NinjaOne offre numerose risorse per la nostra solida soluzione di backup SaaS. Per facilitare la ricerca delle informazioni, consultare questo catalogo che contiene un elenco completo delle guide e una breve descrizione di ciascuna di esse.
Che cos'è il backup SaaS?
- L'abilitazione e la configurazione dell'organizzazione iniziano in NinjaOne e si collegano, se necessario, al prodotto del partner SaaS per la configurazione del backup.
- Dashboard e report sullo stato: visualizzazione di base dello stato e dei dettagli del backup da visualizzare in NinjaOne.
Azioni come il ripristino o l'ottenimento di informazioni dettagliate rimanderanno al portale SaaS Backup
Gli amministratori di SaaS Backup possono:
- Abilitare e modificare i backup per i domini Microsoft 365.
- Visualizzare lo stato dei backup recenti per ogni account.
- Visualizzare l'utilizzo dei prodotti Microsoft 365 nel portale NinjaOne per tenere traccia della fatturazione dei clienti.
- Fornire una nuova organizzazione NinjaOne (o modificare quella esistente) per SaaS Backup.
- Visualizzare quali servizi SaaS sta utilizzando ciascuna organizzazione.
- Visualizza l'utilizzo dei posti per organizzazione.
Per iniziare
- Stato dell'integrazione del backup SaaS
- Abilita l'integrazione in NinjaOne.
- Accedi al portale SaaS Backup.
- Introduzione al prodotto SaaS
- Frequenza di backup
- Opzioni di fatturazione
- Solo backup
- Backup più archiviazione
- Archiviazione e journaling SaaS
- Come funziona esattamente l'archiviazione?
- Quali metodi vengono utilizzati per l'archiviazione?
- In quale casella di posta viene registrato il journaling? Chi ospita la casella di posta?
Guide al portale partner
- NinjaOne SaaS Backup: Guida al portale partner
- Glossario
- Introduzione
- Accedi
- Pannello
- Account
- Panoramica dell'assistenza
- Fatturazione
- Risorse
- Gestione utenti
- Gestione gruppi
- Impostazioni SMTP
- Impostazioni di notifica
- Impostazioni API
- Autenticazione a due fattori
- Impostazioni partner
- Accessibilità dei ruoli
- Backup SaaS: portale partner Nozioni di base sull'account
- Dashboard: copertura della protezione e utilizzo delle licenze
- Backup dell'archivio in loco
- Dettagli delle licenze
- Backup di gruppi AD
- Notifiche e-mail per i partner
- Backup SaaS: dettagli dell'organizzazione e domande frequenti
- Impostazioni dell'organizzazione
- Dettagli dell'organizzazione
- Modifica informazioni personali
- Crea nuova organizzazione
- Sospendi/Annulla iscrizione/Elimina organizzazione
- Trasferisci un'organizzazione
- Domande frequenti
- Integrazioni di backup SaaS
- Mercato delle integrazioni PSA
- Connessione ad Autotask
- Connessione a HaloPSA
- Connessione a ConnectWise
- Attivazione dell'archiviazione WORM e domande frequenti
WORM è l'acronimo di Write Once Read Many (scrittura singola, lettura multipla). È simile al modo in cui i dati vengono memorizzati su un compact disc (CD). In breve, WORM FINRA (Financial Industry Regulatory Authority) si riferisce a una normativa specifica emanata dalla FINRA relativa ai sistemi di archiviazione WORM nel settore finanziario.
I prodotti basati sui principi WORM offrono la possibilità di abilitare un'opzione WORM conforme alla FINRA, se necessario per il proprio ambiente.
Guide al portale e-mail dell'organizzazione
- Guida al portale e-mail dell'organizzazione per il backup SaaS
- Aggiunta di un tenant M365 ai backup
- Stato del backup
- Gestione utenti
- Gruppi e team
- Ripristino, download e migrazione della posta
- Eliminazione e disattivazione delle caselle di posta
- Ripristino e download di contatti, calendario e attività
- Organizzazione SaaS Nozioni di base sull'account e-mail
- Autenticazione dell'entità di servizio
- Disattivazione, account inattivi e stato del backup
- AutoDiscover per SharePoint Online (backup SaaS)
- Ripristino e download di SharePoint
- Aggiunta e gestione del backup M365
- Abilita Autodiscover
- Ripristino e download dell'unità SaaS (OneDrive, Google, condiviso)
Dashboard del portale e-mail dell'organizzazione
- Dashboard SaaS Insights — Email Insights consente agli amministratori di analizzare l'utilizzo della posta elettronica da parte dei dipendenti. Consente inoltre ai manager di tenere traccia di tutte le comunicazioni ufficiali in entrata e in uscita dall'azienda.
- Dashboard Ricerca avanzata SaaS — La ricerca avanzata consente di cercare il contenuto delle e-mail utilizzando più criteri di ricerca. È possibile effettuare ricerche utilizzando uno o più degli attributi seguenti per le e-mail e gli account di posta elettronica di cui è stato eseguito il backup o l'archiviazione con noi.
Aiuto e risoluzione dei problemi
Domande frequenti
Siamo lieti di rispondere a tutte le domande relative alle varie funzionalità e strumenti offerti dal backup SaaS; le domande e le risposte sono organizzate in base all'argomento e al destinatario.
- Domande frequenti sul backup SaaS
- Per iniziare
- Domande frequenti varie
- Domande frequenti sulla politica di conservazione
- Domande frequenti sull'hosting Exchange
- Domande frequenti sui dettagli dell'organizzazione
- Domande frequenti sul portale partner di backup SaaS
- Domande frequenti sulla dashboard
- Domande frequenti sulla copertura della protezione e sull'utilizzo delle postazioni
- Domande frequenti sulle integrazioni di backup SaaS
- HaloPSA
- Autotask
- ConnectWise
- Attivazione dell'archiviazione WORM e domande frequenti
- Domande frequenti sull'email di backup SaaS
- Domande frequenti sull'attivazione della ricerca avanzata SaaS
- Domande frequenti sull'autenticazione del servizio principale
- Domande frequenti sul SaaS per M365
Risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi e degli errori del backup SaaS
- Risoluzione dei problemi relativi all'autenticazione
- Scadenza del token
- Assistenza in base al messaggio di errore