NinjaOne Patching: software di gestione delle patch per software di terze parti Windows

Questo insieme di parametri determina quando il dispositivo cercherà le nuove patch disponibili.

• Pianificazione: utilizzare il menu a discesa per scegliere la frequenza di scansione.
• Giorni: se l'intervallo di scansione è superiore a un giorno, selezionare i giorni della settimana in cui NinjaOne deve eseguire la scansione. I dispositivi vengono aggiornati solo nei giorni selezionati. Se non si seleziona alcun giorno, NinjaOne visualizzerà un messaggio di errore.
• Ora e fuso orario: selezionare l'ora del giorno e ilfuso orario appropriato per eseguire la scansione. Per impostazione predefinita, le scansioni iniziano alle 8:00 dell'ora locale del dispositivo. Questa impostazione predefinita si applica solo alle nuove politiche.
• Scaglionare su: imposta un intervallo di scaglionamento per distribuire i tempi di installazione delle patch sui tuoi dispositivi ed evitare aggiornamenti simultanei. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle patch di NinjaOne: bilanciamento del carico delle installazioni delle patch con la funzione Scaglionamento.
• Esegui scansione immediatamente: selezionare questa casella di controllo per eseguire una scansione immediatamente dopo aver salvato le impostazioni.
• Applica immediatamente: selezionare questa casella di controllo per fare in modo che NinjaOne applichi immediatamente le patch quando le rileva durante una scansione.

Queste impostazioni specificano quando NinjaOne deve applicare gli aggiornamenti rilevati durante la scansione.

• Pianificazione: utilizzare il menu a discesa per scegliere la frequenza di aggiornamento.
• Giorni: se l'intervallo di aggiornamento è superiore a un giorno, seleziona i giorni della settimana in cui NinjaOne deve eseguire l'aggiornamento. I dispositivi vengono aggiornati solo nei giorni selezionati. Se non selezioni alcun giorno, NinjaOne visualizzerà un messaggio di errore.
• Ora e fuso orario: seleziona l'ora del giorno e ilfuso orario appropriato per eseguire l'aggiornamento. Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti iniziano alle 17:00, ora locale del dispositivo. Questa impostazione predefinita si applica solo alle nuove politiche.
• Scaglionamento: imposta un intervallo di scaglionamento per distribuire i tempi di installazione delle patch tra i tuoi dispositivi ed evitare aggiornamenti simultanei. Per ulteriori informazioni, consulta NinjaOne: bilanciamento del carico delle installazioni delle patch con la funzione di scaglionamento.
• Esegui l'aggiornamento immediatamente, se saltato: seleziona questa casella di controllo per eseguire immediatamente un aggiornamento.
• Pre-configurazione degli aggiornamenti prima dell'inizio pianificato: selezionare questa casella di controllo per fare in modo che NinjaOne prepari e posizioni gli aggiornamenti prima dell'ora di aggiornamento pianificata.
• Modalità di manutenzione: sopprimere e-mail/SMS/notifiche push: selezionare questa casella di controllo per impedire a NinjaOne di inviare avvisi causati da azioni che si verificano durante l'aggiornamento (come il riavvio dei dispositivi). È possibile perfezionare questa impostazione selezionando le caselle di controllo Sopprimere avvisi di condizione e Sopprimere canali di notifica. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: Modalità di manutenzione.

Scegli come NinjaOne deve avvisare gli utenti quando è necessario aggiornare software che non può essere aggiornato in background. Scegli tra le seguenti opzioni:

• Avvisa l'utente, quindi chiudi il software ed esegui l'aggiornamento.
• Chiudere automaticamente il software ed eseguire l'aggiornamento.
• Non chiudere il software aperto.

Se scegli Notifica all'utente, quindi chiudi il software ed esegui l'aggiornamento, potrai configurare le seguenti impostazioni:

• Specifica la frequenza dei messaggi, in minuti, tra un messaggio e l'altro.
• Selezionare la casella di controllo " Forza riavvio dopo " per impostare il numero di richieste prima che NinjaOne riavvii automaticamente il dispositivo.
• Seleziona la casella di controllo "Finestra di dialogo di riavvio personalizzata " per sostituire il messaggio predefinito con un testo personalizzato.

Queste impostazioni consentono di specificare il comportamento di riavvio dopo che NinjaOne ha applicato le patch a un dispositivo. È possibile configurare le impostazioni sia per gli utenti connessi che per quelli disconnessi.

Opzioni di riavvio: Utente connesso:

Qui puoi configurare le seguenti impostazioni:

• Richiedi il riavvio fino all'accettazione: NinjaOne visualizzerà un messaggio sullo schermo che invita l'utente a riavviare il dispositivo e consentire il completamento dell'aggiornamento.
  • Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare la frequenza delle richieste.
  • Selezionare la casella di controllo Forza il riavvio dopo per impostare il numero di richieste prima che NinjaOne riavvii automaticamente il dispositivo.
  • Selezionare la casella di controllo " Finestra di dialogo di riavvio personalizzata " per sostituire la richiesta predefinita con un testo personalizzato.
• Notifica all'utente, quindi riavvia: scegli questa opzione per inviare una notifica all'utente, quindi riavviare automaticamente il dispositivo e completare l'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, consulta NinjaOne Endpoint Management: Canali di notifica e avvisi. Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare quanto tempo NinjaOne deve attendere prima di inviare la notifica e avviare il riavvio.
• Riavvia automaticamente: questa opzione indica a NinjaOne di riavviare semplicemente il dispositivo al termine dell'installazione dell'aggiornamento. Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare per quanto tempo NinjaOne deve attendere prima di riavviare il dispositivo.
• Nonfare nulla: NinjaOne non eseguirà alcuna azione di riavvio automatico sul dispositivo.
• Periodo: se hai selezionato Richiedi all'utente di riavviare fino all'accettazione del riavvio, usa questi campi per specificare la frequenza della richiesta. Seleziona la casella di controllo per forzare un riavvio dopo un numero specifico di richieste.
• Finestra di dialogo di riavvio: seleziona questa casella di controllo per aggiungere un testo personalizzato alla richiesta di riavvio.

Opzioni di riavvio: Utente non connesso:

Qui puoi configurare le seguenti impostazioni:

• Tentare il riavvio fino al completamento: NinjaOne continuerà a tentare il riavvio del dispositivo, anche se i tentativi falliscono, fino a quando l'azione non viene completata con successo. Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare la frequenza dei tentativi di riavvio.
• Riavvia immediatamente: NinjaOne riavvierà il dispositivo non appena l'aggiornamento sarà pronto.
• Non fare nulla: NinjaOne non intraprenderà alcuna azione per riavviare il dispositivo.

In questa sezione è possibile configurare le impostazioni di approvazione per tutto il software NinjaOne non elencato nella scheda Software. Fare clic sui collegamenti Patch critiche e Patch consigliate per impostare NinjaOne in modo che approvi, rifiuti o richieda l'approvazione manuale delle patch. L'agente NinjaOne definisce queste categorie come segue:

• Critiche: queste patch risolvono vulnerabilità che possono essere sfruttate da un aggressore remoto non autenticato o che compromettono l'isolamento del sistema operativo guest o host, causando una compromissione senza l'interazione dell'utente.
• Raccomandate:a queste patch non è stato assegnato un livello di gravità.

Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: L'inventario del software.

Qui è possibile impostare NinjaOne in modo da ignorare la politica di applicazione delle patch per patch specifiche. Fare clic sul collegamento per aprire l'elenco Ignora, quindi cercare il nome della patch. Utilizzare il secondo menu a discesa per selezionare se approvare o rifiutare la patch.

Esempi di scenari in cui le patch apparirebbero nella sezione Deroghe:

• Se l'approvazione della categoria è impostata su Manuale e si approva o si rifiuta la patch per la politica.
• Se l'approvazione della categoria è impostata su Approva e si rifiuta manualmente la patch per la politica.
• Se l'approvazione della categoria è impostata su Rifiuta e si approva manualmente la patch per la politica.

Questa opzione consente di automatizzare il processo di aggiornamento per il software supportato da WinGet.

• Seleziona Aggiorna tutto il software disponibile all'ultima versione per impostare NinjaOne in modo che aggiorni tutte le applicazioni rilevate da WinGet. Questa selezione ignorerà tutte le approvazioni o i rifiuti specifici delle applicazioni.
• Se selezioni Tenta di aggiornare anche se la versione corrente del software è sconosciuta, NinjaOne aggiornerà le applicazioni anche se non è in grado di individuarne la versione corrente.

Per ulteriori informazioni, leggi la Guida all'integrazione di WinGet (Windows Package Manager).

Indicare quale motore di aggiornamento viene utilizzato per installare o aggiornare l'applicazione (ad esempio, NinjaOne o WinGet).

• NinjaOne: Gestito interamente da NinjaOne. Forniamo supporto completo per problemi di installazione e aggiornamento.
• WinGet: utilizza il motore WinGet di Microsoft. L'assistenza è limitata, poiché il comportamento di installazione è controllato da WinGet e dal fornitore dell'applicazione.