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Questo articolo risponde alle domande più frequenti su NinjaOne IT Asset Management (ITAM).
Ambiente
NinjaOne IT Asset Management
Indice
Seleziona una domanda per visualizzare la risposta:
- Come faccio a definire un software specifico concesso in licenza alla mia organizzazione?
- Come posso identificare l'utilizzo della licenza per dispositivo? Posso modificare la quantità?
- Come faccio a vedere quali dispositivi o utenti finali sono assegnati a una licenza?
- Come faccio a sapere quando una licenza software è in scadenza?
Domande frequenti
Come faccio a definire un software specifico concesso in licenza alla mia organizzazione?
Fai riferimento a NinjaOne Asset Management: Licenze software per imparare come registrare una licenza software in NinjaOne. I dettagli della licenza possono includere informazioni generali, come la data di acquisto e il produttore, e qualsiasi entità associata alla licenza che contribuisce al conteggio delle licenze.
Come posso identificare l'utilizzo della licenza per dispositivo? Posso modificare la quantità?
Dalla pagina Gestione licenze, controlla la colonna Utilizzo. Se la tua risorsa non dispone di licenze sufficienti, vedrai un avviso accanto al conteggio. Passa il cursore del mouse sull'icona per visualizzare l'avviso.
È possibile aggiornare questa quantità posizionando il cursore del mouse sulla riga, facendo clic sul menu con i puntini di sospensione e selezionando Modifica quantità.
Come posso visualizzare quali dispositivi o utenti finali sono assegnati a una licenza?
Apri la pagina dei dettagli della licenza dalla pagina Gestione licenze e apri la scheda Utente finale con licenza o Dispositivo con licenza . Il nome di questa scheda varia a seconda di come è stata assegnata la licenza. Modifica questi dati facendo clic su Modifica → Modifica impostazioni → Assegnazioni.
È inoltre possibile aprire la pagina dei dettagli dell'utente dalla dashboard Utenti finali e visualizzare le informazioni in Risorse → Licenze. Per ulteriori informazioni, consultare Dashboard NinjaOne: Risorse.
Come faccio a sapere quando una licenza software è in scadenza?
Se il rinnovo automatico è abilitato per una licenza e include una data di scadenza o di rinnovo, è possibile visualizzare questi dati nelle colonne Rinnovo automatico e Data di scadenza/rinnovo nella pagina Gestione licenze. Se queste colonne non vengono visualizzate, aprire Impostazioni tabella e assicurarsi che siano state aggiunte.
È inoltre possibile visualizzare questi dati dalla pagina dei dettagli della licenza.
Risorse aggiuntive
Fare riferimento alle seguenti risorse per ulteriori informazioni su ITAM in NinjaOne: