Argomento
SMS Notification Guard aiuta a prevenire un numero eccessivo di messaggi SMS qualora determinati eventi o condizioni generino avvisi frequenti.
Come funziona
Monitoraggio: tiene traccia del numero di avvisi via SMS inviati per ogni tipo di evento entro periodi di tempo prestabiliti.
Protezione: impedisce che eventi o condizioni ti sommergano con un numero eccessivo di avvisi via SMS.
Limiti SMS:
- È possibile inviare un massimo di 3 messaggi SMS per tipo di evento ogni minuto.
- È possibile inviare un massimo di 15 messaggi SMS per tipo di evento nell'arco di un'ora.
Questi periodi di tempo si basano su una finestra mobile, non su orari fissi, quindi il conteggio si azzera col passare del tempo. Se raggiungi questi limiti, dovrai aspettare che il conteggio si abbassi prima di poter ricevere altri messaggi SMS liberamente.
Dopo che Notification Guard ti ha protetto da un'ondata di messaggi SMS, gli SMS ricevuti successivamente includeranno una riga aggiuntiva con la dicitura "X simili saltati". Questo indica il numero di messaggi che sono stati bloccati a causa dell'eccesso di attività.
Se si riscontrano difficoltà con l'attività SMS, contattare il proprio account manager per assistenza.