Argomento
Utilizza questo catalogo di risorse per trovare tutti gli articoli relativi alla gestione degli account e delle autorizzazioni per i tuoi tecnici e gli utenti finali.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
NinjaOne offre una serie di risorse a supporto della sua solida soluzione di gestione dei dispositivi. Per facilitare la ricerca di informazioni, consulta questo catalogo per un elenco completo delle guide e una breve descrizione di ciascuna di esse.
- Introduzione
- Gestione delle autorizzazioni
- Documentazione di supporto generale
- Guida e risoluzione dei problemi
Introduzione
Queste guide ti aiuteranno a iniziare con un nuovo account:
- Crea un account tecnico. Scopri come:
- Creare un nuovo account in NinjaOne.
- Importare tecnici in blocco.
- Reimpostare le password degli utenti.
- Creare o importare account utente finale. Scopri come:
- Creare un account utente finale.
- Importare più utenti finali per un'organizzazione.
- Copiare un modello di utente finale.
Accesso o assegnazione dei dispositivi
NinjaOne Endpoint Management: Condivisione degli utenti finali per l'accesso ai dispositivi: la condivisione degli utenti finali consente di concedere facilmente agli utenti finali l'accesso ai propri dispositivi tramite NinjaOne.
Scopri come:
- Aggiungere utenti finali a un'organizzazione singolarmente o in blocco.
- Assegnare dispositivi agli utenti finali.
- Assegnare l'accesso a NinjaOne Ticketing in blocco.
- Accedere e connettersi ai dispositivi come utente finale.
Gestione delle autorizzazioni
Una volta creato l'account, puoi utilizzare le seguenti guide per imparare a configurarlo:
- Ruoli utente: le autorizzazioni utente di NinjaOne consentono agli amministratori di creare numerosi modelli di autorizzazione, o ruoli, che possono essere assegnati sia ai tecnici NinjaOne nuovi che a quelli esistenti e agli utenti finali, determinando il loro livello di accesso alle diverse caratteristiche e funzionalità all'interno dell'app. Gli amministratori avranno accesso a un monitoraggio aggiuntivo della dashboard. Scopri come:
- Configurare un nuovo ruolo da un modello.
- Assegnare un ruolo di tecnico o utente finale.
- Impostazioni delle autorizzazioni per gli utenti finali: questo articolo fornisce una spiegazione per ciascuna opzione di autorizzazione per gli utenti finali.
- Impostazioni dei permessi per i tecnici: questo articolo fornisce una spiegazione per ciascuna opzione di permesso per i tecnici.
Documentazione di supporto generale
I seguenti articoli forniscono ulteriori esempi e best practice per la gestione degli account:
- Casi d'uso delle autorizzazioni e modelli di accesso: questo articolo fornisce esempi di casi d'uso e modelli comunemente utilizzati per la gestione degli utenti in NinjaOne.
- Autorizzazioni comunemente utilizzate: questo articolo fornisce suggerimenti sulle best practice per la configurazione di base dell'account.
- Restrizione dell'accesso utente in base all'indirizzo IP: questa funzione consente agli amministratori di sistema di limitare gli indirizzi IP dai quali i tecnici possono accedere all'applicazione web NinjaOne.
- Gestione degli utenti di Active Directory: la gestione degli utenti di Active Directory (AD) consente ai tecnici di gestire gli utenti all'interno dei controller di dominio AD direttamente dall'app NinjaOne.
Assistenza e risoluzione dei problemi
In caso di domande o problemi, consultare le seguenti guide:
- Account utente e autorizzazioni: Domande frequenti (FAQ)
- Condivisione degli utenti finali e assegnazione dei dispositivi: Domande frequenti (FAQ)
- Gestione degli utenti Active Directory: Domande frequenti (FAQ)
Libreria video
Utilizza questo link per trovare tutti i video relativi alla gestione degli utenti: Libreria video Dojo - NinjaOne.