Argomento
Questo articolo spiega come accedere alla documentazione di supporto per SentinelOne. NinjaOne fornisce guide di aiuto per l'installazione e la configurazione dell'integrazione, ma le domande relative all'utilizzo del prodotto SentinelOne devono essere rivolte al sito appropriato.
Ambiente
- Integrazioni NinjaOne
- SentinelOne
Descrizione
Prevenite, rilevate, rispondete e individuate le minacce su tutti i vostri endpoint gestiti con la soluzione EDR e di protezione degli endpoint leader del settore di SentinelOne. Accedete alle risorse di assistenza online di SentinelOne dal vostro account SentinelOne.
Indice
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Dove trovare la documentazione di SentinelOne
La documentazione di SentinelOne è gestita dal team di SentinelOne. Il team dispone di una knowledge base online di risorse per fornire assistenza su tutti gli aspetti dei propri prodotti. La knowledge base è disponibile all'interno di SentinelOne alla voce Aiuto → Aiuto online:
Per accedere alla documentazione di SentinelOne, è necessario disporre di un account SentinelOne attivo, poiché verrà utilizzato il proprio dominio SentinelOne univoco. Ad esempio, use2-ninjaone è il nome di dominio nel seguente URL.
https://use2-ninjaone.sentinelone.net/
Nella tabella seguente, sostituisci {domain} con le informazioni del tuo dominio univoco per accedere al contenuto.
| Titolo del documento | URL |
|---|---|
| Guida introduttiva | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/getting-started.html |
| Requisiti di sistema | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/system-requirements.html |
| Inserimento in whitelist di servizi e porte | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/services-and-ports.html |
| Utilizzo della console di gestione | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/using-the-management-console.html |
| Installazione degli agenti | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/installing-agents.html |
| Aggiornamento degli agenti | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/upgrading-agents.html |
| Criteri | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/policies.html |
| Gestione delle minacce | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/threat-management.html |
| Risoluzione dei problemi degli agenti offline | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/how-to-troubleshoot-offline-agents.html |
Problemi con SentinelOne?
L'assistenza NinjaOne è a tua disposizione per aiutarti a risolvere i problemi tecnici relativi a SentinelOne e guidarti verso una soluzione. Saremo lieti di segnalare i problemi all'assistenza SentinelOne per tuo conto.
L'assistenza NinjaOne non può apportare modifiche ai tuoi ambienti, né fornire consigli sulle tue configurazioni o esclusioni, né aiutarti nella mitigazione delle minacce.
Risorse aggiuntive
La soluzione di sicurezza informatica di SentinelOne comprende prevenzione, rilevamento, risposta e ricerca basati sull'intelligenza artificiale su endpoint, container, carichi di lavoro cloud e dispositivi IoT in un'unica piattaforma XDR autonoma.
SentinelOne offre una varietà di risorse pubbliche per i vostri sforzi di formazione continua: