Argomento
Questa guida fornisce istruzioni per la creazione e la mappatura dei campi personalizzati relativi al ruolo del dispositivo, globali e dell'utente finale. Per istruzioni su come visualizzare e modificare i campi personalizzati nella dashboard, consultare Campi personalizzati: visualizzazione e modifica.
Ambiente
- Documentazione NinjaOne
- NinjaOne Endpoint Management
Descrizione
I campi personalizzati consentono di pubblicare dati relativi a un utente, un endpoint, un'organizzazione o una posizione in NinjaOne. È possibile creare i campi personalizzati e utilizzarli per popolare le schede Personalizzate nelle dashboard. Le schede personalizzate possono contenere più "sottoschede" e ciascuna sottoscheda può utilizzare campi personalizzati diversi a seconda del tipo di informazioni che si desidera condividere con gli utenti.
Per esempi di casi d'uso dei campi personalizzati, consultare Casi d'uso dei campi personalizzati.
Esistono diversi tipi di campi personalizzati. Per sapere come mapparli alla posizione di visualizzazione, consultare Campi personalizzati di NinjaOne: Mappatura dei campi personalizzati alla dashboard dell'organizzazione.
| Tipo | Posizione di configurazione | Posizione di visualizzazione |
|---|---|---|
| Dispositivo | Amministrazione → Dispositivi → Campi personalizzati del dispositivo | Pannello di controllo del dispositivo → Personalizzati |
| Utente finale | Amministrazione → Account → Campi personalizzati utente finale | Pannello di controllo utente finale → Dettagli utente finale → Personalizzati |
| Organizzazione | Amministrazione → Organizzazioni → Campi personalizzati organizzazione | Pannello di controllo dell'organizzazione → Personalizzati |
| Sede | Amministrazione → Organizzazioni → Campi personalizzati della sede | Pannello di controllo dell'organizzazione → Personalizzati |
Seleziona una categoria per saperne di più:
- Configurare le autorizzazioni per i campi personalizzati
- Creare campi personalizzati
- Mappatura dei campi personalizzati
- Risorse aggiuntive
Alcuni campi possono variare a seconda del tipo di campo personalizzato selezionato. Ad esempio, alcuni campi potrebbero includere anche Impostazioni avanzate.
Se si utilizza il campo personalizzato con la condizione Campi personalizzati, è necessario concedere al valore Scripts almeno l'accesso in sola lettura. Per ulteriori informazioni, consultare Politiche NinjaOne: Configurazione delle condizioni.
Comportamento del valore predefinito
Quando si creano campi personalizzati, NinjaOne applica un valore predefinito solo quando un campo è vuoto per una determinata entità, come un dispositivo, un utente finale o un'organizzazione. Se si modifica questo valore predefinito, verrà aggiornato solo il campo per quella determinata entità; è necessario aggiornare ogni campo singolarmente.
Configurazione delle autorizzazioni per i campi personalizzati
Gli amministratori di sistema dispongono di accesso predefinito per creare e modificare i campi personalizzati. Per concedere autorizzazioni a un tecnico, aprire la pagina di configurazione del suo account in NinjaOne (Amministrazione → Account → Tecnici o Ruoli dei tecnici) e aggiornare l'autorizzazione per "Amministrazione dispositivi" nella sezione Sistema.
Creazione di campi personalizzati
Per creare un nuovo campo personalizzato, procedi come segue:
- Fai riferimento alla tabella riportata in precedenza in questo articolo per determinare quale tipo di campo personalizzato desideri aggiungere. In questo articolo, mostreremo come aggiungere un campo personalizzato per i dispositivi. Puoi utilizzare queste istruzioni anche per i campi personalizzati relativi a utenti finali, organizzazioni e sedi.
- Fare clic su Aggiungi campo personalizzato e selezionare Campo.
Figura 1: Aggiungi un campo personalizzato per dispositivo in NinjaOne
- Nella finestra di dialogo, seleziona il tipo di campo personalizzato che intendi aggiungere e clicca su Continua. Per un elenco di tutti i campi personalizzati e delle loro modalità di utilizzo, consulta Campi personalizzati per tipo e funzionalità.
- L'Etichetta è il nome o il titolo del campo personalizzato e verrà visualizzata quando si visualizza il campo sulla dashboard di NinjaOne. Il Nome è per uso interno.
- Selezionare la casella di controllo " Campo personalizzato obbligatorio" per rendere obbligatorio il campo personalizzato. Un campo personalizzato obbligatorio significa che se un tecnico modifica i campi personalizzati nella vista della dashboard, deve assicurarsi che questo campo contenga dei dati prima di salvare le altre modifiche.
- Selezionare la casella di controllo contrassegnata con Aggiungi campo personalizzato alla scheda predefinita se si desidera includere automaticamente il nuovo campo personalizzato in una scheda per la rispettiva entità. Come spiegato più avanti in questo articolo, è possibile creare schede aggiuntive attraverso la parte di mappatura di questo processo.
- Fare clic su ciascuna scheda nella finestra di dialogo di configurazione per impostare le autorizzazioni dei tecnici, le impostazioni di ereditarietà e altro ancora. Fare riferimento alla tabella seguente come guida.
- Nella sezione Eredità , configurare le impostazioni di eredità per il campo Risultato eredità. Questi dati specificheranno gli altri punti in cui è possibile configurare i valori per questo campo, consentendo di utilizzare il campo personalizzato "globalmente" se l'eredità è attivata per dispositivo, utente finale, sede e organizzazione.
- Apri la sezione Autorizzazioni e utilizza la tabella seguente per compilare i campi.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Automazioni | Scegliere tra Nessuna, Solo lettura, Solo scrittura o Lettura/scrittura. Responsabile della definizione dell'accesso a questo campo tramite script. Gli script non possono aggiornare i campi il cui ambito di definizione non è impostato su dispositivo. |
| API | Scegliere tra Nessuno, Solo lettura, Solo scrittura o Lettura/scrittura. |
| Accesso tecnico | Rendi questo campo modificabile (i tecnici possono aggiornare o inserire dati se hanno l'accesso consentito per l'amministrazione dei dispositivi nel proprio account o ruolo) o di sola lettura. Se impostato su Nessuno, il campo non sarà visibile. |
- Apri la sezione Dettagli e utilizza la tabella seguente per compilare i campi.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Descrizione | Utilizzare per chiarire lo scopo. Attualmente, questo campo è visibile solo durante la modifica del campo personalizzato in Amministrazione. |
| Testo del tooltip | Aggiungi del testo per aiutare chi sta aggiornando il campo personalizzato sulla dashboard. Questo aggiunge una piccola icona (i) accanto al nome del campo su cui i tecnici devono passare il cursore per visualizzare il testo. |
| Piè di pagina | Aggiungi del testo per aiutare chi sta utilizzando il campo personalizzato sulla dashboard. Questo aggiunge del testo in caratteri piccoli sotto il campo dati. |
| Impostazioni avanzate | Alcuni campi personalizzati potrebbero avere un'opzione Impostazioni avanzate. Queste impostazioni cambiano a seconda del tipo di dispositivo selezionato. |
- Fare clic su Invia quando si è pronti.
Figura 2: Schede di configurazione dei campi personalizzati
Dopo aver cliccato su Invia, in NinjaOne verrà visualizzato un riepilogo dei campi personalizzati.
Il riepilogo fornisce il nome del campo, l'etichetta, il tipo di campo, la data di creazione e la data dell'ultimo aggiornamento. È possibile aggiornare o eliminare i campi personalizzati; per ulteriori informazioni, consultare Campi personalizzati: visualizzazione e modifica.
Mappatura dei campi personalizzati
Dopo aver creato un campo personalizzato del dispositivo, è possibile mapparlo a un ruolo specifico del dispositivo. Per le istruzioni, fare riferimento a Campi personalizzati di NinjaOne: Mappatura dei campi personalizzati alla dashboard dell'organizzazione. Queste istruzioni funzionano in modo simile per i campi personalizzati degli utenti finali.
Risorse aggiuntive
Scopri di più sulla gestione dei campi personalizzati nel nostro articolo Campi personalizzati: Catalogo delle risorse.