Argomento
Email Insights consente agli amministratori di analizzare l'utilizzo della posta elettronica da parte dei dipendenti. Inoltre, permette ai manager di monitorare tutte le comunicazioni ufficiali in entrata e in uscita dall'azienda. 
- Tutti i report riportano di default i dati degli ultimi 30 giorni.
- I dati per Insights vengono aggregati dopo ogni backup (riuscito o meno).
- Fuso orario:
- Se l'utente non ha impostato il fuso orario, quello predefinito sarà il fuso orario del tenant.
- Se il tenant non ha impostato il fuso orario, quello predefinito sarà il fuso orario del rivenditore.
- Fuso orario:
Se l'utente amministrativo desidera visualizzare correttamente le ore per gli utenti, dovrà effettuare l'accesso e modificare manualmente il fuso orario dell'utente. NinjaOne provvederà quindi a raggregare i dati, operazione che potrebbe richiedere un po' di tempo.
Ambiente
Portale utente finale di NinjaOne SaaS Backup
Descrizione
NinjaOne SaaS Backup è una piattaforma di backup su cloud che aiuta le aziende a eseguire il backup, gestire, recuperare e proteggere in modo sicuro le proprie informazioni aziendali. I backup automatici e incrementali semplificano l'esperienza di backup, ripristino e conformità. Funziona con Microsoft 365 (Hosted Exchange, Groups and Teams, SharePoint, OneDrive), Gmail (inclusi Calendari, Contatti e Attività) e altri server di posta elettronica IMAP. NinjaOne utilizza la crittografia a 256 bit (AES) sia in fase di archiviazione che di trasmissione, supportando l'autenticazione a più fattori (MFA).
Indice
Utilizzo dei dashboard di Insights
Nel portale utente finale di NinjaOne SaaS Backup, dalle pagine Produttività o Statistiche, sono disponibili le seguenti opzioni:
- Utilizza il menu a tendina dell'intervallo di date per selezionare un intervallo predefinito. Le date sono impostate in base al fuso orario selezionato in Impostazioni account > Dettagli personali.
- Fare clic su Visualizza dettagli in una qualsiasi delle sezioni per visualizzare ulteriori informazioni.
- Fare clic su Esporta in PDF per scaricare i dati dell'intervallo di tempo selezionato in un file PDF.
Produttività
SaaS Backup mostra i dati di base relativi alla produttività della tua azienda, come:
- Principali mittenti e destinatari.
- Tempo di risposta alle e-mail.
- Ora di invio delle e-mail.
Statistiche
Qui mostriamo statistiche di base relative alle email e agli abbonamenti, quali
Dettagli sul volume delle email
Definizione: numero di e-mail di cui è stato eseguito il backup.
Dati forniti dal link " Visualizza dettagli ":
| Posizione dello screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati in base all'intervallo di date predefinito degli ultimi 30 giorni. |
| 2 | Totale email inviate | Mostra il numero totale inviato e la percentuale inviata rispetto al totale di tutti gli utenti selezionati. |
| 3 | Totale email ricevute | Mostra il numero totale di email ricevute e la percentuale ricevuta rispetto al totale di tutti gli utenti selezionati. |
| 4 | Totale email | Totale delle email inviate e ricevute per l'intervallo di date e gli utenti selezionati. |
| 5 | Risultati per singolo utente | Clicca per visualizzare il totale delle email inviate e ricevute in percentuale e un grafico sul lato destro. |
| 6 | Grafico del volume delle email | L'asse y (verticale) mostra il numero di email inviate o ricevute. L'asse x (orizzontale) mostra quando il numero y di email è stato ricevuto o inviato. |
Dettagli sull'utilizzo dello spazio di archiviazione delle email
Definizione: quantità di spazio di archiviazione utilizzata per le email di backup.
Dati forniti dal link " Visualizza dettagli ":
| Posizione dello screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati in base all'intervallo di date predefinito degli ultimi 30 giorni. |
| 2 | Numero di email | Mostra il numero totale di email che hanno utilizzato spazio di archiviazione per gli utenti selezionati. |
| 3 | Spazio di archiviazione utilizzato | Mostra la quantità totale di spazio di archiviazione utilizzato in KB per gli utenti selezionati. |
| 4 | Risultati per singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati di spazio di archiviazione relativi a un utente specifico. |
| 5 | Grafico dello spazio di archiviazione delle e-mail | L'asse y (verticale) mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzato in KB. L'asse x (orizzontale) mostra quando i dati sono stati archiviati. |
Dettagli del contatto principale
Definizione: account contattato più frequentemente.
Dati forniti dal link " Visualizza dettagli ":
| Posizione dello screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati in base all'intervallo di date predefinito degli ultimi 30 giorni. |
| 2 | Principali contatti interni | Mostra i principali contatti interni e la percentuale di email su cui hanno influito. |
| 3 | Contatti esterni principali | Mostra i principali contatti esterni e la percentuale di email su cui hanno influito. |
| 4 | Risultati per singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati dei contatti principali per un utente specifico. |
| 5 | Elenchi dei principali contatti interni/esterni | Fornisce in formato elenco, per utente, il numero di email che hanno coinvolto un contatto principale e i dati percentuali relativi a tale numero. |
Dettagli dei principali allegati
Definizione: i file allegati più salvati nel backup.
Dati forniti dal link Visualizza dettagli:
| Posizione dello screenshot | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Tutti gli utenti | Tutti gli utenti selezionati in base all'intervallo di date predefinito degli ultimi 30 giorni. |
| 2 | Totale file allegati | Mostra il numero totale di allegati di cui è stato eseguito il backup per tutti gli utenti o per un utente selezionato. |
| 3 | Dimensione totale degli allegati | Mostra la dimensione totale in MB degli allegati di cui è stato eseguito il backup per tutti gli utenti o per un utente selezionato. |
| 4 | Risultati per singolo utente | Fare clic per visualizzare i dati relativi agli allegati principali di un utente specifico. |
| 5 | Elenco allegati | Fornisce in formato elenco il numero di allegati per tipo di file e i dati percentuali relativi a ciascun numero. |
Domini interni / esterni
I domini interni vengono utilizzati per identificare i contatti interni di un'azienda. Possono essere domini primari o secondari/alias. Per impostazione predefinita, NinjaOne contrassegna automaticamente come interni i domini di tutti gli account aggiunti o eliminati dalla dashboard.
Visualizza i domini interni / esterni in Insights
- Accedi al tuo account aziendale Backup+Archive.
- Nell'angolo in alto a destra del Portale e-mail dell'organizzazione, clicca sull'icona del profilo dell'account e seleziona Gestione utenti.
- Apri la scheda Domini per visualizzare l'elenco.
Aggiungere domini interni in Insights
- Segui i passaggi da 1 a 3 sopra indicati.
- Fare clic su Aggiungi nuovo.
- Seleziona il tipo di dominio che desideri aggiungere, quindi digita l'indirizzo del dominio nel campo accanto al menu a tendina:
- Dominio primario: dovrebbe essere il tuo dominio predefinito. Puoi aggiungerlo manualmente utilizzando il formato "dominio.com"
- Dominio secondario: si tratta di alias dei domini primari. Utilizza questa opzione per aggiungere un dominio secondario (alias). Puoi utilizzarla solo se è stato creato il dominio primario corrispondente. Puoi aggiungerlo manualmente utilizzando il formato "dominio.com".
- Utente di dominio pubblico: usa questa opzione se usi un dominio pubblico come gmail.com, live.com e così via; devi aggiungere alla lista un indirizzo email completo nel formato [email protected].
- Utilizza il pulsante Aggiungi altro per includere più domini.
- Una volta aggiunto il dominio, fare clic su Aggiungi all'elenco interno.