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NinjaOne SaaS Backup: Ripristino e download di SharePoint

Argomento

Questo articolo illustra come ripristinare e scaricare i dati di SharePoint Online.

Ambiente

  • NinjaOne SaaS Backup
  • NinjaOne SaaS Backup + Archiviazione

Descrizione

Con SharePoint Online è possibile ripristinare:

  • Siti interi, sottositi o singole cartelle di file
  • Dati relativi a qualsiasi momento a partire dall’inizio del backup
  • I dati sullo stesso sito o su qualsiasi altro sito entro lo stesso tenant

Il ripristino intelligente migliora il processo di ripristino accelerando il recupero e dando priorità agli elementi critici. Il sistema esegue le attività in modo concorrente, ottimizzando la velocità di caricamento con i database SQLite e suddividendo le attività tra i componenti di pianificazione e di esecuzione. Agli elementi modificati negli ultimi 90 giorni viene data priorità per un ripristino più rapido.

Indice

Ripristino dei dati di SharePoint

Accedi e seleziona il sito

  1. Nel Portale dell'utente finale, fare clic su Dashboard.
  2. Fare clic sulla scheda SharePoint, individuare il sito desiderato e fare clic su Ripristina.
  3. Verrà visualizzato un banner che spiega il ripristino intelligente con un link alle Domande frequenti integrate nell'app. Fare clic su Ulteriori informazioni sul ripristino intelligente per ulteriori dettagli oppure procedi direttamente alla configurazione del ripristino.

Selezionare le opzioni di ripristino

  • Data e ora di ripristino: scegli una data e un'ora tra i tre backup effettuati giornalmente.
  • Destinazione: scegliere se ripristinare sul sito originale o su un altro sito nello stesso tenant.
    • Metodo di ripristino:
      • Cartella predefinita: ripristina i dati nella cartella originale.
      • Crea nuova cartella: ripristina i dati in una nuova cartella nel sito selezionato.
  • Opzioni avanzate: specifica le azioni da intraprendere in caso di conflitti tra file (ad esempio, quando nella destinazione esiste già un file con lo stesso nome).

Eseguire il ripristino

Fare clic su Avvia ripristino, confermare i dettagli e procedere. È possibile monitorare lo stato di avanzamento del ripristino in Stato del sistema → Ripristini nella Dashboard.

Download dei dati di SharePoint

È possibile scaricare interi siti, sottositi o cartelle e file specifici per l’utilizzo offline. 

  1. Accedere al Portale dell'utente finale e passare alla Dashboard.
  2. Fare clic sulla scheda SharePoint e posizionare il cursore sul sito. Per scaricare l'intero sito, fare clic su Scarica. Oppure specificare le opzioni di download utilizzando i seguenti criteri: 
    • Data di backup:Seleziona la data per scaricare il sito così come era in quel momento.
    • Ora del backup: scegliere la versione specifica del backup (i backup vengono eseguiti tre volte al giorno).
    • Sottositi: selezionare qualsiasi sottosito da includere nel download. 
  3. Fai clic su " Genera download". Verrà visualizzata una finestra di conferma. Fai clic su "Sì, continua" per avviare il download. Puoi monitorare lo stato del download nella sezione " Stato del sistema → Download" della tua Dashboard.

Download in corso di un singolo sito secondario

  1. Da Dashboard, espandi il sito principale e fai clic su " Scarica " accanto al sottosito specifico. 
  2. Segui i passaggi indicati nella sezione " Download dei dati di SharePoint", sopra, per scegliere le opzioni e generare il download. 

Download di cartelle e file selezionati in un sito secondario

  1. Fai clic sul sito secondario per aprirlo, quindi seleziona le cartelle e i file desiderati e fai clic su "Ripristina". 
  2. Seguire i passaggi indicati nella sezione " Download dei dati di SharePoint", riportata sotto, per scegliere le opzioni e avviare il download. 

Domande frequenti

Il ripristino intelligente ha sempre esito positivo?

Il successo non è garantito a causa di fattori quali file danneggiati, limitazioni delle API Microsoft o problemi di rete.

È possibile annullare un ripristino in corso?

Sì, vai su " Stato del sistema " → "Ripristino", fai clic sul menu a tre puntini e seleziona "Annulla".

Come faccio a sapere se Intelligent Restore è attivo?

Durante il ripristino intelligente, compaiono un banner di notifica e un link alle Domande frequenti nell’app, oltre ad aggiornamenti via e-mail e barre di avanzamento sia per lo stato del ripristino intelligente che per quello complessivo.

Cosa succede se i dati necessari risalgono a più di 90 giorni fa?

Il sistema assegna la priorità ai dati in base alla data di modifica: il primo 25% viene sottoposto a Ripristino Intelligente, mentre il resto viene sottoposto a Ripristino Generale.

Scenari comuni di ripristino:

  • Intelligent Restore e Overall Restore: alcuni dati sono stati modificati negli ultimi 90 giorni. Ai dati più vecchi viene assegnata una priorità in base alla data di modifica più recente.
  • Solo "Intelligent Restore": tutti gli elementi devono essere stati modificati entro 90 giorni e il numero di elementi da ripristinare deve essere inferiore a 1.000.

Limitazioni note

A causa delle limitazioni dell’API utilizzata durante il Backup in corso e il Ripristino degli elenchi di SharePoint, in alcuni casi NinjaOne SaaS Backup non è in grado di ripristinare completamente determinati tipi di colonne con una precisione del 100%

Tipo di colonnaLimitazione
Valore predefinito impostato tramite formula (colonna calcolata)Sebbene i dati possano essere acquisiti nel backup, non è possibile ripristinarli poiché l’API non consente la scrittura di valori, ma solo di formule.
Convalida delle colonneQuesto dato non viene restituito dall'API e pertanto non può essere sottoposto a backup.
Stile delle opzioniNon viene restituita dall'API e pertanto non può essere inclusa nel backup in corso.
Colonne di collegamenti ipertestuali, posizione e metadati gestitiL'API non fornisce informazioni relative al tipo di colonna, pertanto i dati vengono ripristinati come testo. Per i metadati gestiti, è possibile ripristinare il nome visualizzato.
Riferimento

Non è possibile ripristinarla come colonna di ricerca poiché l’elenco di origine non è accessibile da altri siti. Pertanto, viene ripristinata come colonna di testo e al nome della colonna viene aggiunto il suffisso "_converted" per distinguerla dall’originale.

NinjaOne SaaS Protection ripristina solo la colonna di riferimento principale; le colonne generate dall’opzione “Aggiungi colonne aggiuntive da un tipo di autenticazione ” non verranno ripristinate.

PersonaÈ possibile ripristinare tutte le colonne (ad eccezione dell’opzione “Mostra foto del profilo” ). Tuttavia, alcuni valori non possono essere ripristinati se la persona non è membro del sito. Il sistema tenterà di creare una nuova colonna e di ripristinare i dati come testo, aggiungendo “_converted” al nome della colonna.
Risultato dell’attivitàNon è possibile ripristinare il layout originale

Poiché Microsoft vieta il caricamento di dati nelle pagine del sito, non siamo in grado di ripristinarli. NinjaOne eseguirà il backup dei dati, che potranno essere scaricati da SharePoint, ma non potranno essere ripristinati direttamente nelle pagine del sito.

Risorse aggiuntive

Il NinjaOne Dojo fornisce la documentazione relativa all’integrazione di NinjaOne SaaS Backup. Per risorse specifiche relative alla piattaforma completa di NinjaOne SaaS Backup, incluse le note di rilascio e le guide alla risoluzione dei problemi, visita il Centro assistenza di NinjaOne SaaS Backup.

Domande frequenti

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