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Fatture NinjaOne PSA

Argomento

Scopri come creare e gestire le fatture con lo strumento di fatturazione di NinjaOne. 

Ambiente

Fatturazione NinjaOne 

Descrizione

Lo strumento di fatturazione di NinjaOne ti consente di creare e gestire contratti, visualizzare fatture e ricalcolare i prezzi sulle voci di tempo.  

Per prima cosa, abilita lo strumento di fatturazione di NinjaOne. Scopri come qui: NinjaOne Billing: Guida introduttiva all'automazione dei servizi professionali (PSA).

Quindi, seleziona una categoria per saperne di più: 

Configurazione delle fatture

Una volta abilitato lo strumento di fatturazione NinjaOne, puoi configurare i dati delle tue fatture. 

  • Modifica le impostazioni di generazione dei numeri di fattura per generare automaticamente numeri di fattura con prefissi o suffissi. Quando la numerazione delle fatture è abilitata, puoi modificare i numeri di fattura purché la fattura non sia contrassegnata come completata.
  • Modifica le fatture per controllare come vengono visualizzate le voci di registrazione delle ore sulle fatture. Ciò ti consente di presentare le informazioni nel formato che preferisci.
    • Seleziona un'opzione dal menu a discesa Segnaposto per copiare i dati negli appunti. Quindi, incolla i dati nel campo di testo di registrazione delle ore Pubblico o Privato.
    • Questo strumento funziona in modo simile all'automazione delle e-mail di ticketing in NinjaOne. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Ticketing: Automazione
billing_general_edit invoice.png
Figura 1: Modifica delle impostazioni delle fatture per la fatturazione NinjaOne

Gestisci le tue fatture

Una volta abilitato, lo strumento NinjaOne Billing fornisce una scheda Finanza nel pannello di navigazione a sinistra, dove è possibile creare e gestire accordi, visualizzare fatture e ricalcolare i prezzi sulle voci di tempo. È inoltre possibile eseguire queste azioni dalla scheda Finanza nella dashboard dell'organizzazione.

finance tab.png
Figura 2: Dashboard Finanze di NinjaOne

Una volta creata una fattura da un contratto di servizio, automaticamente o manualmente, questa viene visualizzata nella sezione Fatture in Finanze. Le fatture sono ulteriormente suddivise in base al loro stato. 

fiannce_invoice dropdown.png
Figura 3: Opzioni della scheda "Fatture" in NinjaOne Finanze
  • In sospeso: modificare , visualizzare, archiviare o approvare le fatture in sospeso. Le fatture approvate verranno inviate al beneficiario.
    • L'approvazione della fattura la invia alla scheda Approvate.
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Figura 4: Azioni relative alle fatture in NinjaOne Finance
  • Approvate: archivia , visualizza, modifica o invia le fatture approvate.
    • La modifica di una fattura consente di aggiungere, rimuovere o modificare i prodotti fatturati e di cambiare le date di inizio e fine.
    • Fare clic su Invia per inviare la fattura al beneficiario. La voce aggiornerà la scheda Esportazione
  • Esportazione: visualizza le fatture che sono state approvate e inviate al destinatario. Quando la fattura viene pagata, i dati vengono spostati nella scheda Completata; se la fattura viene rifiutata o il pagamento non va a buon fine, i dati vengono spostati nella scheda Non riuscita.
  • Completato: visualizza e archivia le fatture pagate.
    • I dati visualizzati sono suddivisi per prodotto, con un subtotale calcolato in fondo.
    • I dati delle colonne della tabella includono le imposte pagate e la valuta utilizzata.
  • Non riuscita: visualizza e archivia le fatture che non sono state sincronizzate con QuickBooks Online.
    • La colonna " Motivo dell'errore " indica il motivo per cui la fattura non è stata sincronizzata. Contatta l'assistenza per determinare il motivo dell'errore di sincronizzazione.
    • L'opzione "Imposta come in sospeso " riporta i dati nella scheda " In sospeso ", dove devono essere approvati e inviati nuovamente.
  • Archiviato: visualizza le fatture che hai impostato come "Archiviato". Puoi ripristinare le fatture da questa scheda selezionando le caselle di controllo e facendo clic sul pulsante "Rimuovi dall'archivio".  

Approvare le fatture in sospeso

Esistono due metodi per approvare le fatture dalla scheda Finanza in NinjaOne: 

  • Seleziona la casella di controllo accanto alla colonna " Numero fattura" e poi clicca su "Approva"
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Figura 5: Approvare una fattura di fatturazione su richiesta
  • Selezionare la casella di controllo accanto alla colonna Numero fattura, quindi fare clic su Visualizza. Verificare i dati per assicurarsi che siano corretti, quindi fare clic su Approva
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Figura 6: Approvare una fattura di fatturazione in modalità Visualizza

Esportazione di fatture e dati delle voci

Questa sezione spiega come esportare fatture o voci di fattura. Se desideri saperne di più sulla scheda Fatture → Esportazione, consulta la sezione Gestisci le tue fatture.

È possibile filtrare ed esportare le fatture rilevanti e le relative voci come file .csv. Ciò consente di importare i dati in strumenti di contabilità di terze parti e permette a NinjaOne Billing di funzionare con strumenti di contabilità che non sono ancora supportati direttamente. 

Solo le fatture con un subtotale superiore a zero (0) consentiranno l'esportazione dei dati. 
billing_export invoices.png
Figura 7: Esportazione di fatture o voci

Cosa includono i dati esportati

Tutte le tabelle delle fatture forniranno dati relativi a quanto segue: 

  • Accordo
  • Stato di approvazione
  • ID fattura
  • Numero della fattura
  • Data di scadenza
  • Tipo di generazione della fattura
  • Totale parziale
  • Data di inizio del periodo di fatturazione
  • Data di fine del periodo di fatturazione
  • Creato
  • Ultimo aggiornamento

Le fatture globali presenteranno una colonna aggiuntiva per il nome dell'organizzazione NinjaOne. 

I dati delle voci di fattura includeranno quanto segue: 

  • ID fattura
  • Numero della fattura
  • Organizzazione
  • Nome del prodotto
  • Descrizione
  • Tipo di prodotto
  • Soggetto a imposta (sì o no)
  • Divisione o valuta
  • Quantità
  • Data di inizio del periodo di fatturazione
  • Data di fine del periodo di fatturazione
  • Prezzo unitario
  • Totale parziale

Risorse aggiuntive

Consulta NinjaOne Billing: Catalogo delle risorse per visualizzare tutti gli articoli correlati. 

Domande frequenti

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