Ambiente
Applicazione delle patch con NinjaOne
Descrizione
NinjaOne Patching consente di creare criteri di applicazione delle patch che eseguono automaticamente la scansione e l'applicazione delle nuove patch software per gli endpoint Microsoft Windows. È possibile configurare le pianificazioni di scansione e aggiornamento, impostare regole di approvazione delle patch, gestire il comportamento di riavvio e controllare quali applicazioni di terze parti sono incluse nel flusso di lavoro di applicazione delle patch. NinjaOne fornisce inoltre diverse viste per il monitoraggio dello stato delle patch, delle date di rilascio e dei dispositivi interessati in tutto l'ambiente.
Gestione delle patch per software di terze parti su Windows (NinjaOne, Inc., 1:49.00)
Seleziona un argomento per continuare.
- Riavvii in sospeso
- Abilitazione dell’applicazione delle patch software
- Configurazione delle impostazioni di applicazione delle patch
- Azioni e impostazioni della scheda "Software"
- Ricerca o applicazione manuale degli aggiornamenti
- Software di terze parti supportato
Riavvii in sospeso
Se una patch richiede un riavvio che non è stato ancora eseguito su un dispositivo, come specificato nelle opzioni di riavvio, NinjaOne visualizzerà l'icona " Riavvio in sospeso ". Per ulteriori informazioni, consultare il nostro articolo
- Fare clic sulla scheda Configurazione delle patch software, quindi attivare l'interruttore Abilita le patch software.
Configurazione delle impostazioni di applicazione delle patch software
Le opzioni nella scheda Impostazioni includono la scansione e l’applicazione delle patch, l’installazione obbligatoria del software e la manutenzione. Al termine della configurazione, fare clic su Salva per applicare le nuove impostazioni.
Spiegazione delle impostazioni generali
Utilizza la tabella sottostante per saperne di più su ciascuna impostazione.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Pianificazione della scansione | Questo insieme di parametri determina quando il dispositivo effettuerà la ricerca di nuove patch disponibili.
|
| Pianificazione degli aggiornamenti | Queste impostazioni specificano quando NinjaOne deve applicare gli aggiornamenti rilevati durante la scansione.
|
| Pianificazione a anelli | La distribuzione ad anelli è una strategia di applicazione delle patch che consente di distribuire gli aggiornamenti software in ondate controllate anziché inviare le patch a tutti i dispositivi contemporaneamente. È possibile assegnare i dispositivi agli anelli all’interno di un piano di distribuzione. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Patching: Distribuzione ad anelli per le patch di terze parti su Windows . |
| Notifiche di aggiornamento | Scegliere in che modo NinjaOne avvisi gli utenti quando è necessario aggiornare software che non può essere aggiornato in background. Selezionare una delle seguenti opzioni:
Se scegli l'opzione " Avvisa l'utente, quindi chiudi il software ed esegui l'aggiornamento", potrai configurare le seguenti impostazioni:
|
| Opzioni di riavvio | Queste impostazioni consentono di specificare il comportamento di riavvio dopo che NinjaOne ha applicato le patch a un dispositivo. È possibile configurare le impostazioni sia per gli utenti connessi che per quelli disconnessi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Opzioni di riavvio " di questo articolo. |
| Approvazioni | In questa sezione è possibile configurare le impostazioni di approvazione per tutto il software NinjaOne non elencato nella scheda Software. Fare clic sui collegamenti Patch critiche e Patch consigliate per impostare NinjaOne in modo che approvi automaticamente, rifiuti o richieda l’approvazione manuale delle patch. L’agente NinjaOne definisce queste categorie come segue:
Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: L’inventario del software. |
| Deroghe all’approvazione | Qui è possibile configurare NinjaOne in modo che ignori la politica di applicazione delle patch per patch specifiche. Fare clic sul collegamento per aprire l’elenco “Deroghe”, quindi cercare il nome della patch. Utilizzare il secondo menu a discesa per selezionare se approvare o rifiutare la patch. Esempi di scenari in cui le patch potrebbero apparire nella sezione “Deroghe” includono:
|
| winget | Questa opzione consente di automatizzare il processo di aggiornamento per il software supportato da WinGet.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all’integrazione di NinjaOne Patching: WinGet (Windows Package Manager). |
Opzioni di riavvio
Queste impostazioni consentono di specificare il comportamento di riavvio dopo che NinjaOne ha applicato le patch a un dispositivo. È possibile configurare le impostazioni sia per gli utenti connessi che per quelli disconnessi.
Opzioni di riavvio: utente connesso
Quando un utente è attivamente connesso a un dispositivo, è possibile scegliere come NinjaOne comunichi la necessità di riavviare, dal richiedere all’utente di agire, all’attendere un periodo prestabilito prima di riavviare automaticamente. Utilizzare la tabella sottostante per ulteriori informazioni su ciascuna impostazione.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Richiedere il riavvio fino all’accettazione | NinjaOne visualizza un messaggio sullo schermo che invita l'utente a riavviare il dispositivo e a consentire il completamento dell'aggiornamento.
|
| Notifica all'utente, quindi riavvio | NinjaOne invia una notifica all’utente, quindi riavvia automaticamente il dispositivo e completa l’aggiornamento. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Endpoint Management: Feed delle notifiche sulle attività del dispositivo e del sistema. Utilizzare le opzioni di pianificazione per determinare per quanto tempo NinjaOne debba attendere prima di inviare la notifica e avviare il riavvio. |
| Riavvio automatico | NinjaOne riavvia il dispositivo al termine dell’installazione dell’aggiornamento. Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare per quanto tempo NinjaOne debba attendere prima di riavviare il dispositivo. |
| Non eseguire alcuna azione | NinjaOne non eseguirà alcuna azione di riavvio automatico sul dispositivo. |
| Periodo | Se hai selezionato "Richiedi il riavvio fino all'accettazione", utilizza questi campi per specificare la frequenza delle richieste. Seleziona la casella di controllo per forzare il riavvio dopo un numero specifico di richieste. |
| Finestra di dialogo di riavvio | Selezionare questa casella di controllo per aggiungere un testo personalizzato alla richiesta di riavvio. |
Opzioni di riavvio: utente non connesso
Quando nessun utente ha effettuato l’accesso a un dispositivo, queste impostazioni controllano il modo in cui NinjaOne gestisce direttamente il riavvio. Utilizza la tabella sottostante per saperne di più su ciascuna impostazione.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Tentare il riavvio fino al completamento con esito positivo | NinjaOne continua a tentare il riavvio del dispositivo, anche se i tentativi falliscono, fino a quando l'operazione non viene completata con successo. Utilizza le opzioni di pianificazione per determinare la frequenza dei tentativi di riavvio. |
| Riavvia immediatamente | NinjaOne riavvia il dispositivo non appena l'aggiornamento è pronto. |
| Non eseguire alcuna azione | NinjaOne non intraprenderà alcuna azione per riavviare il dispositivo. |
Azioni e impostazioni della scheda Software
La scheda "Software" consente di selezionare le applicazioni che si desidera includere nell’applicazione delle patch di terze parti (3PP) di NinjaOne. Da qui è inoltre possibile configurare le impostazioni di approvazione per le patch critiche e consigliate e specificare se si desidera utilizzare la politica corrente durante l’installazione degli aggiornamenti.
Quando si abilita l’applicazione delle patch software per un prodotto, NinjaOne scarica tutti gli aggiornamenti relativi a quel prodotto sui computer interessati dalla politica. Tali aggiornamenti rimangono scaricati fintanto che l’applicazione delle patch di terze parti è attivata per quel prodotto.
La Libreria software
NinjaOne archivia le applicazioni disponibili nella Libreria software, che può mostrare le seguenti informazioni, in base alle colonne di dati selezionate
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Critico | Classifica gli aggiornamenti per questo titolo software come critici, il che significa che in genere risolvono gravi vulnerabilità di sicurezza. |
| Abilita self-service | Indicare se questo titolo software è disponibile nel portale degli utenti finali per gli utenti finali autorizzati che sono i proprietari assegnati dei dispositivi applicabili. |
| Installa se non presente | Indicare se NinjaOne installerà automaticamente questa applicazione sui dispositivi su cui non è già presente. |
| Editore | Indica il fornitore o l'organizzazione responsabile dello sviluppo e della distribuzione dell'applicazione. |
| Raccomandato | Indicare se gli aggiornamenti per questo titolo software sono classificati come consigliati, nel senso che migliorano l’esperienza utente o risolvono possibili vulnerabilità di sicurezza. |
| Software | Elencare il nome ufficiale e la versione dell'applicazione o del pacchetto specifico. |
| Fonte | Indicare quale motore di aggiornamento viene utilizzato per installare o aggiornare l'applicazione (ad esempio, NinjaOne o WinGet).
|
| ID WinGet | Visualizza l’identificatore univoco del pacchetto che WinGet utilizza per identificare l’applicazione. |
Per selezionare una colonna:
- Fare clic sull’icona Azioni. Si aprirà la finestra Impostazioni tabella.
- Cerca il nome della colonna nel campo Colonne. Fai clic e trascina le colonne nella pila delle colonne per riordinarle.
Aggiunta di software all’elenco delle patch pianificate
Per aggiungere nuovo software da installare e aggiornare:
- Nella pagina di configurazione della policy, accedere a Aggiornamento software → Software → Aggiungi software.
- Si aprirà la finestra Libreria software. Selezionare la casella di controllo relativa al nuovo software, quindi fare clic su Aggiungi.
Modifica delle impostazioni di aggiornamento per il software aggiunto
Dopo aver aggiunto un nuovo software, è possibile configurare le impostazioni di approvazione e installazione per ciascun tipo di patch.
- Selezionare il software (oppure scegliere Seleziona tutto), quindi fare clic su Modifica.
Nella finestra " Modifica software ", configurare le seguenti opzioni:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Patch critiche | Specificare il comportamento di installazione automatica per le patch critiche. Selezionare Approva, Manuale o Rifiuta. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Opzioni di approvazione delle patch di questo articolo. |
| Patch consigliate | Specificare il comportamento di installazione automatica per le patch consigliate. Selezionare Approva, Manuale o Rifiuta. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Opzioni di approvazione delle patch di questo articolo. |
| Installa se l’applicazione non è presente | Dopo aver aggiunto il software, è possibile configurare NinjaOne per installare automaticamente molte applicazioni supportate se non sono già presenti sui dispositivi inclusi nella policy. Scegliere "Sì" per installare automaticamente l’applicazione sui computer in cui è assente. Se si seleziona "No", il programma di installazione di quel software viene visualizzato nella scheda " Software rifiutato ". È possibile approvare l’installazione in un secondo momento. |
| Abilita il self-service | Rendere l’applicazione disponibile agli utenti finali autorizzati nel portale degli utenti finali. Gli utenti finali devono essere i proprietari assegnati dei dispositivi in questione. |
Opzioni di approvazione delle patch
È possibile scegliere una delle tre opzioni disponibili per le patch critiche e consigliate:
- Approva: approva automaticamente tutte le patch per il prossimo ciclo di aggiornamento.
- Manuale: le patch di questa categoria appaiono in stato "in sospeso" e richiedono l’approvazione o il rifiuto manuale (sia per i singoli dispositivi che per l’intera politica).
- Rifiuta: rifiuta automaticamente tutte le patch di quella categoria.
Visualizzazione delle scansioni delle patch e dei tentativi di installazione
NinjaOne offre diversi modi per visualizzare le patch installate sul sistema, quelle in attesa di installazione o quelle la cui installazione non è andata a buon fine.
Visualizzazione per stato nella dashboard di NinjaOne
È possibile visualizzare le patch individuate e quelle installate nella scheda "Patching → Patch software " della dashboard "Sistema". Utilizzare il menu a comparsa per filtrare in base allo stato della patch (In sospeso, Approvata, Rifiutata, Installata o Fallita). Dopo che è stato effettuato un tentativo di installazione di una patch durante un ciclo di aggiornamento, è possibile visualizzarne i dettagli nella scheda "Software " della dashboard.
Visualizzazione delle patch in base alla data di rilascio
Controllare la colonna «Data di rilascio» per conoscere la data di rilascio della patch. Se il produttore non fornisce la data di rilascio, NinjaOne utilizzerà invece la prima data rilevata.
Visualizzazione dei dispositivi a cui si applica una patch
A livello di dashboard del sistema o dell’organizzazione, è possibile fare clic sul numero nella colonna Dispositivi per visualizzare l’elenco dei dispositivi a cui si applica lo stato della patch. Ad esempio, facendo clic sul numero relativo a una patch nella scheda Approvate vengono visualizzati i dispositivi per i quali è stata approvata (ma non ancora installata).
Visualizzazione delle applicazioni installate
Le applicazioni appariranno quando si seleziona “Espandi tutto”. Uno stato di installazione “N/A” indica che il produttore non supporta l’installazione di quel software. Fare riferimento all’elenco dei prodotti supportati riportato di seguito per ulteriori informazioni su quali opzioni supportano le installazioni.
Ricerca manuale o applicazione degli aggiornamenti
È possibile eseguire un ciclo di applicazione delle patch manuale in qualsiasi momento.
Su un singolo dispositivo
È possibile eseguire una scansione manuale delle patch e un ciclo di aggiornamento su richiesta da qualsiasi endpoint. A tal fine, accedere allapanoramica del dispositivo, posizionare il cursore sul pulsante di azione Riproduci e selezionare Applicazione patch →Scansione software (per cercare nuove patch) o Aggiornamento software (per applicare le patch esistenti).
Su più dispositivi
Per eseguire la scansione e applicare le patch su più dispositivi:
- I dispositivi devono essere dello stesso tipo.
- È necessario abilitare l’applicazione delle patch software per la politica che regola il dispositivo.
- I dispositivi selezionati devono essere online.
Procedura
- Nella scheda Dispositivi, selezionare le caselle di controllo relative ai dispositivi su cui eseguire la scansione e il ciclo di aggiornamento.
- Posizionare il cursore sul pulsante Esegui, quindi selezionare Patch → Aggiornamento software →Scansione software (per cercare nuove patch) o Aggiornamento software (per applicare le patch esistenti). NinjaOne mostrerà lo stato delle patch di terze parti a livello di dispositivo. Se sono presenti patch impostate per l’approvazione o il rifiuto manuale, è possibile eseguire tali azioni dalla panoramica del dispositivo.
Software di terze parti supportati
Consultare queste tabelle per un elenco delle applicazioni di terze parti che supportano NinjaOne Patch Management.
Applicazioni aggiunte di recente
Queste applicazioni sono state aggiunte al nostro catalogo tra aprile e giugno 2026.
| Editore | Software | Architettura supportata |
|---|---|---|
| 8x8 Inc. | 8x8 Work | x64 |
| AgileBits Inc | 1Password 8 | x64 |
| Broadcom Inc. | VMware Tools | x64 |
| Cisco Systems, Inc. | Jabber | x86 (per sistemi operativi x86 e x64) |
| Team di DB Browser per SQLite | DB Browser per SQLite | x86 |
| Il team di DB Browser per SQLite | DB Browser per SQLite | x64 |
| Docker | Docker | x64 |
| Google Drive | x64 | |
| LogMeIn | App GoTo Desktop | x86 |
| LogMeIn | App GoTo Desktop | x64 |
| Logitech | Logi Options+ | x64 |
| LucidLink Corp | LucidLink | x64 |
| Microsoft | OneDrive | x64 |
| Mozilla | Thunderbird ESR | x86 |
| Mozilla | Thunderbird ESR | x64 |
| Scooter Software | Beyond Compare 5 | x64 |
| Stairwell | Inception Forwarder | x64 |
| Sublime HQ | Sublime Text | x64 |
| TeamViewer | TeamViewer | x86 |
| TeamViewer | TeamViewer | x64 |
| TechSmith | Abbonamento a Camtasia | x64 |
Tutte le applicazioni supportate
| Produttore | Software | Supporta l'installazione | Supporta gli aggiornamenti in background |
|---|---|---|---|
| Adobe Systems, Inc | Acrobat | No | Sì |
| Adobe Systems, Inc | Digital Editions | Sì | No |
| Adobe Systems, Inc | Reader | Sì | Sì |
| Amazon | Corretto (Se si attiva l'applicazione delle patch per Amazon Corretto, i computer su cui è installato Oracle JDK SE 8 vengono automaticamente aggiornati all'ultima versione di Corretto) | Sì | No |
| Apache Software Foundation | OpenOffice | Sì | No |
| Apple Inc. | Bonjour | Sì | No |
| Apple Inc. | Assistenza per dispositivi mobili | Sì | No |
| Apple Inc. | iTunes | Sì | No |
| Il team di Audacity | Audacity | Sì | No |
| Box, Inc. | Box Sync | No | No |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP | Sì | No |
| Cisco Systems, Inc. | Strumenti di produttività WebEx | Sì | No |
| Citrix Systems, Inc | GoToMeeting | Sì | No |
| Docker | Docker | Sì | No |
| The Document Foundation | LibreOffice | Sì | Sì |
| Dominik Reichl | KeePass | Sì | No |
| Don Ho | Notepad++ | Sì | No |
| dotPDN LLC | Paint.NET | No | No |
| Dropbox Inc. | Dropbox | Sì | No |
| Evernote Corporation | Evernote | Sì | No |
| Foxit Corporation | Enterprise Reader | Sì | No |
| Foxit Corporation | PhantomPDF | No | No |
| Foxit Corporation | Reader | Sì | No |
| Il team di sviluppo di GIMP | GIMP | Sì | No |
| GlavSoft LLC. | TightVNC | Sì | No |
| Google Inc. | Chrome | Sì | Sì |
| Google Inc. | Earth Pro | Sì | No |
| Igor Pavlov | 7-Zip | Sì | No |
| Il team di Inkscape | Inkscape | Sì | No |
| Jens Klingen | Greenshot | Sì | No |
| LogMeIn | App GoTo Desktop | Sì | No |
| Martin Prikryl | WinSCP | Sì | No |
| Microsoft Corp. | .NET Framework | No | No |
| Microsoft Corp. | Framework Web ASP.NET | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp | Exchange Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Forefront Endpoint Protection 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Internet Explorer | No | No |
| Microsoft Corp. | Lync | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Advanced Threat Analytics | No | No |
| Microsoft Corp. | Client Microsoft Azure Information Protection | No | No |
| Microsoft Corp. | Provider di Microsoft Azure Site Recovery | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2011 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 SHS | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Edge | Sì | Sì |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Monitoring Agent | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2014 | No | No |
| Microsoft Corp. | Aggiornamenti del prodotto Microsoft SQL Server 2014-2016 per l'installazione | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2017 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2022 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2003 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2016 | No | Sì |
| Microsoft Corp. | Office 2019 | No | Sì |
| Microsoft Corp. | Office 2021 | No | Sì |
| Microsoft Corp. | Office 2024 | No | Sì |
| Microsoft Corp. | Office 365 | No | Sì |
| Microsoft Corp. | Office Live Meeting | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | Aggiornamenti del prodotto SQL Server 2014-2016 per l'installazione | No | No |
| Microsoft Corp. | Service Bus per Windows Server 1.1 | No | No |
| Microsoft Corp. | Silverlight | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype | Sì | No |
| Microsoft Corp. | Skype (Business) | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype for Business Server 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Orchestrator | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Operation Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Orchestrator | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Basic | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 Strumenti per Office Runtime | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio Code | Sì | No |
| Mozilla | Firefox | Sì | Sì |
| Mozilla | Firefox (ESR) | Sì | Sì |
| Mozilla | SeaMonkey | Sì | No |
| Mozilla | Thunderbird | Sì | No |
| Opera Software ASA | Browser Opera | Sì | No |
| Team Pidgin | Pidgin | Sì | No |
| Piriform Ltd | CCleaner (Business) | Sì | No |
| RealNetworks, Inc | RealPlayer | Sì | No |
| RealVNC Ltd. | Server | Sì | No |
| RealVNC Ltd. | Visualizzatore | Sì | No |
| Scooter Software | Beyond Compare 5 | Sì | No |
| Simon Tatham | PuTTY | Sì | No |
| Stefan Küng | TortoiseSVN | Sì | No |
| TeamViewer | TeamViewer | Sì | No |
| TechSmith | Abbonamento a Camtasia | Sì | No |
| TechSmith | Snagit | No | No |
| Tim Kosse | FileZilla Client | Sì | No |
| Tim Kosse | FileZilla Server | Sì | No |
| UltraVNC | Server | Sì | No |
| UltraVNC | Visualizzatore | Sì | No |
| VideoLAN | VLC media player | Sì | No |
| VMware, Inc. | Horizon View Client | Sì | No |
| VMware, Inc. | Player | Sì | No |
| VMware, Inc. | VMware Tools | No | No |
| VMware, Inc. | Workstation | Sì | No |
| win.rar GmbH | WinRAR | Sì | No |
| Fondazione Wireshark | Wireshark | No | No |
| Zoom Video Communications | Client Zoom per le riunioni | Sì | No |