Argomento
Questo articolo descrive la procedura per trasferire le operazioni di assistenza remota da TeamViewer a NinjaOne Remote.
Ambiente
- NinjaOne Remote
- TeamViewer
Descrizione
Nell'ambito delle recenti modifiche apportate al nostro ecosistema di partner, TeamViewer ha risolto il proprio accordo con NinjaOne. Di conseguenza, TeamViewer non sarà più disponibile tramite NinjaOne dopo la fine del 2025 e tutti i clienti che lo utilizzano attualmente dovranno passare a un'alternativa.
La buona notizia è che NinjaOne Remote è ora abilitato automaticamente e pronto per essere utilizzato fin da oggi. È più potente, sicuro e completamente integrato con la vostra piattaforma NinjaOne. Ma soprattutto, non comporta alcun costo aggiuntivo.
Perché passare a NinjaOne Remote?
Migliaia dei nostri clienti, tra cui molte delle più grandi organizzazioni che serviamo, sono già passati a NinjaOne Remote. Ecco perché:
Risoluzione dei problemi in background senza interruzioni
Con la modalità in background, puoi risolvere i problemi senza interrompere gli utenti finali. È silenziosa, veloce ed efficiente.
Kit completo di strumenti remoti
Accedete a potenti funzionalità remote quali:
- Stampa remota
- Trasferimento di file
- Registrazione delle sessioni
- Sincronizzazione degli appunti
- Supporto per più monitor
Tutto ciò di cui i tuoi tecnici hanno bisogno è integrato.
Prestazioni su cui puoi contare
NinjaOne Remote è ottimizzato per la velocità. Le sessioni si avviano fino a due volte più velocemente rispetto a TeamViewer.
Sicurezza di livello aziendale
Goditi la massima tranquillità con:
- Sessioni crittografate
- Controlli di accesso basati sui ruoli
- Audit trail completi e registrazione delle sessioni
La sicurezza è integrata in ogni interazione remota.
Ottieni Quick Connect senza costi aggiuntivi
Come bonus, includiamo NinjaOne Quick Connect senza costi aggiuntivi per tutta la durata del tuo account. Quick Connect consente al tuo team di:
- Fornire assistenza immediata ai dispositivi non gestiti
- Inviare link di connessione su richiesta agli utenti
- Estendere la portata dell'assistenza oltre il proprio RMM
Questo aggiornamento è gratuito per chiunque passi da TeamViewer.
Come migrare da TeamViewer a NinjaOne Remote
Per rendere la transizione il più semplice possibile, abbiamo creato una guida video passo passo:
Questa breve guida illustra tutto, dall'abilitazione di NinjaOne Remote alla configurazione delle autorizzazioni e alla distribuzione al tuo team. La maggior parte dei clienti completa la migrazione in meno di un'ora.
Hai bisogno di aiuto? Parliamone.
Se sei pronto a effettuare il passaggio o hai domande sulla procedura, il nostro team è a tua disposizione. Contatta il tuo Account Manager o rispondi alla comunicazione che hai ricevuto in merito a questa modifica.
Siamo certi che apprezzerai la semplicità, la velocità e l'affidabilità di NinjaOne Remote. Siamo qui per rendere la transizione fluida e senza stress.