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Installazione dell’agente NinjaOne: Tokenizzazione dell’agente

Argomento

Questo articolo descrive come assegnare automaticamente le informazioni critiche sugli endpoint di destinazione all'agente NinjaOne durante la distribuzione.

Ambiente

Agente NinjaOne

Descrizione

È possibile utilizzare token alfanumerici con un programma di installazione dell'agente specializzato "generico" quando si distribuisce l'agente NinjaOne su endpoint Windows, Linux e macOS. I token rappresentano il server, l'organizzazione, la posizione e il ruolo di ciascun agente. Questo approccio semplifica le installazioni basate su script, velocizza le distribuzioni di massa e offre molteplici vantaggi rispetto ai flussi di lavoro tradizionali, tra cui:

  • L'installazione dell'agente generico è molto più facile da automatizzare con uno script. Tutto ciò che serve è un modo per modificare il token nello script (per esempio un parametro della riga di comando) per creare una routine di installazione personalizzata per un server, un'organizzazione, una posizione e un ruolo. E se stai migrando a NinjaOne da una piattaforma con script preesistenti, il processo è ancora più facile.
  • I programmi di installazione tradizionali, specifici per il sistema operativo, vengono distribuiti in cartelle statiche, ma la versione compatibile con i token può creare cartelle di installazione dinamiche basate sul nome dell'organizzazione.
  • L'installer compatibile con i token è ospitato in un URL che non cambia mai. Contiene sempre la versione più aggiornata del nostro agente, quindi non è necessario aggiornare lo script o altri file quando vengono rilasciate nuove versioni dell'agente.

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Video

Come distribuire l'agente NinjaOne (NinjaOne, Inc., 07:10:00)

Capitoli

0:00 - Generazione di un installatore dedicato
2:30 - Installatore con token (migrazioni di massa)
4:16 - Revoca dei token
5:08 - Utilizzo dei token in uno script
6:32 - Distribuzione di AD e Intune

Cosa fa la Tokenizzazione automatica quando è abilitata?

Quando si attiva la Tokenizzazione automatica, il sistema crea automaticamente un token per ogni combinazione di sede e organizzazione. Questo processo continuerà con l'aggiunta di nuove organizzazioni e sedi.

Se la Tokenizzazione automatica è disattivata, i token per le nuove sedi e organizzazioni non vengono più creati automaticamente. Tuttavia, i token vengono comunque generati automaticamente quando un nuovo dispositivo viene aggiunto al sistema, in base alle selezioni effettuate durante il processo di aggiunta del dispositivo. Pertanto, sebbene la generazione sia ancora "automatica", l'utente deve aggiungere un dispositivo per attivare la creazione del token.

Questa è la differenza fondamentale: Se la tokenizzazione automatica è attivata, i token vengono creati in modo proattivo per tutte le combinazioni potenziali senza ulteriori azioni da parte dell'utente, mentre se è disattivata, i token vengono creati solo se necessario durante l'aggiunta del dispositivo.

Gestire l'installer in NinjaOne

L'installer generico include opzioni per la prevenzione della disinstallazione, per la deduplicazione e per la creazione automatica di token. È possibile gestire queste funzioni all'interno di NinjaOne navigando in Amministrazione Generale Impostazioni Installatore agente.

Non rinominare il programma di installazione né montare più volumi DMG (file disco) con il programma di installazione. In questo modo, il token verrà cancellato o l'agente estrarrà un token errato. 
impostazioni generali_agente installatore.png
Immagine 1: Amministrazione → Generale → Impostazioni → Installatore agente (fare clic per ingrandire)

Il menu Installer di agenti ti consente di configurare queste impostazioni:

  • Prevenzione della disinstallazione: Quando è attivo, gli utenti finali non possono disinstallare l'agente NinjaOne dagli endpoint in cui è presente.
  • Deduplication dell'agente: Abilitare la deduplicazione per rilevare e unire automaticamente le voci di dispositivo duplicate trovate in NinjaOne durante la distribuzione.
  • Creazione automatica di token: Per creare automaticamente token di agente generici per tutte le Organizzazioni e le Posizioni in NinjaOne, assicurati che questa opzione non sia disattivata.
  • Gestione degli installer: Attiva questa impostazione per mostrare la funzione Installer di agenti nelle pagine della Dashboard.

Revocare i token

Puoi revocare i token di un singolo dispositivo o di più dispositivi contemporaneamente.

Se si revoca un token quando è abilitata la creazione automatica di token, NinjaOne genererà nuovi token per ciascuno di essi.

Revocare un singolo token

Per revocare un singolo token:

  1. In NinjaOne, accedi alla dashboard dell'organizzazione o del sistema selezionati.
  2. Aprire la scheda Dispositivi e selezionare Installatori di agenti.
dashboard_devices_agent installer.png
Immagine 2: Gestire gli installatori di agenti dal cruscotto del sistema
  1. Nella tabella Installatori agenti , spostare il cursore sulla voce relativa al dispositivo che si desidera revocare.
  2. Fare clic sul pulsante ellissi sul lato destro della riga selezionata.
  3. Clicca su Revoca.
Per aggiornare l'organizzazione devi disporre di autorizzazioni sufficienti in NinjaOne, altrimenti il pulsante Revoca non verrà visualizzato. Per conoscere le autorizzazioni, consultare Autorizzazioni utente: opzioni di autorizzazione.
06.png
Immagine 3: Flusso di lavoro per la revoca del token (clicca per ingrandire)

Una volta revocato l'accesso a uno o più dispositivi, noterai i seguenti cambiamenti:

  • Le voci della tabella Installer di agenti per i dispositivi di cui hai revocato i token passeranno in stato disabilitato.
    • La colonna Stato del dispositivo verrà segnalata come Inattiva.
    • Le colonne Data di revoca e Revocato da si popoleranno con la data in cui è avvenuta la revoca e con l'ID dell'utente che ha eseguito l'azione
  • Il registro delle attività di NinjaOne registrerà una voce contenente "Attività": Org aggiornata > Installer di agente revocato."

Revoca di più token

Per revocare più token:

  1. In NinjaOne, accedi alla dashboard dell'organizzazione o del sistema selezionati.
  2. Aprire la scheda Dispositivi e selezionare Installatori di agenti.
  3. Nella tabella Installatori di agenti , selezionare le caselle di controllo per ogni dispositivo che si desidera revocare.
  4. Clicca su Revoca.
07.png
Immagine 4: Revoca di più token dispositivo (clicca per ingrandire)

Visualizzazione dei dettagli del programma di installazione e ottenimento del comando di installazione

Per visualizzare i dettagli degli installer assegnati a una particolare organizzazione o sistema, esegui le seguenti operazioni:

  1. In NinjaOne, accedi alla dashboard dell'organizzazione o del sistema selezionati.
  2. Aprire la scheda Dispositivi e selezionare Installatori di agenti.
  3. Fare clic sul valore indicato nella colonna Token per l'installatore che si desidera esaminare.
agente installatori_token colonna.png
Immagine 5: Visualizza i dettagli del programma di installazione dei token

Si aprirà la finestra dei dettagli dell'installatore con informazioni simili a quelle mostrate nella figura seguente.

Con la maschera dei dettagli del token Installer aperta, è possibile selezionare un nuovo sistema operativo o un tipo di distribuzione, che genererà un URL, un comando e un file di download da utilizzare per installare il token. 

comando installatore token agente.png
Immagine 6: Modificare il tipo di distribuzione del token installer

Risorse aggiuntive:

Per sapere come distribuire l'agente NinjaOne sugli endpoint supportati, consulta i seguenti articoli:

Domande frequenti

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