Controlla da remoto gli endpoint con un solo clic
Accedi da remoto ai dispositivi Windows e Mac e gestiscili direttamente dalla console NinjaOne.
Strumenti di accesso remoto per soddisfare qualsiasi esigenza di assistenza
La tua scelta di strumenti remoti
NinjaOne si integra con i principali strumenti di controllo remoto come TeamViewer, Splashtop e Connectwise Control, in modo che gli MSP e i reparti IT possano scegliere tra diversi modi per connettersi agli endpoint. Offriamo anche un’efficace strumento RDP, utilizzabile tramite il nostro gateway, con modalità multischermo.
Integrazioni perfette
I clienti di NinjaOne sono entusiasti delle nostre integrazioni accuratamente realizzate e accessibili tramite un solo clic, e affermano che l’utilizzo di strumenti remoti di terze parti viene percepito come un elemento nativo di NinjaOne: veloce, facile da usare e affidabile.
Sicurezza assoluta
Garantire la sicurezza degli endpoint e degli utenti è di importanza fondamentale, quindi ogni sessione remota viene protetta da TLS e crittografia a 256 bit. NinjaOne offre un controllo granulare per stabilire quali tecnici, utenti finali e organizzazioni debbano avere accesso al controllo remoto, inoltre tutte le sessioni remote vengono registrate e i dati correlati sono utilizzabili per creare report.
Accesso remoto per gli utenti finali
Con NinjaOne puoi fornire agli utenti finali un accesso remoto diretto alle loro workstation e reti locali da qualsiasi luogo, senza compromettere la sicurezza, attraverso il Portale NinjaOne per gli utenti finali.
Tre grandi opzioni, un numero illimitato di grandi funzionalità
Software di gestione remota proprio come lo vuoi tu
NinjaOne si integra perfettamente con TeamViewer, Splashtop e Connectwise ScreenConnect, tre delle migliori soluzioni della categoria, nonché con il nostro strumento RDP. Tutte e tre sono supportate dai nostri pacchetti di prodotti.
Supporto per piattaforme multiple
Tutte le soluzioni di accesso remoto di NinjaOne funzionano con dispositivi Windows e Mac. L’integrazione di NinjaOne con ConnectWise ScreenConnect supporta anche i dispositivi Linux.
Eccellente visibilità
Grazie al supporto multi-monitor e allo streaming video a risoluzione regolabile, tutte le soluzioni remote funzionano bene in qualsiasi condizione di larghezza di banda per una visione chiara dell’endpoint.
Sicurezza integrata
Gli strumenti remoti di NinjaOne utilizzano la crittografia TLS e AES, tutte le azioni intraprese sui dispositivi sono accuratamente registrate e includono funzioni di blocco a fine sessione.
Dispositivo > Clicca > Connettiti
Connettiti da remoto ai dispositivi dalla pagina Dispositivi di NinjaOne o direttamente da un ticket: nessun log in, nessun cambio di schermata, solo una connessione rapida all’endpoint dalla console NinjaOne.
Potenti strumenti per i tecnici
Tutti gli strumenti remoti di NinjaOne offrono un set completo di funzionalità per la risoluzione dei problemi facilmente accessibili, che consentono di eseguire operazioni come il riavvio, il trasferimento di file e l’esecuzione di finestre del terminale in modo rapido e semplice.
Accesso remoto dell'utente finale
Attraverso il portale NinjaOne per l’utente finale, gli utenti finali possono accedere ai dispositivi interni in modo rapido e sicuro. L’accesso viene concesso tramite le impostazioni delle autorizzazioni in NinjaOne.
Offri supporto da remoto anche quando sei in viaggio
Tutti gli strumenti di accesso remoto di NinjaOne funzionano dall’applicazione mobile NinjaOne, quindi anche se non sei alla tua scrivania puoi fornire assistenza di emergenza direttamente dal tuo telefono.
Comunicazione con l'utente durante la sessione
La chat live è supportata dagli strumenti remoti NinjaOne per permettere al tecnico di dialogare facilmente con l’utente finale. TeamViewer supporta anche le chiamate audio e video per gli scambi in tempo reale.
Le migliori opzioni di accesso e controllo remoto
Le principali opzioni di controllo e accesso remoto
Con NinjaOne puoi scegliere tra TeamViewer, Splashtop o Ninja Cloud RDP, tutti allo stesso prezzo e tutti con accesso al computer di destinazione con un solo clic dalla console del dispositivo. Tutti e tre funzionano senza problemi e consentono ai tecnici di collegarsi, lavorare e disconnettersi rapidamente, riducendo l’MTTR.
Strumenti potenti durante la sessione
I tecnici hanno bisogno di strumenti a portata di mano, come le scorciatoie della piattaforma, il riavvio in modalità sicura e l’accesso alle finestre del terminale, per risolvere rapidamente i problemi degli endpoint. Tutte le soluzioni remote di NinjaOne offrono non solo questi ottimi strumenti, ma anche facili canali di comunicazione con l’utente finale per garantire che le esigenze degli utenti vengano ascoltate e soddisfatte.
Accesso remoto e funzioni di controllo per mantenere la sicurezza della sessione
La crittografia dei dati in transito e inattivi è un requisito fondamentale per la sicurezza delle sessioni remote. Inoltre, tutte le soluzioni remote di NinjaOne impediscono l’uso improprio bloccando le macchine al termine di una sessione, cancellando gli appunti e registrando ogni azione effettuata sul dispositivo per una successiva verifica.
Perché gli MSP scelgono NinjaOne per il software di gestione remota
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Perché gli MSP amano NinjaOne: Efficienza senza precedenti
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Perché GDLan ha deciso di cambiare fornitore passando a NinjaOne
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NinjaOne viene fornito in bundle con Teamviewer, il mio principale strumento di controllo remoto. Nessun altro strumento si avvicina a questo livello di integrazione con Teamviewer.
Apprezzo particolarmente i numerosi servizi inclusi in NinjaOne: TeamViewer, Bitdefender e Splashtop. All'inizio pagavamo per questi strumenti e ora abbiamo un RMM affidabile che li include.
La mia funzionalità preferita di NinjaOne in termini di efficienza? Connessioni remote veloci e strumenti in background molto utili.
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Passa dalla gestione remota alla gestione IT unificata
Ottieni una visibilità ed un controllo degli endpoint da leader di mercato, in una piattaforma facile da usare che favorisce l’efficienza dei tecnici.
Controllo completo sui dispositivi degli utenti finali, che ti consente di porre le basi per la sicurezza degli endpoint.
NinjaOne Ticketing fornisce informazioni approfondite sul dispositivo e permette di intraprendere azioni essenziali come l’accesso remoto, lo scripting e l’installazione di applicazioni direttamente dal ticket.
Semplifica il backup dei dati aziendali critici dei tuoi clienti e raggiungi gli obiettivi di sicurezza con una soluzione pensata per gli MSP.
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Gestione remota di Windows
Accedi da remoto agli endpoint Windows direttamente dalla console NinjaOne RMM.
Gestione remota di macOS
Accedi da remoto agli endpoint macOS dalla tua console NinjaOne RMM.
La piattaforma di gestione unificata dell'IT
NinjaOne semplifica le attività IT, consentendo ai team IT, sottoposti a un grande carico di lavoro, di gestire in modo efficiente tutte le risorse IT e di supportare gli utenti finali da qualsiasi luogo.
Gli strumenti di accesso remoto di NinjaOne ti consentono di accedere in modo sicuro e con un solo clic agli endpoint gestiti per un’assistenza remota rapida ed efficace.
Combinando il controllo remoto con il monitoraggio e la gestione a distanza, la documentazione e il ticketing, NinjaOne unifica il flusso di lavoro dell’assistenza e rende l’helpdesk più efficiente.
Domande frequenti sul software di gestione remota
Che cos'è il software di gestione remota?
Il software di gestione remota, noto anche come software RMM, è la risposta alla domanda: “Che cos’è il software di monitoraggio e gestione da remoto?” Si tratta di una tecnologia indispensabile per i professionisti IT, che consente una gestione e una manutenzione semplificate di dispositivi e sistemi a distanza.
Questo software fornisce ai team un kit completo di strumenti per l’amministrazione di vari elementi dell’infrastruttura IT, tra cui server, workstation, dispositivi mobili, dispositivi di rete e applicazioni.
In grado di facilitare attività come la distribuzione del software, il patch management e la supervisione della sicurezza da remoto, il software RMM è fondamentale per le organizzazioni con forza lavoro distribuita, perché consente un controllo centralizzato delle risorse IT. In definitiva, il software di gestione remota dei dispositivi è fondamentale per migliorare l’efficienza operativa e salvaguardare la sicurezza e l’affidabilità dei sistemi e dei servizi IT.
Che cos'è uno strumento di gestione remota?
Uno strumento di gestione remota, noto anche come software di gestione del monitoraggio remoto, è un’applicazione specializzata che consente ai professionisti IT di accedere a computer e sistemi da remoto e di monitorarli e gestirli a distanza.
Questi strumenti sono fondamentali per attività quali la fornitura di assistenza remota, la gestione degli aggiornamenti e il monitoraggio dell’integrità del sistema, perché consentono agli amministratori di eseguire queste azioni senza dover accedere fisicamente ai dispositivi. Sono particolarmente utili per i team di assistenza e per i fornitori di servizi gestiti, per garantire il funzionamento e la manutenzione continua delle risorse IT in varie sedi.
Come posso accedere da remoto ad un altro computer?
Le nostre soluzioni di controllo da remoto ti consentono di gestire endpoint presidiati o meno con un solo clic e sono disponibili subito, praticamente senza necessità di alcuna configurazione. Che tu decida di utilizzare Splashtop, TeamViewer, ConnectWise Control o RDP, la connessione sarà comunque veloce, sicura e stabile, in modo da permetterti di completare le attività più velocemente.
Cos'è la gestione dell’accesso remoto?
NinjaOne ti permette di gestire autorizzazioni granulari e log delle azioni per garantire che solo gli utenti con le autorizzazioni corrette accedano agli endpoint assegnati; l’IT può verificare l’accesso ai dispositivi.
Qual è la differenza tra MDM e RMM?
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) e il monitoraggio e la gestione remoti (RMM) hanno obiettivi diversi. L’MDM è specificamente concepito per la supervisione dei dispositivi mobili, e consente agli amministratori IT di implementare criteri e salvaguardare i dati aziendali su smartphone, tablet e altri dispositivi mobili.
L’RMM include strumenti di monitoraggio e gestione remota per una gamma più ampia di risorse IT, tra cui computer, server e dispositivi di rete. Le soluzioni RMM offrono funzionalità per il monitoraggio dello stato di integrità del sistema, la gestione degli aggiornamenti e la risoluzione dei problemi da remoto.
La scelta dei migliori strumenti di gestione remota dipende dalle esigenze specifiche di un’organizzazione. NinjaOne è uno strumento RMM in cima alle classifiche della categoria, noto per la sua piattaforma basata su cloud, il sistema di ticketing e le funzionalità di sicurezza complete, che lo rendono una scelta affidabile per i professionisti IT che desiderano mantenere la supervisione e fornire un supporto proattivo.
Come posso utilizzare la gestione del desktop remoto?
Per utilizzare il remote desktop management è necessario installare un software di gestione remota affidabile sia sul computer locale sia su quello remoto. Una volta installato il software, avvialo sul computer locale e stabilisci una connessione sicura con il computer remoto utilizzando le credenziali fornite.
Una volta stabilita la connessione, avrai la possibilità di controllare da remoto il computer di destinazione. Ciò ti garantisce l’accesso al desktop, la possibilità di eseguire applicazioni, trasferire file e svolgere attività amministrative essenziali. Inoltre, sfrutta le funzioni di monitoraggio e risoluzione dei problemi del software per identificare e risolvere efficacemente qualsiasi problema potenziale che possa verificarsi sul computer remoto.
Una volta completate le attività, assicurati di terminare correttamente la sessione remota per disconnetterti dal computer remoto. Seguire questi passaggi ti permetterà di utilizzare efficacemente la gestione dei desktop remoti e di semplificare le operazioni IT.
La scelta del miglior software di gestione remota è fondamentale e dipende dalle esigenze individuali, tra cui ci sono i requisiti di sicurezza, il numero di dispositivi da gestire e la complessità delle attività. È essenziale valutare le varie opzioni e scegliere quella che meglio soddisfa questi requisiti specifici.
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