Argomento
Questo articolo offre una panoramica della pagina "Organizzazioni" in NinjaOne SaaS Backup.
Ambiente
NinjaOne SaaS Backup
Descrizione
Le organizzazioni in NinjaOne SaaS Backup sono aziende o individui che eseguono il backup dei propri dati tramite i nostri partner. In qualità di partner NinjaOne, NinjaOne SaaS Backup ti consente di impostare i parametri per tutte le tue organizzazioni tramite la pagina "Organizzazioni" nel tuo portale partner.
Accedi alla pagina "Organizzazioni" facendo clic su "Organizzazioni" nel pannello di navigazione del tuo portale partner.
Fare riferimento alle sezioni riportate di seguito per ulteriori informazioni sulla pagina "Organizzazioni":
- Componenti della pagina "Organizzazioni"
- Dettagli dell’organizzazione
- Esportazione dei dettagli dell’organizzazione
- Modifica delle informazioni personali
- Risorse aggiuntive
Componenti della pagina "Organizzazioni"
Ecco tutti i componenti della pagina " Organizzazioni ":
- Esporta CSV: scarica i dati di un'organizzazione in formato CSV, visualizzando gli stessi valori presenti nella pagina.
- Nuova organizzazione: fare clic sul pulsante per creare una nuova organizzazione.
- Scheda Stato: quattro stati si riferiscono all'abbonamento dell'organizzazione: Attiva, Sospesa, Disabbonata ed Eliminata. Per impostazione predefinita, il sistema mostra un'organizzazione attiva. Il filtro selezionato è indicato da una scheda blu.
- Ricerca organizzazione: cerca un'organizzazione specifica per nome o ID. Non è necessario ricordare il testo completo; il sistema può mostrare un risultato anche se si inserisce un testo parziale. Il sistema consente inoltre di inserire caratteri speciali.
- Filtro piano: filtra in base al tipo di piano. Sono disponibili quattro opzioni: Tutti, Personale, Backup e Archiver.
- Filtro per statodelle credenziali: filtra in base allo stato delle credenziali. Sono disponibili due opzioni: Tutte e Autenticazione richiesta.
- Informazioni sull’organizzazione: questo componente contiene un’icona, il nome dell’organizzazione, l’indirizzo e-mail e l’ID dell’organizzazione. Il sistema inserisce automaticamente il nome dell’organizzazione per tutte le organizzazioni che sottoscrivono il piano di tipo base o personale.
- Informazioni sul piano: questo componente contiene il nome del piano, il tipo di piano, il prezzo e i dettagli relativi all’utilizzo delle postazioni e dello spazio di archiviazione.
- Accedi come cliente: passa al portale del cliente (utente finale) assumendo l’identità dell’utente. Questa opzione consente agli amministratori partner di accedere al portale dell’utente finale. Gli amministratori partner non potranno utilizzare questa opzione se non sono stati prima assegnati a un gruppo. In tal caso, il sistema visualizzerà un messaggio a comparsa per avvisarli.
Pulsante Azione ( tre puntini): apre un menu a tendina per accedere ai dettagli dell’organizzazione.
- Visualizza dettagli: accedi alla pagina delle impostazioni dell’organizzazione per gestire informazioni generali, funzionalità e abbonamenti. Puoi anche visualizzare gli account di accesso, le credenziali e le voci del registro.
- Vai alla pagina delle credenziali: questa opzione appare solo quando l’organizzazione presenta un errore relativo alle credenziali.
- Invia reimpostazione password: invia un link per reimpostare la password via e-mail.
Per impostazione predefinita, una pagina visualizza un massimo di 20 organizzazioni. Se le organizzazioni sono più di 20, la pagina mostrerà i pulsanti «Precedente» e «Successivo ».
Dettagli dell’organizzazione
Per visualizzare i dettagli di un'organizzazione, clicca sul nome dell'organizzazione nell'elenco oppure clicca sul pulsante "Visualizza dettagli" nel menu a tendina "Azioni" (tre puntini) alla fine della voce relativa all'organizzazione. Non è possibile visualizzare i dettagli dell'organizzazione se lo stato dell'abbonamento è stato cancellato.
I dettagli dell’organizzazione sono suddivisi in sei sezioni. Clicca sui link sottostanti per saperne di più su ciascuna sezione.
- Dettagli generali
- Account di accesso
- Abbonamenti
- Funzionalità
- Credenziali
- Registrazione nel diario ( solo piano Archiver)
Dettagli generali
La scheda Generale contiene le seguenti informazioni:
- Icona: si riferisce al tipo di piano. I piani di tipo "Basic" o "Personal" presentano icone diverse, mentre le icone dei piani "Basic" e "Archive" sono identiche.
- Nome dell'organizzazione: seguito dallo stato.
- Indirizzo e-mail del proprietario dell’organizzazione: seguito dall’ID.
- Tipo di piano
- Informazioni su postazioni/spazio di archiviazione utilizzati
- Scheda: la scheda attiva è contrassegnata in blu.
- Informazioni personali: contiene l'ID dell'organizzazione, il nome, l'indirizzo e-mail del titolare, il nome dell'organizzazione, il paese e la data di creazione. Qui è presente una funzione di modifica.
- Abbonamento al piano: contiene informazioni sul piano dell’organizzazione (Personale, Backup o Archiver).
- Posti: mostra l’utilizzo delle licenze da parte dell’organizzazione. Non compare nei piani di tipo Basic o Personal.
- Suggerimenti: posiziona il cursore sulle icone informative blu per visualizzare ulteriori informazioni sul tipo di licenza.
Account di accesso
La scheda " Account di accesso " consente di visualizzare informazioni dettagliate sull'indirizzo e-mail del proprietario dell'organizzazione e su altre e-mail di cui è stato effettuato il backup, tra cui ID, indirizzo e-mail, token API, data dell'ultimo accesso e data di creazione.
Abbonamenti
La scheda Abbonamenti ti consente di aggiornare, sospendere, annullare o eliminare un abbonamento e visualizzarne la cronologia.
Ecco le opzioni disponibili nella scheda Abbonamenti:
- Aggiorna abbonamento: consente di modificare il piano e aumentare o diminuire il numero di postazioni.
- Attivazione/disattivazione della licenza automatica: è possibile attivare o disattivare la licenza automatica. Se è attiva, l'organizzazione potrà aggiungere backup senza preoccuparsi delle licenze disponibili. Anche il calcolo della fatturazione ne risentirà. È disponibile solo nei piani "Basic" e "Archive".
- Sospendi: questa opzione sospenderà tutti gli accessi degli utenti relativi all’abbonamento. Il backup e la fatturazione per l’abbonamento continueranno. Tuttavia, gli utenti non potranno accedere ai propri backup.
- Annulla abbonamento: quando si seleziona questa opzione, NinjaOne SaaS Backup annullerà i backup futuri e contrassegnerà i dati sottoposti a backup per la cancellazione, che avverrà dopo 45 giorni. Il sistema interromperà la fatturazione allo scadere dei 45 giorni. È possibile riattivare l’abbonamento entro 45 giorni selezionando “Riattiva” nella stessa pagina. In questo modo, il processo di backup riprenderà a partire da quel momento.
- Elimina: quando si sceglie questa opzione, NinjaOne SaaS Backup elimina immediatamente l’intero abbonamento e interrompe la fatturazione. È necessario utilizzare questa opzione con estrema cautela, poiché il sistema eliminerà istantaneamente tutti i dati di backup, che non saranno più recuperabili.
- Elenco cronologia abbonamenti: questo elenco mostra la cronologia degli abbonamenti di un’organizzazione a partire dalla sua creazione iniziale. Se viene eseguita più di un’azione al giorno, il sistema registrerà solo l’ultima modifica.
Per aggiornare gli abbonamenti, procedi come segue:
- Aprire la pagina Dettagli organizzazione e fare clic sulla scheda Abbonamenti.
- Nel widget "Aggiorna abbonamento ", modificare il nome del piano o aumentare il numero di postazioni. (Per eseguire questo passaggio è necessario disattivare la "Licenza automatica".)
- Fare clic su Aggiorna.
- Quando viene visualizzata la finestra modale, inserisci il nuovo valore, quindi clicca su Sì, continua.
- È possibile aggiornare il tipo di piano solo da "backup" a "archivio".
- Non è possibile effettuare il downgrade degli account.
Licenza automatica
La licenza automatica è una funzionalità che è possibile abilitare dalla sezione Abbonamenti; essa consente alle organizzazioni di aggiungere backup e fa sì che il sistema regoli automaticamente il numero di postazioni in base a quelle richieste.
Per abilitare la licenza automatica, segui questi passaggi:
- Apri la pagina "Dettagli organizzazione" e fai clic sulla scheda " Abbonamenti ".
- Nel widget " Aggiorna abbonamento ", attiva l'interruttore " Licenza automatica " (diventerà verde una volta attivato).
- Quando viene visualizzata la finestra modale, inserire il nuovo valore, quindi fare clic su Sì, continua.
Il sistema mostra due tipi di avvisi:- È possibile aggiornare il tipo di piano solo da “Backup” ad “Archivio”.
- Non è possibile effettuare il downgrade degli account.
Funzionalità
La scheda Funzionalità consente di impostare alcune funzionalità che influiranno sulle capacità di un’organizzazione.
Ecco i componenti della scheda Funzionalità:
- Impostazione di download: quando si imposta questa opzione, il sistema limiterà la dimensione dei file scaricati quando le organizzazioni scaricano le e-mail in formato PST. Il valore predefinito è 1 GB, mentre il limite massimo è 10 GB.
Backup dei gruppi AD di M365: si riferisce alla funzionalità di backup aggiuntiva che consente di eseguire facilmente il backup di più caselle di posta raggruppandole sul lato Microsoft.
Nota importante: il sistema consente di utilizzare la funzionalità solo se sono state aggiunte le credenziali di amministratore di M365 sul portale dell’utente finale. In caso contrario, il sistema disabilita questa opzione e visualizza un testo di suggerimento che informa l’utente di queste regole.- Archiviazione WORM: una funzionalità configurabile. È possibile accedervi se il nostro team di vendita la abilita. Se l’archiviazione WORM è attiva, la funzionalità «Responsabile della protezione dei dati» verrà disabilitata.
- Insights: uno strumento di business intelligence che mostra informazioni sul volume delle e-mail, sugli allegati e sullo spazio di archiviazione, visualizzandole in un grafico.
- Responsabile della protezione dei dati: una funzionalità configurabile. È possibile accedervi se il nostro team di vendita la abilita. È correlata al processo di eliminazione.
- Conformità: una funzionalità configurabile. È possibile accedervi se abilitata dal nostro team commerciale. È disponibile solo nel piano “Archivio”.
- Backup degli archivi in loco di M365: consente il backup degli archivi in loco per le caselle di posta M365.
- Backup delle chat private di M365: una funzionalità configurabile. È possibile accedervi se abilitata dal nostro team di vendita. È disponibile solo nel piano "Archiver".
Credenziali
La scheda " Credenziali " mostra un elenco di tenant, stati e azioni.
Ecco i componenti della pagina «Credenziali»:
- Banner“Avviso importante ”: spiega brevemente lo scopo della pagina delle credenziali.
- Informazioni dettagliate: contiene il nome del dominio, il numero di account presenti nel dominio, lo stato del backup e l’azione richiesta quando il sistema rileva un errore.
Journaling (solo piano Archiver)
La scheda "Journaling" mostra le informazioni relative all'ID del giornale per ciascuna organizzazione. La scheda "Journaling" è disponibile solo per le organizzazioni con il piano Archiver.
Ecco le componenti della sezione "Journaling":
- Scheda: la scheda attiva è contrassegnata in blu.
- Pulsante Copia: Visualizza l’ID del journal.
Esportazione dei dettagli dell’organizzazione
Per esportare un file CSV contenente i dati dell’organizzazione, procedere come segue:
- Dal portale partner di NinjaOne SaaS Backup, accedi alla pagina Organizzazioni .
- Scegliere uno stato dell'organizzazione.
- Esegui una ricerca (facoltativo).
- Fare clic su Esporta CSV.
- Fare clic sul pulsante " Sì, continua " nella finestra di conferma.
- Apri la casella di posta per visualizzare e scaricare il file CSV esportato. L'oggetto dell'e-mail sarà "Il download del tuo CSV è pronto".
Il sistema mostra un link con il seguente formato di nome file: Stato dell'organizzazione, Organizzazione, Nome del partner, Data e ora di generazione.
Modifica delle informazioni personali
Per modificare le informazioni personali, segui questi passaggi:
- Accedere alla pagina " Organizzazioni ".
- Fai clic su un'area qualsiasi dell'organizzazione oppure fai clic su "Visualizza dettagli " nel menu Azioni (tre puntini) relativo all'organizzazione selezionata.
- Fare clic su Modifica.
- Quando appare la finestra modale, inserisci il nuovo valore, quindi fai clic sul pulsante "Sì, continua". Presta attenzione quando esegui questa operazione, poiché influirà sugli accessi futuri.
Il sistema visualizza due tipi di avvisi:- Un avviso di operazione riuscita
- Viene visualizzato un avviso di errore quando il sistema rileva un problema
Risorse aggiuntive
Di seguito sono riportati i link a ulteriori informazioni relative alle organizzazioni in NinjaOne SaaS Backup: