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NinjaOne Apple MDM: risoluzione dei problemi relativi agli errori durante la sincronizzazione dei token di contenuto

Problema

Il token di contenuto ha funzionato durante tutto il processo di configurazione per App e Libri, ma ora viene visualizzato il seguente errore:

 Errore durante la sincronizzazione del token dei contenuti.

Ambiente

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Apple iOS
  • Apple iPadOS

Causa

La posizione di Apple Business Manager (ABM) non può sincronizzarsi con più di un token ABM.

Risoluzione

Se utilizzi ABM con Apple Apps e Books, ti consigliamo di creare una nuova posizione in NinjaOne per generare un token di contenuto per la sincronizzazione. Puoi trasferire le licenze a questa posizione dalla piattaforma ABM.

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a NinjaOne MDM, consultare NinjaOne MDM: Catalogo delle risorse.

Domande frequenti

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