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Trovare e gestire gli endpoint dalla pagina di ricerca dei dispositivi

Argomento

Questo articolo spiega come utilizzare la pagina di ricerca dei dispositivi per individuare i dispositivi gestiti ed eseguire azioni su di essi. 

Ambiente

  • Piattaforma NinjaOne
  • Tutti i sistemi operativi

Descrizione

È possibile accedere alla pagina di ricerca dei dispositivi dal pannello di navigazione sinistro di NinjaOne. Questa pagina consente di trovare i dispositivi filtrando per organizzazione, posizione, sistema operativo, ruolo, stato di salute e altro ancora.

Dove trovare la pagina di ricerca dei dispositivi

Fare clic su Dispositivi nel riquadro di navigazione sinistro della console NinjaOne.

Pagina di ricerca dei dispositivi.png
Immagine 1: Dove trovare la pagina di ricerca dei dispositivi in NinjaOne

I dati della maggior parte delle colonne predefinite sono cliccabili e indirizzano a diverse posizioni/azioni:

  • Dispositivi: Accedere alla dashboard del dispositivo.
  • Integrità Visualizza le informazioni e agisci.
  • Organizzazioni: Accedere al cruscotto dell'organizzazione.
  • Posizioni: Accedere alla scheda Posizione nella dashboard dell'organizzazione.

Caratteristiche e impostazioni della tavola

Selezionate un argomento per saperne di più:

Pagination:

Se in NinjaOne sono presenti 150 o più dispositivi, l'elenco dei dispositivi verrà suddiviso in pagine e le frecce verranno visualizzate nella parte superiore dell'elenco. Utilizzare le frecce < > per visualizzare altri dispositivi; ogni pagina visualizza fino a 150 dispositivi.

dispositivi paginazione.png
Figura 2: Visualizza altri dispositivi

Gestione delle colonne

Spostare il cursore sul nome della colonna per vedere se è ordinabile. Una freccia indica se è possibile modificare l'ordine da crescente a decrescente. Fare clic sull'intestazione della colonna per ordinarla; quando l'ordine di una colonna cambia, viene visualizzata una freccia.

dispositivi_ordine colonna.png
Immagine 3: Ordinare una colonna

Fare clic sul pulsante Impostazioni tabella (icona dell'ingranaggio) per aggiungere o rimuovere colonne dalla lavagna e modificare l'ordine di visualizzazione. Per ulteriori informazioni su questo strumento, consultare la sezione di questo articolo intitolata Modifica e aggiunta di colonne

tabella_dispositivi_impostazioni.png
Immagine 4: Pulsante per le impostazioni del tavolo

Mostra/nascondi attività

Il registro delle attività è nascosto per impostazione predefinita; fare clic su Alterna attività per visualizzare i dati.

dispositivi_toggle attività.png
Immagine 5: Mostra le attività nella pagina di ricerca dei dispositivi

Integrità

La colonna Dettaglio salute mostra le icone dello stato di salute; spostare il cursore sull'icona per visualizzare i dettagli.

Fare clic sull'icona per verificare se è possibile intervenire sul dispositivo. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di azioni sui dispositivi, consultare la sezione di questo articolo intitolata Esecuzione di azioni sui dispositivi.

dispositivi_salute icona_azione.png
Immagine 6: Intervenire sulle icone della salute nella pagina di ricerca dei dispositivi

Carica gruppi

Gruppi filtrerà la tabella per mostrare i dati di un gruppo di dispositivi selezionato. NinjaOne dispone di diversi gruppi di ricerca integrati che possono essere visualizzati facendo clic su questo pulsante. Selezionare un gruppo per applicarlo alla pagina di ricerca dei dispositivi.

Per sapere come creare gruppi personalizzati, consultare il documento Ricerca e raggruppamento.

dispositivi_carico gruppo.png
Immagine 7: Caricare i gruppi nella pagina di ricerca dei dispositivi

Filtri di ricerca

Use the drop-down menus at the top of the page to find specific devices based on the selected criteria. Your custom table settings stay the same.

devices search filters.png
Immagine 8: Device search filters

After you interact with the search filters, additional options appear:

  • Reimposta filtri Clicca su questo collegamento ipertestuale per cancellare tutti i filtri.
  • Salva gruppo Save the filter as a search group. È possibile accedere al gruppo di ricerca facendo clic sul pulsante Carica gruppo

dispositivi ricerca filtri_reseet o save.png
Figura 9: Reimpostare i filtri di ricerca o salvare il gruppo di ricerca

Esportazione dei dati di ricerca

Fare clic per esportare i dati visibili in un file .csv.

È possibile aggiungere o rimuovere colonne per i dati esportati; per saperne di più, consultare la sezione Modifica e aggiunta di colonne di questo articolo.

dispositivi_esportazione.png
Immagine 10: Esportazione dei dati di ricerca

Aggiorna i dati

Fare clic sull'icona di aggiornamento per mantenere i dati aggiornati. Questo pulsante aggiorna in tempo reale tutti i dati interessati, come una nuova condizione di salute o l'ultimo tempo di attività. 

dispositivo search_refresh.png

Immagine 11: Aggiornare i dati del dispositivo

Modificare e aggiungere colonne

La pagina di ricerca dei dispositivi visualizza alcune informazioni per impostazione predefinita, ma gli utenti possono personalizzarla per soddisfare le proprie esigenze di dati e reportistica. La personalizzazione delle colonne comprende l'aggiunta e il filtraggio di campi personalizzati, che possono essere esportati con i dati del dispositivo in un foglio di calcolo.

Quando si aggiunge una colonna di campi personalizzati multilinea alla pagina, la prima riga dei campi personalizzati viene visualizzata nella tabella, seguita da un'ellissi (...). È possibile spostare il cursore sul campo personalizzato per visualizzare il resto del contenuto.

Queste impostazioni vengono salvate nella memoria locale, il che significa che le modifiche persistono anche dopo che l'utente si è disconnesso e si è riconnesso sullo stesso computer o browser.

Per personalizzare il dashboard, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Fare clic sull'icona dell'ingranaggio (table settings icon.png) nell'angolo superiore destro della pagina.
    Viene visualizzata la finestra di configurazione delle impostazioni della tabella.
  2. Apporta le modifiche necessarie all'ordinamento e utilizza il campo Colonne per aggiungere più colonne di dati alla tabella. Fare clic nel campo per visualizzare tutte le opzioni o iniziare a digitare il nome della colonna e selezionare l'opzione applicabile dai suggerimenti di completamento automatico.
    Non è possibile superare le 20 colonne nell'editor delle impostazioni della tabella. Una volta raggiunto il numero massimo di colonne, verrà visualizzata una notifica e il menu a discesa Colonne verrà disattivato, come mostrato nella Figura 12. Non è possibile rimuovere le colonne predefinite Stato dispositivo e Stato di salute.
  3. Per modificare l'ordine di visualizzazione delle colonne, fare clic sul titolo della colonna e "trascinarla" verso l'alto o verso il basso per modificare il layout.
  4. Attivare l'interruttore a levetta Stacked per condensare l'organizzazione, la posizione e il criterio nella stessa colonna del nome del dispositivo.

esempio di configurazione delle impostazioni della tabella.png
Immagine 12: Esempio di configurazione delle impostazioni della tabella con l'interruttore a levetta dei dati impilati (fare clic per ingrandire)

dati del dispositivo impilato.png
Immagine 13: Esempio di impilamento dei dati del dispositivo, dell'organizzazione e del criterio nella prima colonna

Se si impila la colonna Dispositivo, le colonne Organizzazione, Ubicazione e Criteri non sono più necessarie, il che significa che è possibile rimuovere tali colonne dalla soglia massima.
  1. Fare clic su Salva.
    Il dashboard si aggiorna per riflettere le preferenze dell'utente.

Aggiunta di colonne software alla pagina di ricerca dei dispositivi

Gli utenti possono aggiungere fino a cinque colonne software alla pagina di ricerca dei dispositivi dalla maschera di configurazione delle impostazioni della tabella.

  1. Fare clic sull'icona dell'ingranaggio Impostazioni tabella.
  2. Fare clic sul menu a discesa Colonne e selezionare Software.
  3. Selezionare la casella di controllo accanto al nome del software per aggiungerlo come colonna nella pagina di ricerca. È possibile selezionare un massimo di cinque software e non deve superare il numero massimo di 20 colonne richiesto per la tabella. Il testo sotto il titolo della finestra modale Aggiungi software informa sul numero attuale di colonne selezionate.
    • Il software precedentemente aggiunto alla pagina di ricerca apparirà in grigio nei risultati della ricerca.
  4. Clicca su Aggiungi.

dispositivi search_add software.png
Immagine 14: Aggiungere colonne software alla pagina di ricerca dei dispositivi (fare clic per ingrandire)

  • Gli utenti non possono utilizzare le colonne del software per ordinare la tabella.
  • I tooltip del software indicano quando su un dispositivo sono presenti più versioni del software. Il valore della riga di ricerca presenterà la versione e un tooltip che visualizza le versioni e gli editori.
  • Quando si selezionano le opzioni di colonna dall'elenco a discesa, le colonne opzionali non hanno più caselle di controllo; gli utenti possono fare clic su un punto qualsiasi della riga per selezionare.
  • Il testo sopra il software nella tabella dei dati visualizza il nome del fornitore o dell'editore del software (ad esempio, Google Chrome visualizza "Google, Inc.").

Eseguire le azioni sui dispositivi

A seconda delle autorizzazioni e dello stato del dispositivo (potrebbe essere necessario accenderlo o collegarlo all'agente NinjaOne), è possibile eseguire azioni sul dispositivo selezionando la casella di controllo a sinistra del nome del dispositivo e utilizzando una qualsiasi delle opzioni qualificate visualizzate nella parte superiore della tabella.

dispositivi ricerca_esecuzione azioni.png
Immagine 15: Eseguire azioni sui dispositivi dalla pagina di ricerca Dispositivi (fare clic per ingrandire)

Le azioni visualizzate nella parte superiore dell'elenco dei dispositivi dipendono da diversi fattori, quali:

  • Se sono state attivate funzionalità di integrazione, applicazione, patching o altro a livello di criterio, è possibile che il sistema sia stato attivato
  • Da quale criterio è gestito il dispositivo
    • Selezionare i dispositivi dello stesso tipo per modificare il criterio per più dispositivi
  • Stato di integrità del dispositivo
  • Stato dell'ultimo tempo di attività del dispositivo
  • Tipo di dispositivo
    • È necessario eseguire script e azioni specifiche ad hoc su dispositivi dello stesso tipo
    • L'opzione Esegui non viene visualizzata se si selezionano dispositivi di tipo diverso 
    • I dispositivi selezionati devono essere dello stesso tipo per modificare il ruolo di più dispositivi

Descrizioni delle azioni comuni

  • Quando esegui uno script su un dispositivo offline, lo script sarà messo in coda ed eseguito al successivo check-in. È possibile annullare gli script in coda.
  • Quando si esegue uno script personalizzato, il sistema richiede di specificare eventuali parametri (facoltativi) e se si desidera eseguire lo script come Sistema, l'utente corrente o utilizzando le credenziali del proprio archivio credenziali.
AzioneDescrizione
EseguiEseguire un prodotto (strumenti remoti, di patch o di backup), l'automazione, avviare la modalità di manutenzione, attivare il Wake-On-LAN o riavviare il dispositivo. 
Quando si esegue un'automazione, si sceglie da un elenco di azioni o script da eseguire sul dispositivo. Questa opzione è simile al pulsante di azione presente nella dashboard del dispositivo.Alcuni esempi di azioni che potrebbero essere disponibili nel menu "Esegui" sono:
CreareCreare un' Ticketing: Catalogo delle risorse per saperne di più su NinjaOne Ticketing.
ModificareAggiornare i criteri del dispositivo, l'organizzazione o la sede, il ruolo del dispositivo, l'utente assegnato, i tag o lo stato delle risorse. È possibile utilizzare questa opzione anche per attivare il backup o eliminare il dispositivo. Per ulteriori informazioni sulle diverse opzioni di rimozione, consultare la sezione Eliminare o rimuovere un dispositivo.

Modalità di manutenzione per tutti i dispositivi

Selezionando una casella di controllo per uno o più dispositivi dello stesso tipo o criterio, si ottengono elementi di azione. Se si selezionano dispositivi con tipi o criteri diversi, le azioni si restringono a Esegui → Manutenzione. Da qui è possibile avviare immediatamente la modalità di manutenzione o impostarla in modo che si attivi e termini a un'ora specifica.

La modalità di manutenzione è destinata a sopprimere le notifiche e altre funzioni selezionate per i dispositivi. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Modalità di manutenzione .

dispositivi search_run maintenance mode.png
Immagine 16: Eseguire la manutenzione dei dispositivi dalla pagina di ricerca dei dispositivi 

Una volta avviata la modalità di manutenzione, un'icona nella colonna Integrità mostrerà la durata dell'operazione. Clicca sull'icona, quindi clicca sulla freccia per visualizzare le opzioni di azione. È possibile modificare i dettagli di manutenzione per quel dispositivo specifico o disattivare completamente la modalità di manutenzione.

gestire la modalità di manutenzione.png
Immagine 17: Gestite la modalità di manutenzione sui dispositivi dalla pagina di ricerca dei dispositivi

Risorse aggiuntive:

Per saperne di più sulla gestione dei dispositivi in NinjaOne, consultate le seguenti risorse:

Domande frequenti

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