Sei già un cliente NinjaOne? Effettua il login per visualizzare le altre guide e gli ultimi aggiornamenti.

Risoluzione dei problemi di Bitdefender GravityZone: Installazione non riuscita o codice di uscita 3

Problema

Dopo aver distribuito Bitdefender GravityZone a livello di criteri, nel feed delle attività viene visualizzata la seguente voce: "GravityZone: installazione non riuscita. Il codice di uscita dello strumento SDK è 3."

Ambiente

  • Fornitori integrati NinjaOne
  • Bitdefender GravityZone

Causa

La documentazione di Bitdefender sugli errori di distribuzione BEST su macchine Windows indica che questo errore indica che la porta 7074 in entrata è bloccata sul Relay e deve essere esclusa per il traffico LAN interno.

Risoluzione

Aggiungere la porta 7074 all'elenco delle porte consentite per completare l'installazione.

Risorse

I seguenti contenuti formativi ti aiuteranno a utilizzare appieno le funzionalità di Bitdefender GravityZone.

Domande frequenti

Passi successivi