Argomento
Questo articolo spiega come integrare il tuo account HaloPSA con la console NinjaOne.
Ambiente
Fornitori integrati con NinjaOne
HaloPSA
Descrizione
Il software di automazione dei servizi professionali (PSA) HaloPSA contiene uno strumento che consente di integrare i servizi con il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) di NinjaOne. L'integrazione rende più semplice ed efficiente per gli MSP la gestione dei dispositivi e dei servizi che forniscono ai propri clienti, consentendo loro di risparmiare tempo e risorse per servire meglio i propri clienti. È possibile leggere il nostro annuncio ufficiale su HaloPSA e NinjaOne: Risparmio di tempo e risorse per gli MSP grazie alla nuova integrazione - NinjaOne (esterno).
L'integrazione viene abilitata e gestita dal lato HaloPSA, ma per comodità abbiamo fornito le istruzioni anche qui.
Prima di iniziare ad abilitare l'integrazione, assicuratevi di avere a portata di mano le seguenti informazioni:
- Posizione del server NinjaOne
- USA (https://app.ninjarmm.com)
- USA2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canada (https://ca.ninjarmm.com)
Non è necessaria una chiave di accesso API per abilitare l'integrazione.
Seleziona una categoria per saperne di più:
Per abilitare
Fare riferimento alle guide di HaloPSA "Integrazione NinjaOne - HaloPSA" (esterno) per imparare come abilitare l'integrazione. È necessario completare questa procedura dal proprio account in HaloPSA.
Configurare l'integrazione
Le sezioni seguenti forniscono collegamenti alle guide di assistenza di NinjaOne Dojo. Se non hai mai utilizzato NinjaOne, questi collegamenti dovrebbero aiutarti a configurare i dati necessari per la mappatura nella pagina Integrazione NinjaOne in HaloPSA.
Organizzazioni e sedi
Le entità denominate "clienti" in Halo sono chiamate "organizzazioni" in NinjaOne. Queste divisioni contengono dati sui clienti, come una gerarchia di sedi e dispositivi. Prima di poter completare la mappatura, è necessario creare l'organizzazione in NinjaOne.
Avvisi
L'integrazione di NinjaOne in HaloPSA consente di elaborare gli avvisi tramite webhook; per creare un nuovo webhook in NinjaOne, consultare il nostro articolo sui canali di notifica.
Risorse aggiuntive
Le seguenti risorse possono aiutarti a comprendere il funzionamento dell'integrazione e a gestire i tuoi dispositivi: