Argomento
NinjaOne offre diverse risorse per la nostra solida soluzione di accesso remoto. Per facilitare la vostra ricerca, consultate questo catalogo per un elenco completo delle guide e una breve descrizione di ciascuna.
Ambiente
- NinjaOne Remote
- QuickConnect
Descrizione
Selezionare una categoria per esaminare le risorse correlate:
Iniziare
Le seguenti risorse vi aiuteranno ad abilitare l'applicazione all'uso:
- NinjaOne Remote: Configurazione, download e installazione di: Questo documento contiene i seguenti contenuti:
- Imparare a conoscere lo strumento e le sue capacità
- Attivare e impostare lo strumento in NinjaOne
- Impostazione del branding e delle impostazioni predefinite del lettore
- Aggiungere un elenco di permessi IP
- Configurare le specifiche dell'organizzazione per l'utilizzo dello strumento
- Gestione dei requisiti di conferma da parte dell'utente finale per la connessione
- Concedere ai tecnici e agli utenti finali il permesso di accedere a NinjaOne Remote
- Scaricare e installare l'applicazione NinjaOne Remote
- Per connettersi ai dispositivi tramite NinjaOne Remote, i tecnici devono installare l'applicazione NinjaOne Remote standalone player sul proprio computer.
- Imparare a connettersi a un dispositivo tramite NinjaOne Remote
- NinjaOne Remote: Collegamento rapido: Quick Connect è un componente aggiuntivo di NinjaOne Remote progettato per il supporto ad hoc e la distribuzione rapida. Consente l'accesso remoto agli endpoint non gestiti attraverso una connessione sicura che installa l'agente NinjaOne Remote sul dispositivo non gestito. Questo documento contiene i seguenti contenuti:
- Concedi le autorizzazioni a un tecnico
- Navigare nel cruscotto di Quick Connect
- Aggiungere dispositivi a Quick Connect e gestire gli inviti
- Avvia una sessione remota
- Distribuisci l'agente NinjaOne
- Visualizza le attività di connessione rapida
Guide supplementari
Le seguenti risorse possono aiutare a utilizzare l'applicazione una volta abilitata:
- Distribuite NinjaOne Remote ai vostri dispositivi: Questo articolo fornisce istruzioni e requisiti per abilitare NinjaOne Remote a livello di organizzazione per l'accesso remoto a un dispositivo.
- Connessione a un dispositivo tramite NinjaOne Remote
- NinjaOne Remote: Stampa remota: Stampa di documenti quando si è connessi tramite NinjaOne Remote.
- Dashboard del dispositivo Strumenti remoti: Gli strumenti remoti consentono di accedere e gestire diversi aspetti di un dispositivo senza dover accedere alla macchina stessa o interrompere l'utente finale. Questi strumenti sono accessibili dalla scheda Strumenti della pagina del dispositivo. Questo documento contiene informazioni sui seguenti contenuti:
- Registro remoto
- Gestione attività
- Browser di file
- Gestione servizio
- Applicazione mobile NinjaOne Assist
Aiuto e risoluzione dei problemi
In caso di problemi, consultare le seguenti risorse:
- NinjaOne Remote: Domande frequenti
- FAQ sul collegamento rapido
- Strumenti remoti: FAQ: Questo documento contiene informazioni sui seguenti contenuti:
- Registro remoto
- Gestione attività
- Browser di file
- Gestione servizio
- Risoluzione dei problemi di NinjaOne Remote: Impossibile connettersi ai dispositivi macOS
- Risoluzione dei problemi di NinjaOne Remote: Problema di installazione dello streamer NC
- Risoluzione dei problemi di NinjaOne Remote: Problemi di connessione
- Risoluzione dei problemi di NinjaOne Remote: Problemi relativi alle unità di rete mappate
Applicazioni remote di terze parti
Per informazioni sulle integrazioni di applicazioni remote in NinjaOne, consultare le seguenti risorse: