NinjaOne Backup: Guida alla configurazione

Argomento

Questo articolo descrive la procedura iniziale per configurare gli strumenti di backup dei dispositivi di NinjaOne nella tua istanza.

Ambiente

Backup dei dispositivi NinjaOne

Descrizione

NinjaOne offre soluzioni integrate di backup basate su immagini e su file.

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Indice

• Requisiti di sistema
• Requisiti
• Attivazione di NinjaOne Device Backup
• Distribuzione di NinjaOne Device Backup sui dispositivi
• Applicazione della limitazione della larghezza di banda ai singoli dispositivi
• Concessione dell'accesso utente personalizzato a NinjaOne Device Backup
• Attivazione del backup dalla griglia di ricerca dei dispositivi
• Risorse aggiuntive

Requisiti di sistema

NinjaOne Device Backup supporta i seguenti sistemi operativi:

• Microsoft Windows 8 e versioni successive
• Microsoft Windows Server 2012 R2 e versioni successive
• Apple macOS Monterey e versioni successive

Per utilizzare l'archiviazione locale con Windows Server 2012 R2 ed evitare problemi di backup, è necessario configurare la condivisione file in modo che supporti connessioni simultanee. Fare riferimento alle Linee guida per l'ottimizzazione delle prestazioni per Windows Server 2012 R2(link esterno). Seguire i passaggi per l'ottimizzazione della rete, del sottosistema disco e del file server.

Prerequisiti

Prima di attivare NinjaOne Device Backup, verificare i seguenti prerequisiti per assicurarsi che l'ambiente soddisfi tutti i requisiti di compatibilità. NinjaOne Device Backup è compatibile solo con dispositivi Windows e Apple macOS. Linux non è supportato.

• Se la soluzione antivirus dispone di protezione attiva, sarà necessario inserire l'eseguibile di NinjaOne Device Backup (lockhart.exe) nell'elenco delle applicazioni consentite. In caso contrario, la velocità di upload e download potrebbe risentirne.
• Per i dispositivi Apple macOS, è necessario concedere all'agente Lockhart l'accesso completo al disco. Per informazioni su come procedere, consultare NinjaOne Backup: Autorizzazioni Mac - Accesso completo al disco.

Attivazione di NinjaOne Device Backup

Per configurare i servizi di backup per la tua istanza, procedi come segue:

1. In NinjaOne, vai su Amministrazione → App e seleziona Backup. Se l'app non è visibile, fai clic su Aggiungi app per selezionarla. 

Figura 1: Amministrazione → App → Backup (clicca per ingrandire)

2. Nella pagina di configurazione di Backup, fare clic su Abilita.

Figura 2: Pagina di configurazionedel backup (clicca per ingrandire)

3. Nella finestra di dialogo Aggiorna integrazione backup, scegli quale bucket di archiviazione cloud utilizzare. I bucket di archiviazione cloud disponibili vengono visualizzati automaticamente in base alla tua regione geografica.
4. Fai clic su Salva per continuare.

Figura 3: Aggiorna integrazione backup

I seguenti bucket di archiviazione sono disponibili per ogni istanza di NinjaOne:

5. Una volta attivato NinjaOne Device Backup, la sezione App lo indica. È possibile utilizzare l'opzioneDisattiva per disattivare NinjaOne Device Backup nel proprio ambiente, mentre è possibile utilizzare il pulsante Modifica per modificare le funzionalità che si desidera attivare (file/cartella e immagine).

Figura 6: Disattivazione o modifica delle impostazioni di backup

Distribuzione di NinjaOne Device Backup sui dispositivi

Completa il seguente flusso di lavoro per distribuire la soluzione di backup ai tuoi endpoint.

1. In NinjaOne, vai su Amministrazione → Organizzazioni.
2. Fare clic sull'organizzazione che si desidera aggiornare.
3. Nel menu di navigazione laterale, vai su Backup → Distribuzione.
4. Se nel riquadro Distribuzione accanto all'intestazione è visualizzato Disabilitato, fare clic su Abilita per attivare le opzioni di gestione per la distribuzione della soluzione di backup agli endpoint della propria istanza.

Figura 7: Abilita backup per un'organizzazione NinjaOne  

5. Una volta attivata la funzione, nel riquadro apparirà una tabella che elenca tutti i dispositivi idonei alla protezione. Da questa posizione, è possibile abilitare NinjaOne Device Backup per tutti i server, tutte le workstation e qualsiasi dispositivo individuale designato selezionando le caselle di controllo accanto ai ruoli corrispondenti e ai nomi dei dispositivi che si desidera proteggere.
6. Per gestire manualmente la distribuzione per endpoint specifici, sposta il cursore sul nome del dispositivo nella tabella. Quindi, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione per selezionare l'opzione Abilita o Disabilita.
7. È inoltre possibile eseguire queste azioni selezionando le caselle di controllo accanto ai dispositivi che si desidera gestire. I pulsanti Abilita o Disabilita appariranno sotto la caselladi ricerca.

Figura 8: Opzioni di gestione della distribuzione (clicca per ingrandire)

8. Per configurare la limitazione della larghezza di banda, nel menu di navigazione laterale, seleziona Backup → Limita larghezza di banda.
9. Attiva l'interruttore Abilitato per gestire le impostazioni di limitazione.
10. Definire la pianificazione durante la quale deve essere applicata la limitazione della larghezza di banda e le unità di larghezza di banda da limitare.
11. Una volta completata la configurazione, fare clic suSalva.

Figura 9: Configurazione della limitazione della larghezza di banda (clicca per ingrandire)

12. Infine, salva le modifiche alla tua organizzazione facendo clic su Salva nella barra di navigazione.
13. Se accedi a un dispositivo su cui è attivato NinjaOne Device Backup, vedrai una voce nel suo feed di attività che indica l'installazione.

Figura 10: Registro di installazione di NinjaOne Device Backup

Applicazione della limitazione della larghezza di banda a singoli dispositivi

È inoltre possibile configurare delle eccezioni a livello di dispositivo per le impostazioni di limitazione della larghezza di banda. Per farlo:

1. Accedere alla pagina dei dettagli del dispositivo in questione.
2. Selezionare la scheda Impostazioni.
3. Fare clic su Modifica nella riga Limitazione della larghezza di banda .

Figura 11: Applicazione della limitazione della larghezza di banda individuale (clicca per ingrandire)

Se desideri utilizzare l'archiviazione di rete per il backup locale, consulta NinjaOne Backup: Configurazione dell'archiviazione di rete.

Dopo aver distribuito NinjaOne Device Backup sui tuoi dispositivi, ti consigliamo di configurare i piani di backup e le notifiche. Consulta i seguenti articoli per saperne di più.

• Feed di notifiche sull'attività dei dispositivi e del sistema
• NinjaOne Backup: Piani di backup di file/cartelle
• NinjaOne Backup: Piani di backup delle immagini

Concessione dell'accesso utente personalizzato a NinjaOne Device Backup

Gli amministratori di sistema NinjaOne hanno accesso a NinjaOne Device Backup per impostazione predefinita. Solo loro possono attivare o disattivare NinjaOne Device Backup a livello di sistema. È inoltre possibile concedere livelli di backup a utenti personalizzati. A tal fine, procedere come segue:

1. Accedere a Amministrazione → Account → Tecnici. Selezionare un tecnico di cui si desidera modificare le autorizzazioni.

Figura 12: Amministrazione → Account → Tecnici (clicca per ingrandire)

2. Nel profilo dell'utente, andare su Autorizzazioni → Sistema.
3. Assicurarsi che l'opzione Abilita sia attiva.
4. Fare clic sul menu a discesa nel campo Autorizzazioni di backup.

Figura 13:Autorizzazioni di sistema dell'utente (clicca per ingrandire)

5. Seleziona il livello di privilegio che desideri assegnare all'utente. Consulta la tabella seguente per le definizioni delle autorizzazioni.

L'accesso alle impostazioni di backup e ai piani di backup dell'organizzazione dipende dall'organizzazione e dalle autorizzazioni di policy concesse all'utente. Gli utenti che non dispongono dell'accesso al backup possono vedere quando un processo di backup o ripristino attivo viene eseguito su un dispositivo a cui possono accedere.

Attivazione del backup dalla griglia di ricerca dei dispositivi

Dalla griglia di ricerca dei dispositivi, è possibile selezionare più dispositivi e attivare il backup tramite il seguente flusso di lavoro.

1. Nel menu di navigazione della console NinjaOne, selezionare la scheda Dispositivi.
2. Fare clic sulle caselle di controllo per selezionare due o più dispositivi.
3. Passare a Configura → Backup → Abilita.

Figura 14: Configura → Backup → Abilita (clicca per ingrandire)

4. Verrà visualizzata una finestra di conferma con un elenco dei nodi selezionati. Fare clic su Abilita per attivare i backup.

Figura 15: Abilita backup NinjaOne

Se hai selezionato dispositivi che non possono essere attivati, perché sono già attivati o perché il backup dei dispositivi NinjaOne non è attivo per le loro organizzazioni, questi non appariranno nella finestra di conferma.

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei backup, consultare i seguenti articoli:

• Backup e protezione dei dati: Catalogo delle risorse
• Feed di notifiche sull'attività dei dispositivi e del sistema