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NinjaOne Apple MDM: risoluzione dei problemi relativi agli errori durante la sincronizzazione dei token di contenuto

Problema

Il token di contenuto ha funzionato durante tutto il processo di configurazione per App e Libri, ma ora viene visualizzato il seguente errore:

 Errore durante la sincronizzazione del token di contenuto.

Ambiente

  • NinjaOne Apple Mobile Device Management (MDM)
  • Apple iOS

Causa

La posizione di Apple Business Manager (ABM) non può sincronizzarsi con più di un token ABM.

Risoluzione

Se si utilizza ABM con Apps and Books, si consiglia di creare una nuova posizione in NinjaOne per generare un token di contenuto per la sincronizzazione. Le licenze possono essere trasferite a questa posizione in ABM.

Risorse aggiuntive

Consulta il nostro NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Catalogo delle risorse per un elenco di tutti gli articoli sulla risoluzione dei problemi relativi a Apple MDM.

Domande frequenti

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