Argomento
Questo articolo spiega come utilizzare il Feed attività in NinjaOne.
Ambiente
Gestione degli endpoint NinjaOne
Descrizione
L' Activity Feed è un registro di controllo cronologico della piattaforma NinjaOne che mostra tutti i diversi eventi che si verificano dal livello del sistema a quello del dispositivo.Le nuove attività vengono visualizzate nella parte superiore, insieme a un timestamp.
/v2/activities o /v2/device/{id}/activities.Selezionate una categoria per saperne di più:
- Dove visualizzare i feed di attività
- Configurare le attività del sistema
- Configurazione delle attività dei dispositivi e dei criteri
Dove visualizzare i feed di attività
La seguente Figura 1 illustra il registro delle attività di un dashboard del dispositivo. Questo widget è presente anche nei cruscotti del sistema e dell'organizzazione, ma fornisce dati diversi a seconda del cruscotto. Fare riferimento a Piattaforma NinjaOne: Per ulteriori informazioni, navigare nel cruscotto del sistema e dell'organizzazione.
Generazione di attività
I seguenti eventi creano attività:
- Attività di sistema
- Attività del dispositivo
- Condizioni attivate e resettate
- Azione iniziata o completata
- La sessione di TeamViewer è iniziata o terminata
- Scansione della gestione delle patch avviata o completata
- Scansione antivirus avviata o completata
- Il backup di Cloudberry è stato avviato o completato
Impostazioni di gestione delle attività
Quando si gestiscono le attività, è possibile configurare le impostazioni per le seguenti opzioni:
- Crea ticket Utilizzare NinjaOne Ticketing per creare un ticket quando l'attività viene attivata.
- Gravità e Priorità sono classificazioni opzionali che si possono usare come parte del processo di creazione dei ticket. Quando il biglietto viene creato, i campi vengono aggiornati con i dati selezionati.
- I canali sono prese configurate per ricevere le notifiche. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Canali di notifica. Quando si seleziona un'opzione per questo campo, l'attività di sistema attivata invierà un messaggio al canale.
- Notifica ai tecnici via SMS o e-mail consente di notificare direttamente ai tecnici l'attivazione dell'attività se la gravità o la priorità corrispondono alle impostazioni di notifica del tecnico configurate per il suo account. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Creare un tecnico in NinjaOne.
Configurare le attività del sistema
Si tratta di attività che avvengono a livello di sistema, come la creazione di clienti, utenti e politiche.
- Andare in Amministrazione → Generale → Attività di sistema.
- Selezionare un tipo di attività per configurare le impostazioni; per maggiori dettagli, consultare la sezione Impostazioni di gestione delle attività.
Configurazione delle attività dei dispositivi e dei criteri
Attraverso l'editor di configurazione dei criteri, è possibile gestire le attività che avvengono a livello di dispositivo. Gli esempi includono l'aggiunta di CPU, la rimozione di memoria e l'aggiunta di software.
- Andare in Amministrazione → Criteri e selezionare un tipo di criterio.
- Fare clic su un criterio per aprire la pagina di configurazione, quindi aprire la scheda Attività.
- Selezionare un tipo di attività per configurare le impostazioni; per maggiori dettagli, consultare la sezione Impostazioni di gestione delle attività.
- Clicca su Salva. Nell'interfaccia utente comparirà un messaggio che indica che le notifiche sono state abilitate per questa attività.
Ripetere questi passaggi per tutte le altre attività, quindi salvare le modifiche al criterio.
Risorse aggiuntive:
Per saperne di più sulla gestione dei dispositivi in NinjaOne, consultate le seguenti risorse: Registrazione e gestione dei dispositivi: Catalogo delle risorse