Argomento
Questo articolo mostra dove trovare l'endpoint dell'API NinjaOne che consente di filtrare i ticket NinjaOne ed elenca le condizioni dell'operatore supportate.
Ambiente
- NinjaOne Ticketing
- API pubblica di NinjaOne
Descrizione
Selezionate una categoria per saperne di più:
- Condizioni dell'operatore API supportate da NinjaOne
- Accesso all'endpoint API per il filtraggio dei biglietti
- Risorse aggiuntive:
Condizioni dell'operatore API supportate da NinjaOne
- presente
non_presente
- uguali
non_uguale
maggiore_di
meno_di
maggiore_o_uguale_a
minore_o_uguale_a
contiene
non contiene
contiene_qualsiasi
contiene_nessuno
modificato
cambiato_a
tra
è
in
- non_in
Accesso al punto finale dell'API per il filtraggio dei biglietti
Per ulteriori informazioni, consultare la Ninja One Public API Reference.
Accedere all'API pubblica tramite NinjaOne per trovare gli endpoint e i parametri che restituiscono i biglietti corrispondenti alle condizioni e ai filtri della scheda. Eseguire gli endpoint forniti nello strumento di sviluppo API preferito.
- Accedere alla documentazione API di NinjaOne. È possibile trovarla facendo clic sull'icona Risorse di aiuto nell'angolo in alto a destra della console di NinjaOne.

Immagine 1: Aprire la documentazione API di NinjaOne (fare clic per ingrandire)
- Individuare la sezione Ticketing all'interno della documentazione API ed espandere la risorsa "Elenco dei biglietti per la scheda".
Figura 2: API NinjaOne → Biglietteria: Elenco dei biglietti per la pensione (cliccare per ingrandire)
- Trovate l' URL della richiesta nella sezione Risposte. Utilizzare l'URL di richiesta per inviare il comando nel client API.
Immagine 3: API NinjaOne → Biglietteria: Elenco dei biglietti per la tavola → Richiesta URL (clicca per ingrandire)
Testare l'API
- Per testare l'endpoint API, fare clic su Prova.

Immagine 4: API NinjaOne → Biglietteria: Elenco dei biglietti per la tavola → Prova
- Inserire il numero della scheda del biglietto che si desidera filtrare nel campo Descrizione. Questo numero si trova alla fine dell'indirizzo Web quando la lavagna dei biglietti è aperta.
https://app.ninjarmm.com/#/ticketing/board/1011, i dati da inserire nel campo Descrizione sono "1011"- Cancellare il contenuto del campo Request body e fare clic su Execute.

I risultati vengono visualizzati sotto la voce Risposte.
Risorse aggiuntive:
Per saperne di più su NinjaOne Ticketing e sulla nostra API pubblica, consultate le seguenti risorse: