Problema
I backup di un endpoint protetto terminano con un avviso che recita: "Errore 308: Impossibile determinare lo spazio libero."
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
NinjaOne Backup verifica lo spazio libero disponibile sul volume protetto per impedire a Microsoft Windows di eliminare lo snapshot. Se non è possibile eseguire il controllo prima dell'inizio del backup, verrà visualizzato un messaggio di avviso.
Risoluzione
Controlla l'antivirus e il software DLP (Data Loss Protection) dell'endpoint per assicurarti che non limitino l'accesso alle informazioni sul disco.
Risorse aggiuntive
Per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.