Argomento
Questo articolo risponde alle domande più frequenti relative al sito web NinjaOne personalizzato con il marchio.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Indice
Seleziona una domanda per visualizzarne la risposta.
- La funzione di invio di un ticket di assistenza sarà inclusa nel mio sito personalizzato?
- Posso aggiungere campi personalizzati al ticket di assistenza?
- I banner in-app forniti da NinjaOne per gli aggiornamenti e le versioni sono visibili sul mio sito personalizzato?
- Posso accedere al mio sito personalizzato dall'app mobile Ninja?
- Qual è la differenza tra i permessi completi e i ruoli di amministratore di sistema?
Domande frequenti
L'opzione per inviare un ticket di assistenza sarà inclusa nel mio sito personalizzato?
Sì, l'opzione "Invia ticket di assistenza " si trova nella stessa posizione sul sito personalizzato in cui si trova nell'interfaccia utente generale.
Posso aggiungere campi personalizzati al ticket di assistenza?
Al momento non è possibile aggiungere campi personalizzati al ticket di assistenza.
I banner in-app forniti da NinjaOne per gli aggiornamenti e le versioni sono visibili sul mio sito brandizzato?
Sì, i banner in-app sono visibili sui siti brandizzati.
Posso accedere al mio sito personalizzato dall'app mobile Ninja?
L'app mobile NinjaOne al momento non è compatibile con i siti personalizzati.
Qual è la differenza tra i permessi completi e i ruoli di amministratore di sistema?
Per impostazione predefinita, gli amministratori di sistema hanno tutte le autorizzazioni attivate. Ti consigliamo di consultare i singoli articoli di Dojo per sapere quali strumenti e applicazioni sono limitati esclusivamente ai ruoli di amministratore di sistema, poiché potremmo aggiungere o ampliare le autorizzazioni dei tecnici nel corso del tempo.
Risorse aggiuntive
Consulta NinjaOne Platform: Branding: Personalizzazione di NinjaOne con il proprio dominio e il proprio marchio per istruzioni su come creare il tuo sito con marchio personalizzato.