Argomento
Questo articolo descrive come caricare file APK (Android Package Kit) personalizzati nei criteri MDM di Android e come gestire i file APK nella libreria APK di NinjaOne.
Ambiente
NinjaOne Gestione dei dispositivi mobili (MDM)
Descrizione
Questo articolo fa parte della serie di articoli NinjaOne MDM: Gestione delle applicazioni Android. Tratta come accedere alle impostazioni di gestione delle applicazioni, configurare le opzioni delle applicazioni a livello di politica, utilizzare la tabella delle applicazioni gestite, configurare le impostazioni del kiosk e impostare attività preferite persistenti. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne MDM: Gestione delle applicazioni Android.
Per informazioni sull’aggiunta di applicazioni da Google Play Store, di sistema, private o web, consultare NinjaOne MDM: Aggiunta, Modifica e Rimozione di applicazioni Android.
Aggiunta di APK di app personalizzate
È possibile caricare app personalizzate tramite file APK direttamente in una politica MDM per Android. Per gestire i file APK personalizzati in una libreria centralizzata e applicarli a più politiche senza doverli ricaricare, consultare la sezione "Gestione della libreria APK " di questo articolo.
Affinché la distribuzione degli APK avvenga correttamente, l’agente NinjaOne deve essere versione 1.3.5 o successiva.
Seleziona un argomento per continuare:
- Nella pagina di configurazione del policy MDM di Android, vai su Gestione → Applicazioni gestite.
- Fare clic su Aggiungi app, quindi selezionare Carica applicazione dal menu a discesa.
-
Si aprirà la finestra Carica applicazione. Configurare le seguenti impostazioni.
Opzione Descrizione Connessione Android Questo campo facoltativo consente di specificare le Connessioni Android Enterprise che devono ricevere l’installazione dell’APK.
- Solo i tecnici associati alla connessione specificata potranno visualizzare e gestire l’app.
- Lasciare questo campo vuoto per consentire l'installazione dell'APK nell'intero ecosistema MDM Android.
Consenti la disinstallazione da parte degli utenti Decidi se l’utente finale del dispositivo può disinstallare l’app. Carica un'applicazione Fare clic su questo pulsante, quindi selezionare il percorso del file APK per caricarlo su NinjaOne. Nome Inserisci un nome visualizzato (facoltativo), che apparirà nell'elenco delle applicazioni della politica MDM di Android. Editore Inserisci il nome dell’editore opzionale, che apparirà nell’elenco delle applicazioni della policy MDM di Android. Criterio di autorizzazione predefinito Selezionare il comportamento richiesto quando l'app richiede l'autorizzazione dell'utente:
- Richiedi conferma: il dispositivo chiede all'utente se l'app deve concedere o negare l'autorizzazione.
- Concedi: il dispositivo approva automaticamente la richiesta di autorizzazione.
- Nega: il dispositivo rifiuta automaticamente la richiesta di autorizzazione.
Autorizzazioni di accesso con ambito delegato Le app Android possono disporre di ambiti di delega aggiuntivi, che consentono alle applicazioni di installare certificati, accedere a configurazioni gestite, bloccare la disinstallazione, attivare app di sistema e altro ancora. Utilizza il menu a tendina per selezionare una delle seguenti opzioni:
- Installazione e gestione dei certificati
- Gestione delle configurazioni gestite
- Blocco della disinstallazione
- Criterio dell‘autorizzazione e stato delle concessioni di autorizzazioni
- Stato di accesso ai pacchetti
- Abilitazione delle app di sistema
Gestione della libreria APK
La libreria APK è un archivio centralizzato per i file APK personalizzati. È possibile caricare, modificare e sovrascrivere gli APK dalla libreria e applicarli a più politiche MDM Android senza dover ricaricare i file a livello di politica. Le modifiche apportate nella libreria APK si propagano automaticamente a tutte le politiche associate e alle sovrascritture a livello di dispositivo.
Il flusso di lavoro "Carica applicazione " a livello di politica descritto nella sezione "Aggiungi APK di app personalizzate " di questo articolo e la libreria APK sono flussi di lavoro distinti. Utilizza la libreria APK quando devi gestire un APK in più politiche da un'unica posizione.
Come accedere alla libreria APK
Per accedere alla libreria APK, andare su Amministrazione → App → Installate → NinjaOne MDM Android e fare clic su Libreria APK.
La tabella della libreria APK elenca tutti i file APK caricati. Ogni riga mostra il nome dell’app, il nome del pacchetto, la versione, l’editore, la Connessione Android, lo stato e lo stato dell’aggiornamento. È possibile aggiungere o rimuovere colonne facendo clic sull’icona Azioni e riorganizzare le colonne trascinandole in nuove posizioni.
Se NinjaOne non riesce a recuperare i metadati di un APK, i campi interessati nella riga vengono visualizzati come - e sulla riga compare un indicatore di errore. Passa il mouse sull’indicatore di errore per visualizzare i dettagli dell’errore. Ricarica la tabella per richiedere nuovamente i metadati.
Stato della scansione dell’APK
NinjaOne esegue la scansione di ogni APK caricato alla ricerca di minacce alla sicurezza. La colonna "Stato" nella libreria APK mostra lo stato attuale della scansione per ogni file. Le modifiche di stato vengono visualizzate in tempo reale nella libreria APK e sono visibili solo all’amministratore che ha avviato il caricamento o la modifica.
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| Pronto | La scansione è stata completata con successo. L'APK è disponibile per la distribuzione. |
| Elaborazione non riuscita | La scansione non è andata a buon fine. L'APK rimane nella libreria ma non può essere distribuito ai criteri. |
Per filtrare la tabella della libreria APK in base allo stato della scansione, fare clic sul controllo di filtro sopra la tabella e selezionare i valori di stato che si desidera visualizzare.
Aggiunta di un APK alla Libreria
Seguire questi passaggi per caricare un nuovo APK nella libreria APK.
Il caricamento degli APK supporta file fino a 15 GB. Il supporto per file compresi tra 15 GB e 25 GB è disponibile tramite un flag di funzionalità; i caricamenti in questo intervallo di dimensioni non richiedono la scansione dell’APK.
- In la libreria APK, fare clic su Carica.
- Nella finestra Carica il file .apk, fare clic su Carica file.
- Individua il file sul tuo sistema e fai clic su "Apri".
- Inserisci qualsiasi delle informazioni obbligatorie richieste da NinjaOne MDM. Al termine, fai clic su Salva.
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Connessione Android | Seleziona le Connessioni Android Enterprise che devono avere accesso a questo APK. Lascia questo campo vuoto per rendere l'APK disponibile nell'intero ecosistema MDM Android. Solo gli utenti associati alla connessione specificata possono visualizzare e gestire l'app. Quando aggiorni questo campo in un secondo momento, NinjaOne aggiorna automaticamente tutte le politiche associate e le sostituzioni a livello di dispositivo per riflettere la modifica. |
| Nome | Inserisci un nome visualizzato facoltativo. Questo nome appare nella libreria degli APK e nell’elenco delle applicazioni di qualsiasi politica a cui è applicato l’APK. |
| Editore | Inserisci il nome dell’editore facoltativo. Questo nome appare nella libreria APK e nell'Elenco delle applicazioni di qualsiasi politica in cui è applicato l'APK. |
| Criterio di autorizzazione predefinito |
Selezionare il comportamento obbligatorio quando l'app richiede l'autorizzazione dell'utente:
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| Consenti la disinstallazione da parte degli utenti | Decidi se l'utente finale del dispositivo può disinstallare l'app. |
| Concessioni di accesso con ambito delegato |
Le app Android possono disporre di ambiti di delega aggiuntivi, che consentono alle applicazioni di installare certificati, accedere a configurazioni gestite, bloccare la disinstallazione, attivare app di sistema e altro ancora. Utilizza il menu a tendina per selezionare una delle seguenti opzioni:
|
Dopo aver salvato, NinjaOne avvia la scansione dell'APK. Lo stato dell'APK passa a " Scansione in corso" fino al completamento della scansione. NinjaOne registra una voce di attività quando il caricamento va a buon fine o fallisce.
Se l’APK contiene nomi di autorizzazioni non riconosciuti, NinjaOne visualizza un avviso ma consente il completamento del caricamento. È possibile procedere con l’installazione senza interruzioni.
Modifica di un APK nella Libreria
È possibile caricare una nuova versione di un APK già presente nella libreria per sostituirlo. NinjaOne applica automaticamente il file aggiornato a tutti i criteri associati e alle sostituzioni a livello di dispositivo.
- Nella libreria APK, fare clic sul menu "Azioni" accanto all’APK che si desidera aggiornare, quindi fare clic su "Modifica".
- Nella finestra di modifica, caricare il file APK sostitutivo e aggiornare le impostazioni che si desidera modificare. Al termine, fare clic su Aggiorna.
NinjaOne aggiunge le informazioni aggiornate relative all’APK a tutte le politiche associate e alle sovrascritture a livello di dispositivo e registra una voce nel feed delle attività relativa al risultato della modifica.
Per aggiornare le assegnazioni di connessione Android di un APK, modificare l’APK nella libreria e cambiare il campo “Connessione Android ”. NinjaOne aggiorna automaticamente tutte le politiche associate e le sovrascritture a livello di dispositivo per riflettere la modifica.
Sovrascrittura di un APK
La funzione di sostituzione sostituisce un APK della libreria con un’altra versione già presente nella libreria, applicando contemporaneamente la modifica a tutti i criteri associati e alle sostituzioni a livello di dispositivo. Utilizza questo flusso di lavoro quando desideri sostituire una versione dell’APK senza caricare un nuovo file.
- Nella libreria degli APK, fare clic sul menu Azioni accanto all’APK che si desidera sostituire, quindi fare clic su Override.
- Nella finestra di sostituzione, seleziona l'APK sostitutivo dalla libreria, quindi fai clic su Conferma.
La finestra di sostituzione mostra solo gli APK il cui nome pacchetto corrisponde a quello dell’APK che si sta sostituendo.
NinjaOne rimuove l'APK originale e aggiorna tutti i criteri associati e le sostituzioni a livello di dispositivo per utilizzare quello sostitutivo. NinjaOne registra una voce di attività che elenca i criteri e le sostituzioni a livello di dispositivo che sono state aggiornate.
Filtraggio della libreria APK
È possibile filtrare la tabella della libreria APK per restringere l’elenco degli APK visualizzati. Fare clic sul controllo di filtro sopra la tabella e selezionare una categoria di filtro. È possibile filtrare gli APK in base a:
- Stato dell’aggiornamento
- Criterio
- Nome pacchetto
Registro attività della libreria APK
La libreria APK include un registro attività che registra gli eventi relativi a ciascun APK. Per visualizzare il registro attività di un APK specifico, fare clic sul menu Azioni accanto all'APK, quindi fare clic su Dettagli.
Il registro delle attività registra i seguenti tipi di eventi:
- Caricamento riuscito e caricamento con errore
- Scansione completata, compresi i risultati in cui lo stato della scansione è "Sospetto"
- Modifica riuscita e errore
- Aggiornamenti delle politiche e delle sostituzioni dei dispositivi derivanti da una sostituzione o da una modifica dell’assegnazione della Connessione Android
- Eliminazione di un APK
Eliminazione di un APK dalla Libreria
È possibile eliminare gli APK dalla libreria quando non sono più necessari.
- Se l'APK è assegnato a una o più politiche o sostituzioni a livello di dispositivo, NinjaOne visualizza le politiche e le sostituzioni interessate prima di completare l'eliminazione.
- L'eliminazione dell'APK lo rimuove da tutti i criteri e le sostituzioni dei nodi associate e registra una voce di attività in cui viene riportato il nome del file.
- Per completare l'eliminazione, è necessario disporre delle autorizzazioni di aggiornamento su tutti i criteri e i nodi a cui si fa riferimento.
L'eliminazione di un APK dalla libreria rimuove definitivamente il file dall'archivio di spazio di archiviazione. Non è possibile annullare questa azione.
Procedura
- Nella libreria degli APK, fare clic sul menu Azioni accanto all’APK che si desidera eliminare, quindi fare clic su Elimina.
- NinjaOne richiede di confermare l’eliminazione. Fare clic su Sì per completare l’azione. NinjaOne rimuoverà l’APK dalla libreria e registrerà una voce di attività in cui viene riportato il nome file eliminato.