Argomento
Questo articolo risponde alle domande più frequenti sugli indicatori dello stato integrità in NinjaOne.
Ambiente
- Endpoint management di NinjaOne
Indice
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- Cosa indica uno stato di integrità "Sconosciuto" e si tratta di un comportamento previsto per i dispositivi offline o che non inviano segnalazioni attivamente?
- Chi può configurare gli stati integrità?
- Le impostazioni personalizzate dello stato di integrità sono applicabili all’intero account?
- È possibile configurare stati integrità diversi per le diverse organizzazioni Ninja?
- NinjaOne è in grado di monitorare le reti di archiviazione (SAN) per verificare lo stato di integrità degli array ridondanti di dischi indipendenti (RAID)?
Cosa indica uno stato di integrità "Sconosciuto" e si tratta di un comportamento previsto per i dispositivi offline o che non inviano segnalazioni attivamente?
Uno stato di integrità “Sconosciuto” significa che NinjaOne non è in grado di determinare lo stato di integrità attuale di un dispositivo. Si tratta di un comportamento previsto e non indica un problema di sicurezza attivo. Ciò può verificarsi per diversi motivi:
- Il dispositivo non ha inviato dati sullo stato di integrità di recente.
- Problemi di rete o di connettività impediscono al dispositivo di comunicare con NinjaOne.
- L’agente NinjaOne sul dispositivo non è in esecuzione o non funziona correttamente.
Quando un dispositivo presenta lo stato “Sconosciuto”, è opportuno aspettarsi altre interruzioni di servizio, come ad esempio criteri che non vengono applicati poiché il dispositivo non può ricevere istruzioni da NinjaOne mentre è offline.
Si noti che i server si comportano in modo diverso dalle workstation e dagli altri dispositivi: quando un server smette di inviare dati, NinjaOne lo visualizza come “Non funzionante ” anziché come “Sconosciuto”.
Per rivedere o modificare le impostazioni dello stato integrità dei dispositivi, accedere a Amministrazione → Dispositivi → Stato integrità.
Chi può configurare gli stati integrità?
Per le autorizzazioni legacy, solo gli amministratori di sistema possono configurare gli stati integrità. Per le nuove autorizzazioni utente, la possibilità di impostare gli stati integrità è un’autorizzazione che può essere assegnata a ruoli e tecnici specifici.
Le impostazioni personalizzate dello stato integrità sono applicabili all’intero account?
Sì. Gli stati integrità vengono configurati a livello di account e sono gli stessi per tutti gli utenti.
È possibile configurare stati integrità diversi per le diverse organizzazioni Ninja?
Attualmente, gli stati integrità vengono configurati a livello di account e sono universali per tutte le organizzazioni.
NinjaOne è in grado di monitorare le reti di archiviazione (SAN) per lo stato di integrità degli array ridondanti di dischi indipendenti (RAID)?
NinjaOne supporta i controller RAID Dell e HP per il monitoraggio. I controller HP MegaRAID non sono attualmente supportati. Per altre informazioni, consultare la sezione "Criteri: dettaglio dei tipi di condizione".