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Come posso clonare un dispositivo con Ninja installato?

Argomento

Questo articolo descrive la procedura per clonare gli endpoint virtuali gestiti da NinjaOne.

Ambiente

Gestione degli endpoint NinjaOne

Descrizione

Clonazione di un dispositivo Apple macOS o di una macchina virtuale

Prima di installare NinjaOne Agent sul dispositivo da utilizzare come immagine di base, è necessario creare un file e denominarlo skipreregister.

Nota importante: questo file deve esistere prima che il servizio venga eseguito per la prima volta. Se hai già eseguito il servizio, dovrai anche cancellare le informazioni di registrazione esistenti rimuovendo i valori all'interno di agent.conf

(/Applicazioni/NinjaRMMAgent/programfiles/config).

È necessario rimuovere i seguenti valori: 

  • Password
  • MachineId
  • DataSubmitTime
  • NodeId
  • WriteJsonOutputFile

Gli unici valori che dovrebbero rimanere nel file sono la versione e la versione del patcher.

Dopo aver eseguito questi passaggi, è possibile creare uno snapshot dell'immagine.

Clonazione di un dispositivo o di una VM Microsoft Windows

A un certo punto durante la configurazione del dispositivo o della VM da utilizzare come immagine di base per la clonazione, installerai NinjaOne Agent. Una volta installato, il servizio si avvia e si registra con la console Ninja. Prima di acquisire l'istantanea dell'immagine, arresta il servizio NinjaOne Agent ed esegui il file sottostante denominato "noclone".

Questo file rimuove le informazioni di registrazione esistenti dal dispositivo. Al successivo avvio, NinjaOne Agent si registrerà come nuovo dispositivo.

Note importanti:

  • Se si utilizza Ninja Backup con la macchina clonata, eseguire il processo di clonazione prima di abilitare Ninja Backup per detto dispositivo a livello di editor dell'organizzazione.
  • Lascia il servizio NinjaOne Agent arrestato e acquisisci lo snapshot. Se riavvii il dispositivo in qualsiasi momento, devi arrestare nuovamente il servizio NinjaOne Agent prima di acquisire lo snapshot.
  • Al primo avvio del dispositivo o della VM su cui è stata clonata l'immagine, il servizio NinjaOne Agent si avvia e si registra con la console Ninja come se fosse un nuovo dispositivo.

Note sulle macchine clonate in modo non corretto

Sebbene il processo sopra descritto sia sempre consigliato per clonare correttamente le macchine con NinjaOne Agent installato, Ninja adotta alcune misure per tentare di gestire le macchine clonate in modo non corretto.

  • NinjaOne Agent utilizza gli ID hardware basati sull'identificatore univoco universale (UUID) di ciascuna scheda di rete fisica e sugli indirizzi MAC (Medium Access Control) per identificare la macchina.
  • Quando si esegue la clonazione in VMware, la configurazione desiderata per il modello di base è disponibile sul portale Techdocs di Broadcom ( link esterno).
  • Potrebbero sorgere potenziali problemi se gli UUID sono gli stessi; tali problemi possono essere risolti seguendo la procedura descritta in questo articolo della knowledge base di Broadcom (link esterno).
  • Ninja tiene traccia delle modifiche apportate all'hardware nel tempo e aggiorna il proprio ID interno man mano che l'hardware cambia.
  • Ninja elimina automaticamente qualsiasi clone rilevato. Dopo il processo di eliminazione dei cloni, avrai N nuovi nodi nella tua dashboard (a seconda del numero di cloni).
  • Se viene rilevato un clone, verrà visualizzata una nuova voce nel tuo feed delle attività.
Figura 1: Attività di rilevamento e identificazione dei cloni (clicca per ingrandire)
  • Note specifiche su Ninja Backup:
    • Se l'agente Ninja Backup è installato sul computer, verrà disattivato sul clone dopo il processo di de-clonazione.
    • Se Ninja Backup non riesce a trovare una corrispondenza tra l'ID del computer attuale e quello utilizzato durante gli accessi precedenti, disattiverà i backup su questo computer per evitare danni. Il nodo originale continuerà a eseguire i backup normalmente: saranno disattivati solo i nuovi cloni.

Domande frequenti

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