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Piattaforma disabilitare gli SMS per l’autenticazione a più fattori (MFA)

Argomento

Questo articolo spiega come disattivare il servizio di messaggi brevi (SMS) per l'autenticazione a più fattori (MFA). È possibile eseguire questa operazione in blocco per i tecnici e gli utenti finali.

NinjaOne disattiverà gli SMS per impostazione predefinita per le nuove divisioni.

Ambiente

Piattaforma NinjaOne

Descrizione

NinjaOne supporta diverse opzioni per l'autenticazione sicura all'accesso, come i token hardware di un provider di identità (IdP) o applicazioni di autenticazione di terze parti. La disattivazione degli SMS per l'autenticazione a più fattori (MFA) migliora la sicurezza dell'account e riduce i rischi derivanti da interruzioni del servizio da parte del provider di SMS.

La disattivazione degli SMS per l'autenticazione a più fattori (MFA) può essere utile se il proprio provider di SMS subisce regolarmente interruzioni del servizio o altri problemi che impediscono la consegna dei codici SMS.

Solo i ruoli di amministratore di sistema possono visualizzare e modificare le impostazioni relative all'uso degli SMS per l'autenticazione a più fattori (MFA). Quando si disattiva l'uso degli SMS per l'autenticazione a più fattori (MFA), gli utenti esistenti verranno disconnessi e verrà loro richiesto di configurare un tipo di autenticazione alternativo se in precedenza utilizzavano gli SMS. Gli SMS non appariranno nel loro profilo come opzione se li si disattiva per una divisione.

Modifica delle impostazioni degli SMS per l'autenticazione a più fattori

Per disattivare gli SMS per tutti i tecnici o tutti gli utenti finali, procedi come segue:

  1. Accedere a Amministrazione → Account → Impostazioni di sicurezza.
  2. Fare clic su Modifica nella sezione Utilizza SMS per MFA .
security settings_use sms for mfa.png
Figura 1: Modifica delle impostazioni degli SMS per l'autenticazione a più fattori
  1. Leggi il messaggio di avviso prima di procedere.
  2. Selezionare l'interruttore per abilitare o disabilitare gli SMS per i tecnici, gli utenti finali o entrambi.
edit sms for mfa_update.png
Figura 2: Aggiornamento delle impostazioni SMS per l'autenticazione a più fattori
  1. Fare clic su Aggiorna.

La pagina verrà aggiornata per riflettere le nuove impostazioni.

sms for mfa status.png
Figura 3: Esempio delle impostazioni SMS per MFA attuali

Risorse aggiuntive

Fare riferimento a NinjaOne Identity Access Management (IAM): Catalogo delle risorse per SSO, SAML e SCIM per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso per NinjaOne.

Domande frequenti

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