Problema
La funzione "SMTP autenticato" non è stata abilitata per l'account che stai utilizzando per inviare e-mail.
Ambiente
Sistema di creazione dei ticket NinjaOne
Causa
Le impostazioni configurate in Microsoft 365 causano questo problema.
Risoluzione
Se l'opzione "SMTP autenticato" non è stata abilitata per l'account che stai utilizzando per inviare e-mail, puoi correggere questo problema tramite il Centro di amministrazione di Microsoft 365.
- Selezionare l'utente e aprire la scheda Posta.
- In "App di posta", fare clic su " Gestisci app di posta".
Figura 5: Centro di amministrazione di Microsoft 365 → Posta → Gestisci app di posta
- Selezionare la casella di controllo "SMTP autenticato".
Se è necessario disabilitare il protocollo SMTP AUTH per la propria organizzazione, è possibile farlo tramite Impostazioni → Impostazioni del flusso di posta.