Argomento
Questa guida fornisce istruzioni per la creazione e la mappatura dei campi personalizzati relativi al ruolo del dispositivo, globali e dell'utente finale. Per istruzioni su come visualizzare e modificare i campi personalizzati nella dashboard, consultare Campi personalizzati di NinjaOne: visualizzazione e modifica.
Ambiente
- Documentazione NinjaOne
- Gestione degli endpoint NinjaOne
Descrizione
I campi personalizzati consentono di pubblicare dati relativi a un utente, un endpoint, un'organizzazione o una sede in NinjaOne. È possibile creare i campi personalizzati e utilizzarli per popolare le schede Personalizzate nelle dashboard. Le schede personalizzate possono contenere più "sottoschede" e ciascuna sottoscheda può elencare diversi campi personalizzati a seconda del tipo di informazioni che si desidera condividere con gli utenti.
Per esempi di casi d'uso dei campi personalizzati, consultare NinjaOne: casi d'uso.
Seleziona una categoria per saperne di più:
- Note importanti
- Configurazione delle autorizzazioni per i campi personalizzati
- Creazione di campi personalizzati
- Mappatura dei campi personalizzati
- Risorse aggiuntive
Note importanti
Esistono diverse fonti per i campi personalizzati. Per sapere come mapparli alla posizione di visualizzazione, consultare NinjaOne Campi personalizzati: Mappatura dei campi personalizzati alla dashboard dell'organizzazione.
| Origine | Posizione di configurazione | Posizione di visualizzazione |
|---|---|---|
| Dispositivo | Amministrazione → Dispositivi → Campi personalizzati del dispositivo | Pannello di controllo del dispositivo → Personalizzati |
| Utente finale | Amministrazione → Account → Campi personalizzati utente finale | Pannello di controllo utente finale → Dettagli utente finale → Personalizzati |
| Organizzazione | Amministrazione → Organizzazioni → Campi personalizzati organizzazione | Pannello di controllo dell'organizzazione → Personalizzati |
| Sede | Amministrazione → Organizzazioni → Campi personalizzati della sede | Pannello di controllo dell'organizzazione → Personalizzati |
| Sistema | Amministrazione → Generale → Campi personalizzati di sistema | Pannello di controllo del sistema → Personalizzati |
Alcuni campi possono variare a seconda del tipo di campo personalizzato selezionato. Ad esempio, alcuni campi possono includere anche Impostazioni avanzate.
Se si utilizza il campo personalizzato con la condizione Campi personalizzati, è necessario concedere al valore Scripts almeno l'accesso in sola lettura. Per ulteriori informazioni, consultare Politiche NinjaOne: Configurazione delle condizioni.
Comportamento del valore predefinito
Quando si creano campi personalizzati, NinjaOne applica un valore predefinito solo quando un campo è vuoto per una determinata entità, come un dispositivo, un utente finale o un'organizzazione. Se si modifica questo valore predefinito, verrà aggiornato solo il campo per quella determinata entità; è necessario aggiornare ogni campo singolarmente.
Autorizzazioni per i campi personalizzati
Gli amministratori di sistema dispongono di accesso predefinito per creare e modificare i campi personalizzati. Per concedere autorizzazioni a un tecnico, eseguire i passaggi seguenti.
- Accedere a Amministrazione → Account → Tutti gli utenti o Ruoli dei tecnici e selezionare un account o un ruolo di tecnico da modificare.
- Selezionare Sistema e modificare le impostazioni per una o più delle seguenti autorizzazioni:
| Autorizzazione | Descrizione |
|---|---|
| Esportazione dei campi personalizzati | Esporta i dati dei campi personalizzati, se disponibili |
| Accedi ai campi personalizzati di sistema | Modifica dei valori dei campi personalizzati a livello di sistema |
| Configurazione dei campi personalizzati | Configurazione delle definizioni dei campi personalizzati |
| Configurare le schede personalizzate | Modifica l'ordine dei campi personalizzati e delle schede per organizzazioni, sedi e utenti finali durante la mappatura dei campi personalizzati |
| Configurare i ruoli gestiti | Aggiungere questa autorizzazione per controllare la possibilità di aggiornare le schede e i campi per i ruoli. |
| Configurare i ruoli non gestiti | Aggiungi questa autorizzazione per controllare la possibilità di aggiornare le schede e i campi per i ruoli. |
- Fare clic su Salva modifiche.
Configurare i campi personalizzati
Per creare un nuovo campo personalizzato, procedi come segue:
- Fare riferimento alla tabella riportata in precedenza in questo articolo per determinare quale tipo di campo personalizzato si desidera aggiungere. In questo articolo, mostreremo come aggiungere un campo personalizzato relativo al dispositivo. È inoltre possibile utilizzare queste istruzioni per i campi personalizzati relativi all'utente finale, all'organizzazione e alla posizione.
- Fare clic su + Aggiungi campo personalizzato e selezionare il tipo di campo personalizzato che si desidera aggiungere. Per un elenco di tutti i campi personalizzati e delle relative modalità di utilizzo, consultare Campi personalizzati di NinjaOne: tipi e funzionalità.
- Nella sezione Panoramica della finestra di dialogo Aggiungi campo personalizzato, aggiungi un'Etichetta, ovvero il nome o il titolo del campo personalizzato che il tecnico vedrà quando visualizzerà il campo sulla dashboard.
Il campo Nome verrà compilato automaticamente in base al valore dell'Etichetta ed è destinato all'uso interno.
- Selezionare la casella di controllo " Campo personalizzato obbligatorio" per rendere obbligatorio il campo personalizzato. Un campo personalizzato obbligatorio significa che se un tecnico modifica i campi personalizzati nella vista del dashboard, deve assicurarsi che questo campo contenga dei dati prima di salvare le altre modifiche.
- Selezionare la casella di controllo " Aggiungi campo personalizzato alla scheda predefinita " se si desidera includere automaticamente il nuovo campo personalizzato in una scheda per l'entità corrispondente. Come spiegato più avanti in questo articolo, è possibile creare schede aggiuntive attraverso la parte di mappatura di questo processo.
- Nella sezione Eredità , seleziona una o più caselle di controllo per configurare le impostazioni di eredità per il campo Risultato eredità. Questi dati specificheranno gli altri punti in cui è possibile configurare i valori per questo campo, consentendoti di utilizzare il campo personalizzato "globalmente" se l'ereditarietà è attivata per dispositivo, utente finale, posizione, organizzazione e sistema. Se l'ereditarietà è configurata per una sola opzione, ad esempio Dispositivo, sarà disponibile solo per la dashboard del dispositivo.
- Aprire la sezione Autorizzazioni e utilizzare la tabella seguente per compilare i campi.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Automazioni | Questa autorizzazione consente ai tecnici di accedere a questo campo tramite script. Gli script non possono aggiornare i campi il cui ambito di definizione non è impostato su dispositivo. |
| API | Consenti ai tecnici di accedere a questo campo tramite l'API pubblica di NinjaOne. Seleziona un'opzione dal menu a tendina e poi specifica se l'accesso sarà per tutti i tecnici o solo per ruoli specifici. |
| Accesso | Rendi questo campo modificabile (i tecnici possono aggiornare o inserire dati se hanno l'accesso consentito per l'amministrazione dei dispositivi nel loro account o ruolo) o di sola lettura. Se impostato su Nessuno, il campo non sarà visibile. |
- Apri la sezione Dettagli e utilizza la tabella seguente per compilare i campi.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Descrizione | Chiarisci lo scopo del campo personalizzato. Attualmente, questo campo è visibile solo quando si modifica il campo personalizzato in Amministrazione. |
| Testo del tooltip | Aggiungere del testo per aiutare chi sta aggiornando il campo personalizzato sulla dashboard. Questa impostazione aggiunge una piccola icona (i) accanto al nome del campo su cui i tecnici devono passare il cursore per visualizzare il testo. |
| Piè di pagina | Aggiungere del testo per aiutare chi sta utilizzando il campo personalizzato sulla dashboard. Questa impostazione aggiunge del testo in caratteri piccoli sotto il campo dati. |
| Impostazioni avanzate | Alcuni campi personalizzati potrebbero avere un'opzione Impostazioni avanzate. Queste impostazioni cambiano a seconda del tipo di dispositivo selezionato. |
- Fai clic su Invia quando sei pronto.
Dopo aver cliccato su Invia, in NinjaOne verrà visualizzato un riepilogo dei campi personalizzati.
Il riepilogo fornisce il nome del campo, l'etichetta, il tipo di campo, la data di creazione e la data dell'ultimo aggiornamento. È possibile aggiornare o eliminare i campi personalizzati; per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne: visualizzazione e modifica.
Mappatura dei campi personalizzati
Dopo aver creato un campo personalizzato del dispositivo, è possibile mapparlo a un ruolo specifico del dispositivo. Per le istruzioni, fare riferimento a Campi personalizzati di NinjaOne: Mappatura dei campi personalizzati alla dashboard dell'organizzazione. Queste istruzioni funzionano in modo simile per i campi personalizzati dell'utente finale.
Risorse aggiuntive
Scopri di più sulla gestione dei campi personalizzati nel nostro articolo Campi personalizzati: Catalogo delle risorse.