Argomento
SMS Notification Guard aiuta a prevenire un numero eccessivo di messaggi SMS nel caso in cui determinati eventi o condizioni generino avvisi frequenti.
Come funziona
Monitoraggio: tiene traccia del numero di avvisi via SMS inviati per ciascun tipo di evento entro intervalli di tempo prestabiliti.
Protezione: impedisce che eventi o condizioni ti sommergano con un numero eccessivo di avvisi via SMS.
Limiti SMS:
- È possibile inviare un massimo di 3 messaggi SMS per tipo di evento ogni minuto.
- È possibile inviare un massimo di 15 messaggi SMS per tipo di evento nell'arco di un'ora.
Questi periodi di tempo si basano su una finestra mobile, non su orari fissi, quindi il conteggio si azzera con il passare del tempo. Se raggiungi questi limiti, dovrai attendere che il conteggio si riduca prima di poter ricevere liberamente altri messaggi SMS.
Dopo che Notification Guard ti ha protetto da un'ondata di messaggi SMS, gli SMS ricevuti successivamente includeranno una riga aggiuntiva con la dicitura "X simili saltati". Questo indica il numero di messaggi che sono stati bloccati a causa dell'eccesso di attività.
Se si riscontrano difficoltà con l'attività SMS, contattare il proprio account manager per ricevere assistenza.