Argomento
Questo articolo spiega come aggiungere, rimuovere, sospendere o trasferire un'organizzazione in NinjaOne SaaS Backup.
Ambiente
NinjaOne SaaS Backup
Descrizione
Le organizzazioni in NinjaOne SaaS Backup sono aziende o individui che eseguono il backup dei propri dati tramite partner. NinjaOne SaaS Backup consente di aggiungere, sospendere, annullare l'iscrizione, eliminare o trasferire un'organizzazione a un partner diverso. Fare clic sui collegamenti seguenti per informazioni su ciascuna procedura:
- Creare una nuova organizzazione
- Sospendere un'organizzazione
- Annullare l'iscrizione di un'organizzazione
- Eliminare un'organizzazione
- Trasferire un'organizzazione
- Risorse aggiuntive
Creare una nuova organizzazione
Segui questi passaggi per creare una nuova organizzazione in NinjaOne SaaS Backup.
- Nel portale partner di NinjaOne SaaS Backup, vai alla pagina Organizzazioni.
- Fai clic su + Nuova organizzazione.
- Compila tutti i campi obbligatori.
- Fai clic su Salva.
- Una volta completata la procedura, verrà visualizzato un messaggio di conferma.
- Se è presente un campo vuoto o se è stato inserito un indirizzo e-mail o un nome aziendale già esistente, verrà visualizzato un avviso di errore.
Ecco i componenti della pagina Crea nuova organizzazione:
- Nome: il nome del referente dell'organizzazione.
- Cognome: il cognome del contatto dell'organizzazione.
- Indirizzo e-mail: questo indirizzo e-mail deve essere univoco. Non è possibile inserire lo stesso indirizzo e-mail più di una volta.
- Paese: selezionare una delle opzioni disponibili. Il valore predefinito per il paese seguirà quello del partner principale/secondario.
- Seleziona partner: questo sarà il partner a cui appartiene l'organizzazione.
- Seleziona piano: scegli il piano appropriato dal menu a tendina.
- Nome dell'organizzazione: un nome non personale che si riferisce al nome ufficiale dell'organizzazione. Questo nome non apparirà se si seleziona il piano personale perché il nome dell'organizzazione per il piano personale verrà compilato automaticamente dal sistema.
- Licenza automatica: questa funzione consente all'organizzazione di aggiungere nuovi backup senza preoccuparsi della capacità di posti a sedere. Questa opzione appare quando si sceglie un piano di backup o di archiviazione.
- Numero di posti: apparirà quando si disattiva la licenza automatica.
- Invia login: se si abilita questa opzione, NinjaOne invierà all'organizzazione un'e-mail con l'URL di accesso e il link per reimpostare la password. Questa casella di controllo è configurabile. Per nasconderla, accedere al menu Impostazioni di notifica. Questa opzione si trova nella prima riga della sezione Notifiche di gestione utenti.
Sospendere un'organizzazione
La sospensione di un'organizzazione interrompe tutti i backup, ma mantiene attiva l'organizzazione. NinjaOne SaaS Backup continuerà a fatturare l'organizzazione e a conservare tutti i dati precedentemente sottoposti a backup. Tuttavia, non verranno effettuati ulteriori backup attivi e gli utenti finali non potranno accedere ai propri backup fino a quando non riattiverai l'organizzazione.
Per sospendere un'organizzazione, procedi come segue:
- Accedere alla pagina Organizzazioni.
- Fare clic su qualsiasi area dell'elenco delle organizzazioni o sui tre puntini alla fine dell'elenco delle organizzazioni, quindi fare clic su Visualizza dettagli.
- Apri la scheda Abbonamenti.
- Fare clic sul pulsante Sospendi.
- Fai clic su Sì, continua nella finestra di conferma.
Il sistema visualizzerà un avviso:- Un avviso di successo se il processo è andato a buon fine.
- Un avviso di errore se il sistema rileva un problema.
Annullare l'iscrizione di un'organizzazione
La cancellazione di un'organizzazione interromperà immediatamente tutti i backup attivi. L'organizzazione rimarrà in stato di cancellazione per 45 giorni, consentendoti di cambiare idea. Trascorso questo periodo, il sistema interromperà la fatturazione ed eliminerà i dati.
È possibile utilizzare il pulsante Riattiva per riattivare l'organizzazione e riprendere il processo di backup entro tale periodo di 45 giorni.
Per annullare l'iscrizione a un'organizzazione, procedi come segue:
- Accedere alla pagina Organizzazioni.
- Fare clic su qualsiasi area dell'elenco delle organizzazioni o fare clic sul menu azioni (tre puntini) alla fine dell'elenco delle organizzazioni, quindi fare clic su Visualizza dettagli.
- Apri la scheda Abbonamenti.
- Fai clic su Annulla iscrizione.
- Fai clic su Sì, continua nella finestra di dialogo di conferma.
Il sistema visualizzerà un avviso:- Un avviso di successo se il processo è andato a buon fine.
- Un avviso di errore se il sistema rileva un problema.
Eliminare un'organizzazione
Quando si elimina un'organizzazione, tutti i dati di backup vengono eliminati e non possono essere recuperati, e la fatturazione viene interrotta. L'eliminazione di un'organizzazione interromperà immediatamente tutti i backup ed eliminerà i dati memorizzati da parte nostra. La fatturazione continuerà per il mese in cui l'organizzazione era attiva, ma terminerà dopo tale periodo.
Per eliminare un'organizzazione, procedi come segue:
- Accedere alla pagina Organizzazioni.
- Fare clic su qualsiasi area dell'elenco delle organizzazioni o fare clic sul menu azioni (tre puntini) alla fine dell'elenco delle organizzazioni, quindi fare clic su Visualizza dettagli.
- Apri la scheda Abbonamenti.
- Fare clic sul pulsante Elimina .
- Fai clic su Sì, continua nella finestra di conferma.
Il sistema visualizzerà un avviso:- Un avviso di successo se il processo è andato a buon fine.
- Un avviso di errore se il sistema rileva un problema.
Trasferimento di un'organizzazione
Il proprietario di un'organizzazione o un amministratore con privilegi completi può trasferire un'organizzazione da un partner a un altro. Per trasferire un'organizzazione, procedi come segue:
- Condividi il tuo ID partner con l'utente (Portale partner → Freccia nell'angolo in alto a destra → ID partner).
- Chiedere all'utente di fare clic sul menu in alto a destra nella pagina.
- Fare clic su Impostazioni account.
- Nella scheda Dettagli personali, inserisci l'ID partner.
- Informare l'assistenza NinjaOne in modo che possiamo elaborare il trasferimento alla data di scadenza dopo la convalida.