Problema
I controlli preliminari per il processo di backup di un endpoint protetto falliscono con il messaggio di errore "Errore 303: percorso NAS non configurato sul dispositivo".
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
Questo errore si verifica quando un percorso NAS (Network Attached Storage) non è configurato per il dispositivo.
Risoluzione
Per configurare il volume NAS, segui i passaggi descritti in NinjaOne Backup: Archiviazione di rete: Configurazione dell'archiviazione di rete. Quindi, riprova a eseguire il processo di backup.
Risorse aggiuntive
Per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.