullato facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso sotto l'evento dell'azione.

device_overview_health_cancel

Se il controllo di integrità ha esito negativo, viene generato un avviso di integrità del dispositivo.

device_overview_health_backup

Nella freccia a discesa sul lato destro dell'avviso di salute del dispositivo, sono disponibili le opzioni Cancella, Riprova o Visualizza avvisi.

L'opzione Avvisi aprirà una finestra con informazioni sugli errori specifici che hanno causato l'esito negativo del controllo.

Ulteriori considerazioni

  • i controlli di integrità con esito negativo possono essere cancellati manualmente, come descritto sopra. Tuttavia, se si desidera modificare lo stato in cui si trova il computer in caso esito negativo del controllo di integrità, è possibile configurarlo usando Stati integrità.
  • Per i piani ibridi, se i dati di backup vengono eliminati dal NAS, è necessario creare ed eseguire un nuovo piano di backup per poter eseguire nuovamente il backup dei dati.
  • Il controllo dell'integrità dei dati con API utilizza la funzione di controllo dell'integrità esistente, disponibile solo per i piani Locali o Ibridi, per eseguire un controllo dell'integrità dei dati sul set di dati memorizzati localmente. 

 

 

Domande frequenti

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