Argomento
Questo articolo risponde alle domande più frequenti su NinjaOne IT Asset Management.
Ambiente
NinjaOne IT Asset Management (ITAM)
Indice
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- Come faccio a definire un software specifico di cui la mia organizzazione possiede la licenza?
- Come posso identificare l’utilizzo della licenza per dispositivo? Posso modificare la quantità?
- Come posso visualizzare quali dispositivi o utenti finali sono assegnati a una licenza?
- Come faccio a sapere quando una licenza software è in scadenza?
Domande frequenti
Come faccio a definire un software specifico per cui la mia organizzazione possiede una licenza?
Consulta la guida NinjaOne Asset Management: Licenze software per scoprire come registrare una licenza software in NinjaOne. I dettagli della licenza possono includere informazioni generali, come la data di acquisto e il produttore, nonché eventuali entità associate alla licenza che contribuiscono al conteggio delle licenze.
Come faccio a identificare l’utilizzo della licenza per dispositivo? Posso modificare la quantità?
Dalla pagina Gestione licenze, controlla la colonna Utilizzo. Se la tua risorsa non dispone di licenze sufficienti, vedrai un avviso accanto al conteggio. Passa il cursore del mouse sull'icona per visualizzare l'avviso.
È possibile aggiornare questa quantità posizionando il cursore del mouse sulla riga, facendo clic sul menu con i puntini di sospensione e selezionando “Modifica quantità”.
Come faccio a visualizzare quali dispositivi o utenti finali sono assegnati a una licenza?
Apri la pagina dei dettagli della licenza dalla pagina Gestione licenze e apri la scheda Utenti finali con licenza o Dispositivi con licenza . Il nome di questa scheda varia a seconda di come è stata assegnata la licenza. Modifica questi dati facendo clic su Modifica → Modifica impostazioni → Assegnazioni.
È inoltre possibile aprire la pagina dei dettagli dell’utente dalla dashboard " Utenti finali " e visualizzare le informazioni in " Risorse → Licenze". Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Dashboards: Risorse.
Come faccio a sapere quando una licenza software è in scadenza?
Se per una licenza è abilitato il rinnovo automatico e questa include una data di scadenza o di rinnovo, è possibile visualizzare questi dati nelle colonne “Rinnovo automatico” e “Data di scadenza/rinnovo ” nella pagina “Gestione licenze”. Se queste colonne non vengono visualizzate, aprire “Impostazioni tabella ” e assicurarsi che siano state aggiunte.
È inoltre possibile visualizzare questi dati dalla pagina dei dettagli della licenza.
Risorse aggiuntive
Consultare le seguenti risorse per ulteriori informazioni sull’ITAM in NinjaOne: