Domande frequenti su Documentazione
D: Quale dimensione e/o tipi di allegati è possibile caricare nel campo Allegati?
- R: Per i file allegati attualmente si applica una limitazione di dimensioni pari a 20 MB. Inoltre, è possibile allegare file nei seguenti formati: xml, html, pdf, log, csv, txt, zip, rar, tar, cab, jpeg, jpg, png, dot, wbk, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ods, ppt, pptx, pps, ppsx, sldx, vsd, vsdx.
D: In che modo è possibile monitorare le modifiche apportate a Documentazione?
- R: Tutte le modifiche a Documentazione sono registrate nel Feed attività. È possibile visualizzare tali attività nella Dashboard attività; in particolare, è possibile filtrare le attività sulla documentazione utilizzando il filtro Tipo/i > Configurazione > Documentazione.
D: Chi ha accesso a Documentazione?
- R: L'accesso alla documentazione può essere concesso a tecnici/ruoli utilizzando la nuova funzionalità Autorizzazioni utente.
D: Come vengono salvati i dati per l'opzione Campo protetto?
- R: NinjaRMM implementa la tecnologia di crittografia di un cluster di Hardware Security Modules (HSM) in ciascuno dei nostri ambienti, di cui tutto l'hardware sottostante è stato certificato FIPS. Questi cluster HSM vengono utilizzati per generare chiavi di crittografia dei dati (DK) univoche per ciascun account, che vengono quindi utilizzate per crittografare e decrittografare tutte le note protette, i campi protetti e le credenziali. In più, gli amministratori di sistema devono eseguire nuovamente l'autenticazione con l'MFA per accedere ai dati dai campi protetti.