Argomento
Questo articolo illustra dove trovare l'endpoint dell'API NinjaOne che consente di filtrare i ticket NinjaOne ed elenca le condizioni degli operatori supportate.
Ambiente
- Sistema di ticket NinjaOne
- API pubblica NinjaOne
Descrizione
Seleziona una categoria per saperne di più:
- Condizioni dell'operatore API supportate da NinjaOne
- Accedi all'endpoint API per filtrare i ticket
- Risorse aggiuntive
Condizioni operatore API supportate da NinjaOne
- presente
- non presente
- uguale
- non_uguale
- maggiore_di
- minore_di
- maggiore_o_uguale_a
- minore_o_uguale_a
- contiene
- non_contiene
- contiene_almeno_uno
- non_contiene_alcuno
- modificato
- modificato_in
- tra
- è
- in
- non_in
Accedi all'endpoint API per filtrare i ticket
Accedi all'API pubblica di NinjaOne per trovare gli endpoint e i parametri che restituiscono i ticket corrispondenti alle condizioni e ai filtri della bacheca. Esegui gli endpoint forniti nel tuo strumento di sviluppo API preferito.
- Acquisisci familiarità con la nostra API consultando la documentazione di NinjaOne: API pubblica. Questo documento descrive come accedere e utilizzare l'API pubblica di NinjaOne.
- Trova la sezione Ticketing all'interno della documentazione API ed espandi la richiesta Elenco dei ticket per la bacheca.
- Fai clic su Provalo.

- Inserisci il numero della bacheca dei ticket che desideri filtrare nel campo Descrizione. Puoi trovare questo numero alla fine dell'indirizzo web quando hai la bacheca dei ticket aperta.
- Fai clic su Esegui.

I risultati vengono visualizzati nella sezione Risposte. Puoi utilizzare l'URL della richiesta per inviare il comando nel tuo client API.
Risorse aggiuntive
Consulta le seguenti risorse per saperne di più su NinjaOne Ticketing e sulla nostra API pubblica: