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Trovare e gestire gli endpoint dalla pagina di ricerca dei dispositivi

Argomento

Questo articolo spiega come utilizzare la pagina di ricerca dei dispositivi per individuare i dispositivi gestiti ed eseguire azioni su di essi.

Ambiente

Piattaforma NinjaOne

Descrizione

È possibile accedere alla pagina di ricerca "Dispositivi" dal menu laterale in NinjaOne. Questa pagina consente di trovare i dispositivi filtrandoli in base all'organizzazione, alla posizione, al sistema operativo, al ruolo, allo stato di integrità e altro ancora.

Dove trovare la pagina di ricerca dei dispositivi

Fare clic su " Dispositivi" nel menu laterale di NinjaOne.

Devices search page.png
Figura 1: Dove trovare la pagina di ricerca "Dispositivi" in NinjaOne

I dati nella maggior parte delle colonne predefinite sono cliccabili e ti indirizzeranno a diverse posizioni o ti consentiranno di eseguire azioni. Ad esempio:

  • Dispositivo: accedi alla dashboard del dispositivo.
  • Dettagli stato: visualizza le informazioni ed esegui un'azione.
  • Organizzazione: passare alla dashboard dell’organizzazione.
  • Posizione: passa alla scheda " Posizione " all'interno della dashboard dell'organizzazione.

Funzionalità e impostazioni della tabella

Le sezioni seguenti illustrano i diversi strumenti e le impostazioni disponibili nella pagina di ricerca dei dispositivi.

Impostazione delle pagine

Se in NinjaOne sono presenti 150 o più dispositivi, l’elenco dei dispositivi verrà suddiviso in pagine e nella parte superiore dell’elenco verranno visualizzate delle frecce. Utilizzare le frecce < > per visualizzare altri dispositivi; ogni pagina mostra fino a 150 dispositivi.

devices pagination.png
Figura 2: Visualizza altri dispositivi

Gestione delle colonne

Le colonne che possono essere ordinate mostreranno una freccia nell’intestazione quando si passa il cursore del mouse sul nome della colonna. Fare clic sulla freccia per cambiare l’ordine da ascendente a discendente.

devices_sort column.png
Figura 3: Ordinare una colonna

Fare clic sull’icona Impostazioni tabella per aggiungere o rimuovere colonne dalla bacheca e modificare l’ordine in cui vengono visualizzate. Per ulteriori informazioni su questo strumento, consultare la sezione di questo articolo intitolata Modifica e aggiunta di colonne.

devices_table settings.png
Figura 4: Pulsante "Impostazioni tabella"

Attiva/disattiva attività

Il registro delle attività è nascosto per impostazione predefinita; clicca su Attiva/Disattiva attività per visualizzare i dati.

devices_toggle activities.png
Figura 5: Mostra attività nella pagina di ricerca Dispositivi

Dettagli sullo stato

La colonna " Dettagli sullo stato " mostra le icone relative allo stato; passare il cursore sull'icona per visualizzare i dettagli.

Fare clic sull’icona per verificare se è possibile eseguire un’azione sul dispositivo. Per ulteriori informazioni sull’esecuzione di azioni sui dispositivi, consultare la sezione di questo articolo intitolata “Esecuzione di azioni sui dispositivi”.

devices_health icon_action.png
Figura 6: Eseguire un'azione sulle icone di integrità nella pagina di ricerca "Dispositivi"

Carica gruppo

L’opzione “Gruppo” filtra la tabella per mostrare i dati relativi a un gruppo di dispositivi selezionato. NinjaOne dispone di diversi gruppi di ricerca predefiniti che è possibile visualizzare facendo clic su questo pulsante. Selezionare un gruppo per applicarlo alla pagina di ricerca “Dispositivi”.

Per sapere come creare gruppi personalizzati, consulta il nostro documento

Figura 7: Caricare i gruppi nella pagina di ricerca "Dispositivi"

Filtri di ricerca

Utilizza i menu a tendina per trovare dispositivi specifici in base ai criteri selezionati. Le impostazioni personalizzate della tabella rimangono invariate.

devices search filters.png
Figura 8: Filtri di ricerca dei dispositivi

Dopo aver utilizzato i filtri di ricerca, vengono visualizzate ulteriori opzioni:

devices search filters_reseet or save.png
Figura 9: Reimposta i filtri di ricerca o salva il gruppo di ricerca

Esportazione dei dati di ricerca

Quando si esportano i dati dalla pagina in un foglio di calcolo CSV, sono disponibili tre opzioni:

devices_export.png
Figura 10: Esportazione dei dati di ricerca

Aggiorna i dati

Fare clic sull’icona di aggiornamento per mantenere i dati aggiornati. Questo pulsante aggiorna in tempo reale tutti i dati interessati, come un nuovo stato di integrità o l’ultimo tempo di attività.

device search_refresh.png
Figura 11: Aggiornamento dei dati dei dispositivi

Modifica e aggiunta di colonne

La pagina di ricerca Dispositivi mostra alcune informazioni per impostazione predefinita, ma gli utenti possono personalizzarla in base alle proprie esigenze relative ai dati e alla creazione di report. La personalizzazione delle colonne include l’aggiunta e il filtraggio di campi personalizzati, che possono essere esportati insieme ai dati del dispositivo in un foglio di calcolo.

Quando si aggiunge alla pagina una colonna con campi personalizzati su più righe, nella tabella verrà visualizzata la prima riga dei campi personalizzati, seguita da tre puntini (...). È possibile posizionare il cursore sul campo personalizzato per visualizzare il resto del contenuto.

Queste impostazioni vengono salvate nella memoria locale, il che significa che le modifiche rimangono attive anche dopo che l’utente ha effettuato il logout e si è ricollegato dallo stesso computer o browser.

Per personalizzare la dashboard, procedere come segue:

  1. Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio (table settings icon.png) nell’angolo in alto a destra della pagina. Viene visualizzata la finestra di dialogo di configurazione delle impostazioni della tabella.
  2. Apporta le modifiche necessarie all’ordine di ordinamento e utilizza il campo "Colonne" per aggiungere ulteriori colonne di dati alla tabella. Fai clic nel campo per visualizzare tutte le opzioni oppure inizia a digitare il nome della colonna e seleziona l’opzione appropriata dai suggerimenti di completamento automatico.
Non è possibile superare le 20 colonne nell’editor delle impostazioni della tabella. Una volta raggiunto il numero massimo di colonne, verrà visualizzata una notifica e il menu a discesa “Colonne” verrà disattivato, come mostrato nella Figura 12. Non è possibile rimuovere le colonne predefinite “Dispositivo ” e “Stato di salute ”.
  1. Per modificare l’ordine di visualizzazione delle colonne, fare clic e tenere premuto sul titolo della colonna, quindi trascinarlo verso l’alto o verso il basso per modificare il layout.
  2. Selezionare il pulsante di attivazione/disattivazione "Impilati" per raggruppare le voci "Organizzazione", "Posizione" e "Politica" nella stessa colonna del nome del dispositivo.
Figura 12: Pulsante di attivazione/disattivazione "Dati raggruppati" (clicca per ingrandire)
stacked device data.png
Figura 13: Esempio di dati raggruppati
Se si impilano i dati della colonna "Dispositivo", le colonne "Organizzazione", "Posizione" e "Policy" non sono più necessarie, il che significa che è possibile rimuoverle dalla soglia massima.
  1. Fare clic su Salva.

Aggiunta di colonne relative al software alla pagina di ricerca dei dispositivi

Gli utenti possono aggiungere fino a cinque colonne relative al software alla pagina di ricerca "Dispositivi " dalla finestra di dialogo di configurazione delle impostazioni della tabella.

  1. Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni tabella.
  2. Fare clic sul menu a discesa " Colonne ", quindi selezionare " Software".
  3. Selezionare la casella di controllo accanto al nome del software per aggiungerlo come colonna nella pagina di ricerca. È possibile selezionare un massimo di cinque software, senza superare il limite massimo consentito di 20 colonne nella tabella. Il testo sotto il titolo della finestra di dialogo "Aggiungi software" indica il numero attuale di colonne selezionate.

I software aggiunti in precedenza alla pagina di ricerca appariranno disattivati (in grigio) nei risultati di ricerca.

  1. Fare clic su “Aggiungi”.
Figura 14: Aggiunta di colonne relative al software alla pagina di ricerca "Dispositivi" (clicca per ingrandire)
  • Gli utenti non possono utilizzare le colonne relative al software per ordinare la tabella.
  • I suggerimenti relativi al software indicano quando su un dispositivo sono presenti più versioni di un software. Il valore della riga di ricerca mostrerà la versione e un suggerimento che visualizza le versioni e gli editori.
  • Quando si selezionano le opzioni delle colonne dal menu a discesa, le colonne opzionali non avranno più caselle di controllo; gli utenti possono fare clic in qualsiasi punto della riga per selezionarle.
  • Il testo sopra il software nella tabella dei dati mostra il nome del fornitore o dell’editore di quel software (ad esempio, Google Chrome verrà visualizzato come Google, Inc.).

Esecuzione di azioni sui dispositivi

A seconda delle autorizzazioni e dello stato del dispositivo (potrebbe essere necessario che sia acceso o connesso all’agente NinjaOne), è possibile eseguire azioni sul dispositivo selezionando la casella di controllo a sinistra del nome del dispositivo e utilizzando una delle opzioni disponibili visualizzate nella parte superiore della tabella.

devices search_run actions.png
Figura 15: Esecuzione di azioni sui dispositivi dalla pagina di ricerca Dispositivi

Le azioni visualizzate nella parte superiore dell’elenco dei dispositivi dipendono da diversi fattori, quali:

  • Se si attivano le funzionalità di integrazione, applicazione, applicazione delle patch o altre a livello di policy
  • Quale policy gestisce il dispositivo
    • Selezionare dispositivi dello stesso tipo per modificare la policy su più dispositivi
  • Stato di integrità del dispositivo
  • Stato di operatività del dispositivo
  • Tipo di dispositivo
    • È necessario eseguire script e azioni ad hoc specifiche su dispositivi dello stesso tipo.
    • L'opzione Esegui non verrà visualizzata se si selezionano dispositivi di tipi diversi.
    • I dispositivi selezionati devono essere dello stesso tipo per poter modificare il ruolo di più dispositivi.

Descrizioni delle azioni comuni

Quando si esegue uno script su un dispositivo offline, lo script verrà messo in coda per essere eseguito al prossimo check-in. È possibile annullare gli script in coda.

Quando si esegue uno script personalizzato, NinjaOne chiederà di specificare eventuali parametri (facoltativi) e se si desidera eseguire lo script come Sistema, come utente corrente o utilizzando le credenziali dall’archivio delle credenziali.

AzioneDescrizione
EseguiEsegue un prodotto (strumenti remoti, di patch o di backup), un'automazione, avvia la modalità di manutenzione, abilita Wake-On-LAN o riavvia il dispositivo. Quando si esegue un'automazione, è possibile scegliere da un elenco di azioni o script da eseguire sui dispositivi. Questa opzione è simile al pulsante di azione presente nella dashboard del dispositivo.
CreaCrea un'attività pianificata o un ticket per i dispositivi selezionati. Consulta NinjaOne Ticketing: Catalogo delle risorse per saperne di più su NinjaOne Ticketing.
ModificaAggiorna la policy, l’organizzazione o la posizione del dispositivo, il ruolo del dispositivo, l’utente assegnato, i tag o lo stato dell’asset. Puoi anche utilizzare questa opzione per abilitare il backup o eliminare il dispositivo. Consulta NinjaOne Endpoint Management: Eliminare o rimuovere un dispositivo per ulteriori informazioni sulle diverse opzioni di rimozione.

Modalità di manutenzione per tutti i dispositivi

Selezionando una casella di controllo per uno o più dispositivi dello stesso tipo o con la stessa politica, vengono visualizzate le azioni disponibili. Se si selezionano dispositivi con tipi o politiche diversi, queste azioni sono limitate a EseguiManutenzione. Da qui, è possibile avviare immediatamente la modalità di manutenzione oppure impostarla in modo che venga eseguita e terminata in un momento specifico.

La modalità di manutenzione ha lo scopo di disattivare le notifiche e altre funzionalità selezionate per i dispositivi. Per ulteriori dettagli, consultare

Figura 16: Avvio della manutenzione sui dispositivi dalla pagina di ricerca Dispositivi

Una volta avviata la modalità di manutenzione, nella colonna Dettagli stato viene visualizzata un’icona per tutta la sua durata. Fare clic sull’icona e poi sulla freccia per visualizzare le opzioni di azione. È possibile modificare i dettagli di manutenzione per quel dispositivo specifico oppure disattivare completamente la modalità di manutenzione.

manage maintenance mode.png
Figura 17: Gestire la modalità di manutenzione sui dispositivi dalla pagina di ricerca "Dispositivi"

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dispositivi in NinjaOne, consultare le seguenti risorse:

Domande frequenti

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