Argomento
Email Insights consente agli amministratori di analizzare l'utilizzo delle e-mail da parte dei dipendenti. Inoltre, consente ai manager di tracciare tutte le comunicazioni ufficiali in entrata e in uscita dall'azienda.
- Tutti i report sono predefiniti per gli ultimi 30 giorni.
- I dati per Insights vengono aggregati dopo ogni backup (eseguito correttamente o meno)
- Fuso orario
- Se l'utente non ha impostato il fuso orario, quello predefinito sarà quello del tenant.
- Se il tenant non ha impostato il fuso orario, quello predefinito sarà quello del rivenditore.
- Fuso orario
Se l'utente amministrativo desidera visualizzare correttamente le ore degli utenti, dovrà effettuare l'accesso e modificare manualmente il fuso orario dell'utente. NinjaOne aggregerà nuovamente i dati, operazione che potrebbe richiedere un po' di tempo.
Ambiente
Descrizione
NinjaOne SaaS Backup è una piattaforma di backup su cloud che aiuta le aziende a eseguire il backup, gestire, recuperare e proteggere in modo sicuro le proprie informazioni aziendali. I backup automatici e incrementali semplificano l'esperienza di backup, ripristino e conformità. Funziona con Microsoft 365 (Hosted Exchange, Gruppi e Teams, SharePoint, OneDrive), Gmail (inclusi Calendari, Contatti e Attività) e altri server di posta elettronica IMAP. NinjaOne utilizza la crittografia a 256 bit (AES) sia in fase di riposo che in transito, supportando l'autenticazione a più fattori (MFA).
Indice
Uso delle Dashboard Insights
Dalle pagine Produttività o Statistiche, sono disponibili le seguenti opzioni:
- Utilizza il menu a discesa Intervallo di date per selezionare dall'intervallo di dati predefinito. Le date sono impostate sul fuso orario selezionato in Impostazioni account > Dettagli personali.
- Clicca su Visualizza dettagli all'interno di qualsiasi sezione per visualizzare ulteriori informazioni.
- Fai clic su Esporta in PDF per scaricare i dati dell'intervallo di tempo selezionato in un file PDF.
Produttività
SaaS Backup visualizza i dati di base relativi alla produttività della tua azienda, ad esempio:
- Emittenti e destinatari eccellenti.
- Tempo di risposta alle e-mail.
- Ora di invio delle e-mail.
Statistiche
Qui vengono visualizzate le statistiche di base relative alle e-mail e alle sottoscrizioni, ad esempio
Dettagli sul volume delle e-mail
Definizione: Numero di e-mail di cui è stato eseguito il backup.
Dati forniti dal link Visualizza dettagli:
| Screenshot Posizione | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati per impostazione predefinita nell'intervallo di date degli ultimi 30 giorni. | |
| 2 | Totale e-mail inviate | Mostra il numero totale inviato e la percentuale inviata rispetto alla somma di tutti gli utenti selezionati. |
| 3 | Totale e-mail ricevute | Mostra il numero totale ricevuto e la percentuale ricevuta rispetto alla somma di tutti gli utenti selezionati. |
| 4 | Totale e-mail | Totale inviato e ricevuto per l'intervallo di date e gli utenti selezionati. |
| 5 | Risultati di un singolo utente | Fare clic per visualizzare il totale delle e-mail inviate e ricevute come percentuale e grafico sul lato destro. |
| 6 | Grafico Volume e-mail | L'asse y (verticale) mostra il numero di e-mail inviate o ricevute. L'asse x (orizzontale) mostra quando è stato ricevuto o inviato il numero di e-mail indicato sull'asse y. |
Dettagli spazio di archiviazione e-mail utilizzato
Definizione: Numero di spazio di archiviazione utilizzato per le e-mail di backup.
Dati forniti dal link Visualizza dettagli:
| Screenshot Posizione | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati per impostazione predefinita nell'intervallo di date degli ultimi 30 giorni. | |
| 2 | Numero di e-mail | Mostra il numero totale di e-mail che hanno utilizzato lo storage per gli utenti selezionati. |
| 3 | Spazio di archiviazione utilizzato | Mostra l'importo totale di spazio di archiviazione utilizzato in KB per gli utenti selezionati. |
| 4 | Risultati di un singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati relativi allo spazio di archiviazione per un utente specifico. |
| 5 | Grafico dello spazio di archiviazione delle e-mail | L'asse y (verticale) mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzato in KB. L'asse x (orizzontale) mostra quando sono stati memorizzati i dati. |
Eccellente Dettagli contatti
Definizione: account contattato più frequentemente.
Dati forniti dal link Visualizza dettagli:
| Posizione screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati per impostazione predefinita nell'intervallo di date degli ultimi 30 giorni. | |
| 2 | Contatti interni eccellenti | Mostra i contatti interni eccellenti e la percentuale di e-mail su cui hanno avuto un impatto. |
| 3 | Contatti esterni eccellenti | Mostra il contatto esterno eccellente e la percentuale di e-mail su cui ha avuto impatto. |
| 4 | Risultati di un singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati dei contatti principali per un utente specifico. |
| 5 | Elenchi eccellenti interni/esterni | Fornisce in formato elenco, per utente, il numero di e-mail che hanno coinvolto un contatto principale e i dati percentuali relativi a tale numero. |
Dettagli allegati eccellenti
Definizione: i file allegati di cui è stato eseguito il backup più di frequente.
Dati forniti dal link Visualizza dettagli:
| Posizione screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati per impostazione predefinita nell'intervallo di date degli ultimi 30 giorni. |
| 2 | Totale file allegati | Mostra il numero totale di allegati di cui è stato eseguito il backup per tutti gli utenti o per un utente selezionato. |
| 3 | Dimensioni totali allegati | Mostra la dimensione totale in MB degli allegati di cui è stato eseguito il backup per tutti gli utenti o per un utente selezionato. |
| 4 | Risultati di un singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati degli allegati eccellenti per un utente specifico. |
| 5 | Elenco allegati | Fornisce in formato elenco il numero di allegati per tipo di file e la percentuale di dati per ciascun numero. |
Domini interni/esterni
I domini interni vengono utilizzati per identificare i contatti interni di un'azienda. Possono essere un dominio primario o un dominio secondario/alias. Per impostazione predefinita, NinjaOne contrassegna automaticamente come interni i domini di tutti gli account aggiunti o eliminati dalla dashboard.
Visualizza domini interni/esterni in Insights
- Accedi al tuo account Backup+Archive aziendale.
- Nell'angolo in alto a destra del portale e-mail dell'organizzazione, fai clic sull'icona del profilo dell'account e seleziona Gestione utenti.
- Apri la scheda Domini per visualizzare l'elenco.
Aggiungi domini interni in Insights
- Segui i passaggi 1-3 sopra indicati.
- Fai clic su Aggiungi nuovo.
- Seleziona il tipo di dominio che desideri aggiungere, quindi digita l'indirizzo del dominio nel campo accanto al menu a discesa
- Dominio principale: dovrebbe essere il tuo dominio predefinito. Puoi aggiungerlo manualmente utilizzando il formato "dominio.com"
- Dominio secondario: sono alias dei domini principali. Utilizza questa opzione per aggiungere un dominio secondario (alias). Puoi utilizzarla solo se è stato creato il dominio principale corrispondente. Puoi aggiungerlo manualmente utilizzando il formato "dominio.com"
- Utente dominio pubblico: utilizza questa opzione se utilizzi un dominio pubblico come gmail.com, live.com e così via; devi aggiungere un indirizzo e-mail completo nel formato [email protected] all'elenco.
- Utilizza il pulsante Aggiungi altro per includere più domini.
- Una volta aggiunto il dominio, clicca su Aggiungi all'elenco interno.