Problema
I backup di un endpoint protetto falliscono con il messaggio di errore "Errore 20: file singolo eliminato come percorso di backup della cartella".
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
Il motore di backup non riesce a individuare il file o la cartella pianificati per il backup. Questo errore si verifica spesso quando la directory specificata in un piano di backup non esiste più. Autorizzazioni di sistema insufficienti potrebbero impedire l'accesso a questa directory.
Risoluzione
Verificare che il percorso specificato nel messaggio di errore esista e che si disponga delle autorizzazioni necessarie per accedervi.
Risorse aggiuntive
Per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.