Argomento
Questo articolo spiega come integrare il proprio account HaloPSA con la Console NinjaOne.
Ambiente
Fornitori integrati con NinjaOne
HaloPSA
Descrizione
Il software di automazione dei servizi professionali (PSA) HaloPSA contiene uno strumento che consente di integrare i servizi con il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) di NinjaOne. L'integrazione rende più semplice ed efficiente per gli MSP la gestione dei dispositivi e dei servizi che forniscono ai propri clienti, consentendo loro di risparmiare tempo e risorse per servire al meglio la propria clientela. È possibile leggere il nostro annuncio ufficiale all'indirizzo HaloPSA e NinjaOne fanno risparmiare tempo e risorse agli MSP con la nuova integrazione - NinjaOne (link esterno).
L’integrazione è abilitata e gestita dal lato di HaloPSA, ma per vostra comodità abbiamo fornito qui di seguito alcune istruzioni.
Prima di procedere all’abilitazione dell’integrazione, assicuratevi di avere a portata di mano le seguenti informazioni:
- Posizione del server NinjaOne
- USA (https://app.ninjarmm.com)
- USA2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canda (https://ca.ninjarmm.com)
Non è necessaria una chiave di accesso API per abilitare l'integrazione.
Seleziona una categoria per ulteriori informazioni:
Per abilitare
Consultare le guide di HaloPSA "Integrazione NinjaOne - HaloPSA" (esterno) per scoprire come abilitare l'integrazione. È necessario completare questa procedura dal proprio account in HaloPSA.
Configurazione dell’integrazione
Le sezioni seguenti forniscono collegamenti alle guide di aiuto del Dojo di NinjaOne. Se non hai mai utilizzato NinjaOne, questi collegamenti ti aiuteranno a configurare i dati necessari per la mappatura nella pagina Integrazione con NinjaOne in HaloPSA.
Organizzazioni e posizioni
Le entità denominate “clienti” in Halo sono chiamate “organizzazioni” in NinjaOne. Queste divisioni contengono i dati dei clienti, come ad esempio una gerarchia di sedi e dispositivi. Prima di poter completare la mappatura, è necessario creare l’organizzazione in NinjaOne.
Avvisi
L’integrazione di NinjaOne in HaloPSA consente di gestire gli avvisi tramite webhook; per creare un nuovo webhook in NinjaOne, consultare il nostro articolo sui canali di notifica.
Risorse aggiuntive
Le seguenti risorse possono aiutarti a comprendere il funzionamento dell’integrazione e a gestire i tuoi dispositivi: