Domande frequenti sulla gestione delle chiavi di crittografia BitLocker/FileVault:
Nota importante: la gestione delle chiavi BitLocker all'interno della console NinjaOne è un'utilità integrata; tuttavia, è buona norma disporre sempre di una forma di backup primaria, secondaria e/o terziaria e non affidarsi a un'unica fonte di gestione per le chiavi BitLocker.
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D: Per quanto tempo NinjaOne conserva la chiave BitLocker se un dispositivo non è stato collegato per un lungo periodo di tempo (ad esempio, un anno)?
- R: NinjaOne non elimina alcun dato a meno che non venga espressamente richiesto, quindi se il dispositivo esiste ancora in NinjaOne e BitLocker è abilitato, i dati associati saranno disponibili fino a quando il dispositivo non verrà rimosso.
D: BitLocker è disponibile sulle edizioni Home di Windows?
- R: BitLocker non è disponibile nelle edizioni Home di Windows 7 o Windows 10.
D: Ho recentemente abilitato BitLocker su un computer, ma in NinjaOne risulta ancora disabilitato. Perché?
- R: NinjaOne non mostrerà BitLocker come abilitato finché il processo di crittografia non sarà completamente terminato sul dispositivo, il che può richiedere un po' di tempo. Una volta che il dispositivo sarà completamente crittografato, NinjaOne mostrerà BitLocker come abilitato per il computer.
D: La chiave BitLocker verrà visualizzata per le unità flash o altre unità rimovibili?
- R: Se è collegata un'unità flash o un'altra unità rimovibile, NinjaOne visualizzerà la chiave BitLocker. Tuttavia, se l'unità flash o l'altra unità rimovibile viene rimossa, NinjaOne non sarà più in grado di visualizzare la chiave.
D: Non riesco a vedere la mia chiave da nessuna parte in NinjaOne. Perché?
- R: Se la chiave BitLocker è memorizzata nel TPM, al momento non saremo in grado di visualizzarla in NinjaOne.