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SentinelOne: Risorse sui prodotti

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Prevenite, rilevate, rispondete e individuate le minacce su tutti i vostri endpoint gestiti con la soluzione EDR e di protezione degli endpoint leader del settore di SentinelOne.

Documentazione SentinelOne:

La documentazione di SentinelOne è gestita dal team SentinelOne. È disponibile una knowledge base online con risorse utili per tutti gli aspetti dei prodotti. La knowledge base è accessibile dalla console di gestione, selezionando Aiuto > Aiuto online:

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È possibile utilizzare il percorso di navigazione sopra indicato o i link diretti riportati di seguito per accedere alla documentazione di uso comune che potrebbe essere utile:

Nota importante: per accedere ai link riportati di seguito, gli utenti devono
  • Disporre di un account SentinelOne attivo.
  • Avere acquistato SentinelOne specificatamente da NinjaOne.
  • Utilizzare l'istanza statunitense di SentinelOne.

Se non si soddisfano tutti i criteri sopra indicati ma si dispone di un account SentinelOne, è comunque possibile accedere alla documentazione interna di SentinelOne; tuttavia, sarà necessario navigare manualmente fino alla sua posizione utilizzando il percorso Aiuto > Aiuto online illustrato nella schermata sopra.

Si prega di notare che è necessario accedere a questi URL all'interno del proprio dominio: ad esempio, se NinjaOne utilizza https://use2-ninjaone.sentinelone.net/ per accedere a SentinelOne, il nome del dominio è "use2-ninjaone". Nella tabella sottostante, sostituire {dominio} con le informazioni relative al proprio dominio per accedere al contenuto.

Titolo del documentoURL
Guida introduttivahttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/en/getting-started.html
Requisiti di sistemahttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/en/system-requirements.html
Servizi e porte nella whitelisthttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/services-and-ports.html
Utilizzo della console di gestionehttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/using-the-management-console.html
Installazione degli agentihttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/en/installing-agents.html
Aggiornamento degli agentihttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/aggiornamento-degli-agenti.html
Criterihttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/policies.html
Gestione delle minaccehttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/threat-management.html
Risoluzione dei problemi degli agenti offlinehttps://{dominio}.sentinelone.net/docs/it/how-to-troubleshoot-offline-agents.html

Ulteriori informazioni su SentinelOne:

La soluzione di sicurezza informatica di SentinelOne comprende prevenzione, rilevamento, risposta e ricerca basati sull'intelligenza artificiale su endpoint, container, carichi di lavoro cloud e dispositivi IoT in un'unica piattaforma XDR autonoma.

SentinelOne offre una vasta gamma di risorse pubbliche per la tua formazione continua:

Problemi con SentinelOne?

L'assistenza NinjaOne è a tua disposizione per aiutarti a risolvere i problemi tecnici relativi a SentinelOne e guidarti verso la soluzione. Saremo lieti di segnalare i problemi all'assistenza SentinelOne per tuo conto.

Si prega di notare che l'assistenza NinjaOne non può apportare modifiche ai tuoi ambienti, né fornire consigli sulle configurazioni/esclusioni o assistenza nella mitigazione delle minacce.

Nota importante: Transport Layer Security (TLS) 1.1 o 1.0 non sono supportati per la comunicazione tra Windows Agent e la console di gestione S1.

Domande frequenti

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