Problema
Backup di un endpoint protetto non riesce con il messaggio di errore "Errore 360: errore di comunicazione con il cloud".
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
Problemi di connettività o di rete impediscono all’agente NinjaOne Backup di connettersi allo spazio di archiviazione cloud di Amazon Web Services (AWS).
Risoluzione
Assicurati che la configurazione di rete del tuo ambiente soddisfi i requisiti definiti nel nostro articolo NinjaOne Backup: Risoluzione dei problemi relativi ai codici errore.