Argomento
Questo articolo descrive la procedura per trasferire le operazioni di supporto remoto da TeamViewer a Ninja Remote.
Ambiente
- Ninja Remote
- TeamViewer
Descrizione
Nell’ambito delle recenti modifiche apportate al nostro ecosistema di partner, TeamViewer ha risolto il proprio accordo con NinjaOne. Di conseguenza, TeamViewer non sarà più disponibile tramite NinjaOne dopo la fine del 2025 e tutti i clienti che attualmente lo utilizzano dovranno passare a una soluzione alternativa.
La buona notizia è che Ninja Remote è ora abilitato automaticamente e pronto per essere utilizzato fin da oggi. È più potente, sicuro e completamente integrato con la vostra piattaforma NinjaOne. E, soprattutto, non comporta alcun costo aggiuntivo.
Perché passare a Ninja Remote?
Migliaia dei nostri clienti, tra cui molte delle più grandi organizzazioni che serviamo, sono già passati a Ninja Remote. Ecco perché:
Risoluzione dei problemi in background senza interruzioni
Con la modalità in background, potete risolvere i problemi senza disturbare gli utenti finali. È silenziosa, veloce ed efficiente.
Kit completo di strumenti remoti
Accedete a potenti funzionalità remote quali:
- Stampa remota
- Trasferimento di file
- Registrazione delle sessioni
- Sincronizzazione degli appunti
- Supporto per più monitor
Tutto ciò di cui i tuoi tecnici hanno bisogno è incorporato.
Prestazioni su cui puoi contare
Ninja Remote è ottimizzato per la velocità. Le sessioni si avviano fino a due volte più velocemente rispetto a TeamViewer.
Sicurezza di livello Enterprise
Goditi la massima tranquillità con:
- Sessioni criptate
- Controllo accesso basato sui ruoli
- Audit trail completi e registrazione delle sessioni
La sicurezza è integrata in ogni interazione remota.
Ottieni Ninja Quick Connect senza costi aggiuntivi
Come bonus, includiamo Ninja Quick Connect senza costi aggiuntivi per tutta la durata del tuo account. Ninja Quick Connect consente al tuo team di:
- Fornire supporto immediato ai dispositivi non gestiti
- Invia link di connessione su richiesta agli utenti
- Estendi la portata del supporto oltre il proprio RMM
Questo aggiornamento è disponibile per chiunque passi da TeamViewer.
Come migrare da TeamViewer a Ninja Remote
Per rendere la transizione il più semplice possibile, abbiamo creato una guida video passo dopo passo:
Questa breve guida illustra tutte le fasi, dall’abilitazione di NinjaOne Remote alla configurazione delle autorizzazioni, fino alla distribuzione al tuo team. La maggior parte dei clienti completa la migrazione in meno di un’ora.
Hai bisogno di guida? Parliamone.
Se sei pronto a effettuare il passaggio o hai domande sulla procedura, il nostro team è a tua disposizione. Contatta semplicemente il tuo Account Manager o rispondi alla comunicazione che hai ricevuto riguardo a questa modifica.
Siamo certi che apprezzerete la semplicità, la velocità e l’affidabilità di Ninja Remote. Siamo qui per rendere la transizione fluida e senza stress.