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NinjaOne Backup: Download e ripristino dei dati di file/cartelle

Argomento

Questo articolo spiega come ripristinare o scaricare i dati di backup di file/cartelle per un dispositivo Microsoft Windows o Apple macOS.

Ambiente

NinjaOne Device Backup

Descrizione

I backup di file/cartelle di NinjaOne offrono opzioni di download e ripristino granulari per i dati dei tuoi clienti. Segui le istruzioni contenute in questo articolo per ripristinare o scaricare i tuoi dati di backup.

  • Attualmente, solo i backup su cloud e ibridi offrono sia opzioni di download che di ripristino. Non è possibile scaricare i backup locali; è possibile solo ripristinarli.
  • Quando si ripristinano grandi quantità di dati, si consiglia vivamente di ripristinarli direttamente piuttosto che scaricarli con un browser.
  • È possibile concedere agli utenti finali la possibilità di ripristinare i dati di backup per i dispositivi Windows o Apple macOS loro assegnati. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri articoli Condivisione con gli utenti finali e Come accedere in remoto ai dati di backup di un dispositivo come utente finale.

Selezionare un argomento per ulteriori informazioni sul ripristino di file/cartelle.

Individuare i dati di backup di file/cartelle

Una volta completato un processo di backup, è possibile ripristinare o scaricare i dati di backup per ciascun dispositivo. Seguire i passaggi riportati di seguito per individuare la sezione Gestisci relativa ai propri backup.

Per un dispositivo Microsoft Windows o Apple macOS ancora presente in NinjaOne:

  1. Accedere alla dashboard del dispositivo di cui si desidera scaricare o ripristinare i dati di backup di file/cartelle. 

  2. Posizionare il cursore sulla scheda Backup e selezionare Dispositivo → Gestisci.

    Figura 1: Pannello di controllodel dispositivo (clicca per ingrandire)

Per un dispositivo Windows o Mac che è stato eliminato in NinjaOne:

  1. Accedere alla dashboard di backup globale
  2. Seleziona Backup → Dispositivo → Utilizzo dalla barra di navigazione. 
  3. Seleziona l'Organizzazione dal menu a tendina.
  4. Selezionare la casella di controllo accanto al dispositivo che si desidera ripristinare o scaricare. 
  5. Seleziona il pulsante Gestisci () nella parte superiore dello schermo.
Figura 2: Gestisci (clicca per ingrandire)

Gestisci backup

Nella pagina Gestione backup, NinjaOne mostra un elenco dei piani di backup abilitati sul dispositivo selezionato.

Per gestire i backup, segui questi passaggi:

  1. Seleziona il nome di un piano per visualizzare i backup disponibili creati da quel piano.
  2. È possibile fare clic sul nome delle cartelle di cui è stato eseguito il backup per visualizzarne il contenuto. Per tornare a una cartella precedente, fare clic sulla cartella nel percorso elencato nella parte superiore della pagina.
  3. Seleziona la cartella su cui desideri eseguire l'azione. La pagina Gestisci mostra le opzioni Elimina, Ripristina o Scarica sia nell'angolo in alto a destra che in quello in alto a sinistra dello schermo. Puoi scegliere l'opzione corrispondente all'azione che desideri eseguire.
Figura 3: Elimina , Ripristina, Scarica (clicca per ingrandire)
Questo articolo non tratta la procedura di eliminazione dei dati. Per informazioni sull'eliminazione dei backup, consultare NinjaOne Backup: Eliminazione di dati di file/cartelle.

Le opzioni presentate da NinjaOne variano a seconda dell'azione scelta. Le sezioni seguenti forniscono una breve panoramica delle opzioni Ripristina e Scarica.

Ripristina

Il ripristino copierà i file sul computer host. È possibile sostituire i file esistenti o specificare una posizione diversa in cui copiarli.

Segui questi passaggi per eseguire un ripristino di file/cartelle.

  1. Selezionare l'opzione Ripristina per avviare la procedura guidata di ripristino. 
  2. Compila tutti i campi obbligatori. NinjaOne ti chiederà di decidere come lo strumento di backup deve gestire i casi in cui un file esiste già nella destinazione (Ignora, Sovrascrivi o Sovrascrivi se più vecchio), nonché il dispositivo e la posizione per i dati ripristinati. È possibile ripristinare i dati nella posizione originale se il dispositivo è disponibile, oppure in una posizione diversa. Se si seleziona Altra posizione, il menu a discesa Ripristina in visualizza un elenco di tutti i dispositivi disponibili con NinjaOne Backup abilitato che esistono nella stessa organizzazione del dispositivo attualmente selezionato.

Il menu a tendina Data elenca ogni volta che il backup è stato eseguito, quindi se mancano dati di una particolare revisione, sarà necessario selezionare un momento in cui il file esisteva. Questa regola si applica solo ai singoli file. È inoltre possibile selezionare la casella di controllo per includere l'ultima revisione dei file eliminati.

Cerca e seleziona una nuova posizione. È quindi possibile selezionare Nuova cartella per assegnare un nome alla cartella ripristinata. 

Figura 4: Ripristina cartella (clicca per ingrandire)
  1. Una volta compilati tutti i campi obbligatori, fare clic su Ripristina per avviare il ripristino. Si aprirà la finestra Ripristina, che mostrerà lo stato dell'operazione.
Figura 5: Ripristina (clicca per ingrandire)
  1. Al termine del ripristino, lo stato mostrerà 100% completato. È quindi possibile chiudere la finestra di ripristino.

Download

L'opzione Scarica funziona in modo simile all'opzione Ripristina, ma consente invece di scegliere la data del backup del file e di scaricare quei dati direttamente sul proprio computer come file .zip. È inoltre possibile selezionare la casella di controllo per includere l'ultima revisione dei file eliminati.

Quando si ripristinano grandi quantità di dati, si consiglia l'opzione Ripristina poiché offre prestazioni migliori nella gestione di grandi set di dati.


Figura 6: Cartelladi download (clicca per ingrandire)

Come funziona il ripristino di file/cartelle

Ecco una breve spiegazione dei passaggi necessari per ripristinare un file o una cartella.

  1. Viene inizializzata e convalidata una connessione HTTPS.
  2. Inizia il download della risorsa archiviata.
    • A seconda delle dimensioni del file e del numero di backup incrementali (delta), NinjaOne potrebbe dover scaricare più file per ripristinarne uno solo. Ad esempio, se si dispone di un file da 10 MB che è stato modificato quattro volte, l'agente deve scaricare quattro singoli delta per ricomporre il file. Per questo motivo, il ripristino di un file potrebbe non avvenire tramite un unico download sequenziale.
  3. NinjaOne ripristina il file in piccole porzioni.
    • Per ciascuna delle parti scaricate, l'agente NinjaOne convalida i dati scaricati, quindi li decrittografa e li decomprime. L'agente NinjaOne convalida quindi nuovamente gli hash dei dati per garantire l'integrità del ripristino.

Una volta completato il ripristino del file, NinjaOne passa al file successivo.

La priorità dei file ripristinati è determinata dalla dimensione del file, garantendo che siano sempre disponibili diversi thread per elaborare i file di piccole dimensioni mentre NinjaOne continua a elaborare i file più grandi.

La velocità del ripristino dipende da diversi fattori:

  • La velocità del disco di destinazione (destinazione del ripristino).
  • Per i ripristini su NAS, è importante la velocità del disco sul dispositivo NAS.
  • La velocità della connessione Internet o della connessione LAN.
  • La stabilità della connessione.
  • La velocità della CPU disponibile per la decompressione e la decrittografia.

Ad esempio, se si dispone di una velocità di rete di 1 Gbps (alta) ma si sta eseguendo il ripristino su una macchina virtuale con un core e 2 GB di memoria (bassa), il completamento di questo processo potrebbe essere lento nonostante l'elevata velocità di rete.

Risorse aggiuntive

I documenti collegati di seguito forniscono ulteriori informazioni su NinjaOne Backup:

Domande frequenti

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