Piattaforma NinjaOne: Impostazioni delle autorizzazioni per gli utenti finali

Argomento

Questo articolo fornisce informazioni sulle varie opzioni di autorizzazione offerte da NinjaOne per gli account degli utenti finali.

Ambiente

Piattaforma NinjaOne

Descrizione

È possibile utilizzare i ruoli per impostare le stesse autorizzazioni per più tecnici e utenti finali. Per ulteriori informazioni, consultare Ruoli utente. Se si assegna un utente finale a un ruolo, non è possibile visualizzare le singole opzioni di autorizzazione. Per aggiornare queste sezioni, aprire invece gli editor Ruoli utente finale o Ruoli tecnico nella sezione Account.

Selezionare una categoria per ulteriori informazioni.

Creazione o accesso agli account
Configurazione dell'utente finale

Considerazioni importanti

È necessario attivare l'interruttore a levetta all'inizio di ogni pagina Autorizzazioni per configurare le impostazioni.

end user_enable permission.png — **Figura 1:** Account utente finale → Abilita la configurazione delle autorizzazioni

Per impostazione predefinita, le autorizzazioni specifiche si aggiorneranno automaticamente per fornire i livelli di accesso consigliati dopo l'abilitazione della sezione. È possibile modificare la selezione scegliendo un nuovo livello di autorizzazione dal menu a discesa.

Per alcune sezioni Autorizzazioni, è possibile impostare l'Accesso predefinito, che determina il livello di accesso per tutte le autorizzazioni successive all'interno di una categoria. Ad esempio, è possibile impostare l'accesso predefinito a tutte le organizzazioni su "Visualizza", ma poi modificare il livello di accesso per una singola organizzazione su "Visualizza, Aggiorna, Elimina". Per modificare l'accesso predefinito, selezionare la casella di controllo accanto al nome della singola organizzazione e quindi fare clic su Modifica autorizzazioni.

Figura 2: Modifica dell'accesso predefinito per una singola organizzazione (clicca per ingrandire)

Creazione o accesso agli account

Accedere agli account degli utenti finali e dei tecnici in Amministrazione → Account → Tutti gli utenti. Per le istruzioni su come creare un nuovo account utente o tecnico, fare riferimento a

Figura 3: Opzioni relative all'account dell'utente finale e alle autorizzazioni

Seleziona un argomento per saperne di più:

Generale
Dispositivi
Ruoli
Autorizzazioni: Connessioni
Autorizzazioni: Backup
Autorizzazioni: Gestione ticket

Generale

La scheda Generale contiene tre sottoschede:

Dettagli di base:

Campo	Descrizione
Abilitato	L'account è attivo e l'utente può effettuare l'accesso. La disattivazione dell'account bloccherà l'accesso dell'utente a NinjaOne ma non lo eliminerà, in modo che possa essere ripristinato in un secondo momento.
Nome	Nome e cognome dell'utente finale.
E-mail	L'invito ad accedere a NinjaOne viene inviato a questo account e l'utente finale utilizzerà questo account per tutti i futuri accessi al proprio portale.
Password	Fai clic su Reimposta password per inviare nuovamente l'invito a NinjaOne. All'utente finale verrà richiesto di creare una nuova password.
Telefono	Se selezioni "SMS" nella scheda Sicurezza, il numero di cellulare personale o aziendale dell'utente finale verrà utilizzato per completare l'autenticazione.
Organizzazione	Questa opzione consente di visualizzare un'organizzazione specifica o tutte le organizzazioni. È possibile concedere l'accesso a tutte le organizzazioni o a una sola, ma non a una selezione personalizzata.

Visualizzazione: selezionare la lingua predefinita da visualizzare sul portale dell'utente finale.
Sicurezza: selezionare il tipo di autenticazione per l'account:
- Nativo: Consenti l'autenticazione nativa e disattiva il Single Sign-On (se configurato).
- Single sign-on: richiede il single sign-on e disattiva l'autenticazione nativa.

end user_general_tabs.png — **Figura 4:** Account utente finale → Generale

Dispositivi

Fare clic su Aggiungi dispositivo/i per associare i dispositivi di proprietà di una determinata organizzazione. È possibile aggiungere tutti i dispositivi necessari selezionando la casella di controllo accanto al nome del dispositivo.

L'azione Aggiungi dispositivo(i) concede all'utente finale solo l'accesso al dispositivo; non rende l'utente finale il proprietario del dispositivo. È possibile modificare il proprietario del dispositivo dalla scheda Impostazioni della dashboard del dispositivo. Per ulteriori informazioni, consultare

Figura 5: Account utente finale → Aggiungi o elimina dispositivi assegnati