NinjaOne Remote – Connessione a un dispositivo

• Impedisci il timeout di inattività del dispositivo remoto: impedisce al dispositivo remoto di entrare in stato di inattività a causa del timeout e dell’interruzione della connessione remota.
• Abilita la sincronizzazione degli appunti per il copia/incolla dei file: attiva la possibilità di copiare e incollare o trascinare e rilasciare file tra il computer locale e quello remoto. Il trasferimento file (funzionalità 10 in questa tabella) funzionerà indipendentemente da questa impostazione.
• Mantieni la finestra della chat minimizzata: impedisce che la finestra della chat si espanda durante la sessione di connessione remota.
• Rimuovi FPS dalla barra del titolo della finestra: non visualizzare la frequenza dei fotogrammi al secondo (FPS) nella barra del titolo della finestra.
• Seleziona la directory di registrazione: apri l’esploratore di file nativo in modo che il tecnico possa selezionare una posizione di salvataggio per la registrazione. La registrazione viene salvata sul lato del player (tecnico), non sul lato dello streamer (utente finale).
• Directory alternativa per le registrazioni: specifica una directory di backup in cui salvare le registrazioni.

• Timeout della sessione: termina la sessione remota se il dispositivo del player è rimasto inattivo per un periodo di tempo specificato. L’opzione supplementare “Impedisci timeout per inattività ” impedisce al dispositivo remoto di rimanere inattivo o di entrare in modalità di sospensione.
• Alla chiusura della sessione: Scegli di bloccare il computer remoto e disconnettere l’utente remoto quando il tecnico termina la sessione.
• Svuota appunti alla chiusura della sessione: svuota gli appunti sia del dispositivo streamer che di quello player al termine della sessione.
• Abilita sincronizzazione degli appunti: sincronizza gli appunti dei dispositivi player e streamer.
• Abilita l’icona “Ctrl+Alt+Canc” sulla barra degli strumenti: mostra il pulsante di scelta rapida Ctrl+Alt+Canc come pulsante di primo livello sulla barra degli strumenti.
• Abilita il pulsante “Incolla come sequenza di tasti” sulla barra degli strumenti: mostra il pulsante come pulsante di primo livello sulla barra degli strumenti.
• Cambia l’input da tastiera in modalità testo: converte i tasti premuti in caratteri Unicode, il che è utile quando ci si collega in remoto a un dispositivo con una tastiera in una lingua diversa. Alcuni caratteri sono impossibili da inserire utilizzando i set di caratteri comuni a causa delle differenze linguistiche. Questa funzione offre una maggiore flessibilità della tastiera.
• Conferma disconnessione: richiede una conferma prima di disconnettersi.

• Risoluzione di avvio preferita: Scegli la risoluzione dello schermo corretta prima di avviare la sessione.
• Imposta come predefinita: imposta la risoluzione di avvio preferita come risoluzione predefinita.
• Qualità video: regola la qualità video dello streaming. Una qualità video più alta migliorerà l’immagine, mentre una qualità video più bassa migliorerà le prestazioni.
• Usa senza perdita di dati se possibile: se selezionata, NinjaOne Remote tenterà di utilizzare la massima qualità non compressa possibile. Il successo di questo tentativo dipende da fattori quali lo spazio di archiviazione, la potenza di elaborazione e la larghezza di banda. Questa opzione sarà disponibile solo se si imposta la qualità video su Ultra.
• Scala di grigi: imposta la visualizzazione in bianco e nero.
• Disattiva ridimensionamento automatico: impedisce a NinjaOne di ridimensionare automaticamente gli elementi visualizzati.
• Abilita sfondo remoto: rimuove lo sfondo dal dispositivo remoto. Se selezionata, lo sfondo rimarrà.
• Abilita smussatura dei caratteri: impedisce che i caratteri sul computer remoto appaiano sgranati e frastagliati. Questa funzione utilizza più risorse sul dispositivo remoto.
• Mostra cursore remoto: visualizza la posizione del cursore dell’utente remoto, che apparirà come un punto rosso.
• Mostra cornice rossa: visualizza un bordo rosso attorno al monitor che il tecnico sta osservando.
• Mostra schermo nero: visualizza uno schermo nero in modo che i tecnici possano lavorare sul dispositivo senza mostrare la propria attività sul monitor. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Mostra schermo nero di questo articolo.

• Collegamento ibrido TCP + UDP: indica al dispositivo remoto di tentare di instradare il traffico tramite UDP, che è molto più leggero e veloce. Se disattivata, il sistema invia tutto il traffico tramite TCP.
• Impostazioni proxy: inserire queste informazioni se ci si connette tramite un server proxy.

Abilita libreria openh264: Abilita la libreria del codec video openH264, sviluppata da Cisco Systems, Inc.

• Per abilitare la libreria openH64, è necessario scaricare l'archivio contenente la libreria e decomprimerlo nella directory del nuovo dispositivo di riproduzione.
• Per il corretto funzionamento dell’applicazione è richiesta almeno la versione 2.6.0.

• Modalità di cattura dello schermo: imposta NinjaOne in modo che rilevi automaticamente la modalità migliore oppure seleziona manualmente la modalità di cattura dello schermo.
• Accelerazione GPU: sfrutta una GPU esterna sul dispositivo di riproduzione (tecnico) per ridurre il carico sulla CPU.